Måttbeställde en matta, fick exakt det jag önskade samt otroligt snabb leverans. Kommer definitivt köpa fler mattor därifrån.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställningen och betalningen via Klarna fungerade utmärkt. Vi beställde tygprover innan vi bestämde oss för vår matta och allt var smidigt och bra. Mattan är fantastisk! Dock skickades mattan vid... Se mer
Såg en gångmatta som såg bra ut och fick en liten bit prov för 49 kr. Sen beställde jag mattan. Man fick avdrag på priset för provbiten. Den kom efter 2 dagar och var supersnygg och exakt i mått. Ja... Se mer
Måttbeställde en hallmatta. Vid leverans var mattan 10cm större än beställt (så den passade inte mitt rum). Ruugs skickade en ny dagen efter! God service!!
Företagsinformation
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Mattbutik
- Nr. 5 av de 7 bästa företagen i Golvförsäljare
- Nr. 23 av de 26 bästa företagen i Mattförsäljare
Om Ruugs
Skrivet av företaget
Rugs Made to Fit Your Room
Ruugs is one of the leading online rug stores in Northern Europe, trusted by more than 100,000 customers. We make it easy to buy custom-made rugs perfectly fitted for your room.
-
🇸🇪 Sweden – Ruugs.se
Köp dina mattor på Ruugs.se – ledande nätbutik för måttbeställda mattor i hela Sverige.
Läs Ruugs omdömen och se varför våra kunder älskar sina nya mattor. -
🇩🇰 Denmark – Ruugs.dk
Køb dine tæpper på Ruugs.dk – eksperter i skræddersyede tæpper online.
Læs Ruugs anmeldelser og kundernes erfaringer med vores tæpper. -
🇳🇴 Norway – Ruugs.no
Kjøp dine tepper på Ruugs.no – spesialister på skreddersydde tepper levert rett hjem.
Les Ruugs erfaringer og vurderinger fra våre fornøyde kunder. -
🇩🇪 Germany – Ruugs.de
Kaufen Sie Ihre Teppiche bei Ruugs.de – Experten für maßgefertigte Teppiche online.
Lesen Sie Ruugs Bewertungen und Erfahrungen unserer Kunden. -
🇫🇮 Finland – Ruugs.fi
Osta mattosi Ruugs.fi – asiantuntijat mittatilausmatoissa.
Lue Ruugs arvostelut ja asiakkaiden kokemuksia matoistamme.
With Ruugs, you can find or design a rug that truly fits your space – whether it’s a round rug for your living room, a long runner for your hallway, or a wall-to-wall carpet for a complete look. Our assortment also includes outdoor rugs and doormats, all crafted with care and delivered directly to your door.
We believe every room deserves a rug that fits perfectly – in size, color, and style. You can even order free samples of our custom rugs to see the material and color before you decide. Our goal is simple: to offer high-quality rugs without middlemen, at fair prices, with reliable home delivery.
Need help choosing or designing your rug? Our friendly support team is here to assist you with questions about
materials, sizes, or delivery.
📧 Email: info@ruugs.com |
☎️ Phone: +46 8 26 50 01
Kontaktuppgifter
Ulvsundavägen 154, 16867, Stockholm, Sverige
- +468265001
- info@ruugs.com
- ruugs.com
4,4
Utmärkt
150 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Måttbeställde en matta
Måttbeställde en matta, fick exakt det jag önskade samt otroligt snabb leverans. Kommer definitivt köpa fler mattor därifrån.
26 mars 2026
Svar från Ruugs
Hejsan Kristina,
Vad kul att Ni är nöjd med ert köp.
MVH
Ruugs support team
Svar från Ruugs
Hejsan,
Vad kul att höra att Ni är nöjd med ert köp.
MVH
Ruugs support team
Snabb leverans och väl förpackat
Snabb leverans och väl förpackat. Mattan helt perfekt enligt vårt tycke. Dessutom en vettig fraktkostnad. Rekommenderas starkt!
24 februari 2026
Svar från Ruugs
Vad kul att höra att er beställning kom fram hel och fin.
Mvh
Ruugs support team
Mycket snabb och smidig leverans.
Mycket snabb och smidig leverans.
Bra priser och god kvalité.
