Helpful friendly staff (Evan) who knew about the product and the options available. Clear explanation of the damage insurance with no pressure to purchase
Företaget har svarat
Unit 1, Horizon Shopping Park, Solartron Road, GU14 7QL Farnborough, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Helpful friendly staff (Evan) who knew about the product and the options available. Clear explanation of the damage insurance with no pressure to purchase
Företaget har svarat
They competently brought the sofa into our living room, unpacked it and installed it. They were helpful, friendly and made sure the recliners worked before they left. I couldn’t ask for a better deliv... Se mer
Företaget har svarat
Your sales member of staff, Evan Evans, was amazing. He was very professional, Friendly and very patient. We felt supported and not rushed durning our decision making process. This helped us finally... Se mer
Företaget har svarat
We had a great experience at Sofology in Farnborough thanks to Barry. He gave us really helpful advice, and supported us throughout choosing the perfect sofa for our new home. He was friendly, patien... Se mer
Företaget har svarat
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Unit 1, Horizon Shopping Park, Solartron Road, GU14 7QL, Farnborough, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great customer service from Charlie. The right amount of support and advice - thank you.

Svar från Sofology - Farnborough
Always very professional and knowledgeable about their products.

Svar från Sofology - Farnborough

Svar från Sofology - Farnborough
Had a really lovely and straight forward experience. Charlie was a top lad that gave us a knowledgeable rundown of our options and helped guide us towards a lovely sofa for our first home! Highly recommend.

Svar från Sofology - Farnborough

Svar från Sofology - Farnborough
Very helpful, very informative lovely sales lady, would definitely go back in the future even though I don't live locally, well worth the trip thank you

Svar från Sofology - Farnborough
Plenty of choice. Staff were friendly but gave us space to look around. Very happy.

Svar från Sofology - Farnborough
Evan was really helpful! We came into the Farnborough store looking for a beige Mayfair and walked out with 2 grey Cricket style sofas. He used the Fabric care kit and upsold us as we are so impressed!

Svar från Sofology - Farnborough

Svar från Sofology - Farnborough
I purchased 2 sofas - one refurbished and i ordered a similar new one. I was advised the new will be exactly the same as the old, but I ordered a massagers. When delivered the new did not have the side buttons and it was not working even with the remote. When I complained i was told "as per our return policy we cannot issue a refund or pick the sofa up". Very very bad customer service. very arrogant staff. Will never buy again. Don't use this company.
Update:
The email address you sent is not working, the email bounced back.

Svar från Sofology - Farnborough
First class product with efficient and great service. I particular Sakila was most helpful and accommodating

Svar från Sofology - Farnborough
Barry provided great customer service. He was personable and very patient.

Svar från Sofology - Farnborough
Our sales consultant Charlie at the Farnborough store was really friendly and talked us through our options, listened to our requirements and was very good at explaining the purchase process! Would definitely recommend his service to anyone looking for new sofa/chairs

Svar från Sofology - Farnborough

Svar från Sofology - Farnborough
Candace was great very knowledgable and represented Sofology well.

Svar från Sofology - Farnborough
Thorough without the sales nonsense. Attentive without being intense.
Thrilled with my purchase.

Svar från Sofology - Farnborough
I had a good experience from the Farnborough store. Sakila looked after me, answered all my questions and helped me make an informed decision. Highly recommended!

Svar från Sofology - Farnborough
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.