Städshop.se Omdömen 38

En reklamlänk på google ledde till en produkt som inte fanns i lager och inte normalt såldes i enpack. Endast storlek L såldes i enpack, alla andra storlekar såldes endast i 10-pack. Storlek L var prissänkt till en tredjedel av priset men var slut. Den gick att lägga i varukorg men i kassan fick man felmeddelande om att den var slut. Idag säljs L till fullpris, säljs endast i 10-pack och finns åter i lager.
Kraftigt vilseledande marknadsföring!

Varning! Bluffsida. Köpte 2 artiklar för 430 kr i slutet av december. Fick aldrig några varor. Försökte kontakta kundtjänst men fick inget svar. Fick till slut kontakta min betalkortsleverantör för att få tillbaka pengarna via Mastercard.

Beställde den 16 December 4 varor varav samtliga uppgavs finnas i lager med 3-5 dagars leveranstid.
Den 30 December får jag besked om att en av varorna utgått från leverantörens sortiment. Lite irriterad svarar jag med vändande e-post (de 3-5 arbetsdagarna har ju passerats och jag trodde varorna var på väg, men har visst överseende utifrån att det ändå varit en massa helgdagar i vägen).
Samma dag skickar de information till Svea och min faktura produceras - vilket ju borde betyda att min leverans är på väg, eller hur? Inte då och nu slutar de dessutom svara på mail. Det gör dock Svea som är snälla och flyttar fram min faktura så att jag kan säkerställa att det faktiskt kommer några varor innan jag betalar för dem. Först den 16 januari får jag ett sms från DHL om att mitt paket finns att hämta.
Fortfarande inte något livstecken från företaget ifråga. Bedrövligt dåligt att inte kunna stå för sitt schabbel och visa lite god vilja genom att kreditera frakten eller erbjuda någon form av kompensation. Jag lär INTE handla av detta företag igen!

Snabb leverans och bra produkter

Sämsta företaget ever.
Svarar inte i telefon eller på mail.
Tar betalt för hemleverans 159 kr men fick ingen hemleverans utan fick hämta hos ombud.
Vansinnigt lång leveranstid.
Dom ska inte ens ha en stjärna.
Lurendrejare.
Blir anmälan till Konsumentverket.

Jag kan bara stämma in i kritiken gällande kundtjänst. Jag fick mina varor, och det i tid. Någorlunda iaf. Men det gick verkligen inte att få kontakt med dem . Varken för att fråga om paketet eller var fakturan tog vägen. Flera påstötningar- men inget svar. Helt ignorerat. Kommer inte att handla här igen.

Varorna har inte skickats! De svarar inte på e-post! Jag kommer att anmäla det till Konsumentverket.

Efter ett par veckor kom besked om restnotering. Efter ytterligare en vecka annullerades orden. Beställningen avsåg te. De tog ändå kreditupplysning.

Varan restnoterade,ej fått återkoppling inom de lovade 5 arbetsdagarna.(Inget svar alls på över en månad). Jag ville därför avboka mitt köp /använda ångerrätten men fick inget svar. Några dagar senare anlände produkten till utlämningsstället men då jag inväntade svar från kundtjänst(som aldrig kom) hann paketet gå i retur och de vill inte låta mig ångra köpet utan jag måste betala 399 för förvaring och fraktkostnad för ett te jag aldrig sett röken av...

Riktigt dåligt! Förtjänar inte ens en stjärna.

Fruktansvärt dåliga!

Vad ni än gör beställ inte… säger leverans 3-5 dagar men nu har det gått 9 dagar och fortfarande ingen leverans. Svarar inte på telefon eller på mail.

Kan man välja mindre än 1 stjärna skulle jag göra det. Snälla spara er energi och huvudvärk. Jag har skickat mail och ringt i över 1 månad utan något svar.

På hemsidan var varan i lager och skulle levereras inom 3-5 arbetsdagar. Efter en vecka fick jag ett mail att varan var restnoterad, trots att den fortfarande står som "i lager" på hemsidan. Tills slut levererades varan efter drygt 2 veckor.
Undvik om ni är ute efter en pålitlig leverantör!

Mycket dålig upplevelse, redan två gånger!
Jag lade en beställning där allt enligt hemsidan fanns i lager.
Sedan hörde jag ingenting på flera veckor. Jag skickade många mejl och frågade var mitt paket var, men fick aldrig något svar. Till slut avbeställde jag, och det gick i alla fall snabbt.
Men jag rekommenderar inte detta till någon – din beställning kommer ändå inte fram.

Varning!!!
Efter 1 månad och 2 epost meddelanden om att varan är slut för att sedan skylla på flytt av varuterminal. Fortfarande inga varor eller respons. Har ringt ingen svarar. De hänvisar till epost kontakt vilken inte heller fungerar då de ej återkopplar, endast hövdar att det är försenat.
Ta mig f-n sämsta företaget jag stött på och inte långt ifrån en bluff för mig just nu.

Prissättningen är helt uppåt väggarna - Klorin 5 L kostar 389 kr (77,80 kr/l).

Samma produkt, Klorin 5 L kostar 109 kr/st (21,80 kr/l) på ÖoB.

Vid beställning från Städshop.se - jämför med andra butiker som säljer samma produkt…

Helt katastrof rekommenderar verkligen inte. Beställde kompresser men inget paket o nu 2 månader senare att varan utgått.
Mejlat o frågat vad som händer, först inget svar sen att lev va försenad.

Blev lite skraj när jag läste recensionerna (missade innan o gjorde det först efter att jag lagt och betalat min beställning).
Behövde sedan komma i kontakt med kundtjänst för att ändra leveranssätt.
Det var inte lätt eftersom de inte följde sina telefontider. Men helt plötsligt kom jag fram, leveransen uppdaterades och jag fick info om trolig leveransdag. Sakerna kom, till o med snabbare än vad som sagts.
Beställde en söndagskväll och hämtade ut 6 arbetsdagar senare, och då fanns inte allt på deras lager från början, vilket gjorde att det tog någon/några dagar extra.

Leveransen tog mycket längre tid än utlovat( Enligt hemsida Levereras inom: 3 - 5 arbetsdagar men det tog 9 dagar.) Deras kundsupport svarar inte på mejl. När man ringer inom deras telefontider får man sitta i kö några minuter, bara för att sedan få samtalet avslutat.

Brukar inte anstränga mig med att lämna omdömen, men läser någon detta så välj ett annat ställe att beställa dina varor ifrån. Bara problem och svarar inte i telefonen och inte mejl heller när du väl fått igång en dialog. 👎