23 februari 2026
Svar från Ruugs
Vad trevligt att höra att ert köp gick problemfritt och snabbt.
Ha en trevlig helg önskar vi på Ruugs
Svar från Ruugs
Vad glada vi blir att Ni är nöjd med ert köp.
Mvh
/Ruugs support team
Svar från Ruugs
Vad trevligt att ert köp blev bra.
mvh
Ruugs support teamet
Supersnabb leverans och mycket bättre…
Supersnabb leverans och mycket bättre kvalitet på mattan än vad jag trodde. Väldigt prisvärt!
30 januari 2026
Svar från Ruugs
Tack Fredrik för dina snälla ord.
MVH
Ruugs support team.
Helt fantastiskt vilken snabb leverans…
Helt fantastiskt vilken snabb leverans och mattorna verkar toppen!
29 januari 2026
Svar från Ruugs
Hejsan Lise-lotte,
Vad trevligt att höra att er beställning gick snabbt och att Ni är nöjd med ert köp.
MVH
Ruugs
Svar från Ruugs
Vad kul att höra att Ni är nöjd med ert köp och vår hantering.
Mvh
// Ruugs support team.
Skämt till provbitar tyvärr
Skämt till provbitar tyvärr, så små att det knappt gick att skilja de olika bitarna åt.
26 januari 2026
Svar från Ruugs
Hejsan,
Vad tråkigt att höra att Ni inte är nöjd med era färgprover.
Om Ni kontaktar oss via kontakt formuläret på hemsidan så skall vi se om vi kan hjälpa er vidare.
Mvh
Ruugs support teamet.
Prisvärt och bra kvalité!
30 december 2025
Svar från Ruugs
Hejsan Ronja,
Vad kul att Ni är nöjd med ert köp.
MVH
// Ruugs Support teamet
Svar från Ruugs
Vi blir glada att höra att Ni är nöjd med oss.
MVH
Ruugs Support team
Svar från Ruugs
Vad kul att höra att Ni är nöjd med oss, det gör oss så glada.
God Jul Eva önskar vi på Ruugs.
Rekommenderar att dammsuga den vid…
Rekommenderar att dammsuga den vid uppackning, lossnar lite lugg. Supernöjd!
28 november 2025
Svar från Ruugs
Hejsan,
Kul att höra att Ni är nöjd med ert köp.
Vi skall se till att mattorna dammsugs noggrannare i framtiden.
MVH
Ruugs support team.
JAG ÄR SÅ NÖJD
25 november 2025
Svar från Ruugs
Vad kul att höra att Ni är nöjd med ert köp.
Vi på Ruugs vill önska en God Jul.
Jättefin kvalitet på mattan och snabb…
Jättefin kvalitet på mattan och snabb leverans.
24 november 2025
Svar från Ruugs
God Jul Annika!
Vad kul att höra att Ni gillar mattan.
MVH
Ruugs Support team
Inte en enda stjärna!!
Jag vill egentligen inte ge en enda stjärna. Ett företag som inte går att nå för en reklamation borde inte få finnas. När man beställer an matta som heter Yellow Diamond, och som på bilden är svagt gul, men får en matta som helt klart är ljusgrön, så blir man besviken. De svarar inte på mejl, de svarar inte i telefon, URDÅLIGT. Så du som funderar på att beställa därifrån- tänk dig för!
28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ruugs
Hejsan,
Vad tråkigt att höra att Ni är missnöjd med vårt sortiment och kundservice.
Jag kan inte se något aktuellt reklamationsärende eller kontaktförsök från er.
Om Ni kontaktar oss direkt till info@ruugs.se eller Ringer oss under våra telefontider 11-15 på 08-265001 så skall vi hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Snabb leverans från er till DHL som…
Snabb leverans från er till DHL som tyvärr inte lämnade på rätt ställe. Men tillmötesgående från er då jag meddelade.
10 november 2025
Svar från Ruugs
Hejsan,
Typiskt att DHL inte lyckades med sitt uppdrag, skönt att det löste sig och att Ni blev nöjd.
Ha en trevlig vecka.
MVH
Ruugs support teamet
Snabb leverans och en jättefin matta.
6 november 2025
Svar från Ruugs
Tackar för en den positiva feedbacken Milena.
Vi är glada att du är nöjd med din matta.
Ruugs support team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.