Råder absolut ingen att använda Pleo! Vi blev utsatta för ett bedrägeri (pixel-precision i mail samt meddelanden (som många blivit utsatta för) och som till stor del beror på Pleos brister i sitt säk... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Smidig, användarvänlig och ett program både vi som byrå och våra kunder uppskattar. Integrationen med ekonomisystemet frigör enormt mycket tid för oss! Fred på Pleo av sig till oss för ett tag sen... Se mer
Företaget har svarat
Mitt företag, Data Logistics Svenska AB, började använda Pleo då vår nya bank, Marginalen Bank, inte i dagsläget kan erbjuda ett bankkort från MasterCard eller Visa. Vi bytte till Marginalen Bank, då... Se mer
Att använda Pleo har förbättrat den interna hantering av företagsutgifter markant sedan vi började använda tjänsten för c:a 6 månader sedan. Ett speciellt tack måste ges till Jakob som arbetar intensi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Programvaruföretag
- Bokföringsprogram
- Företagstjänster
- Finansiellt institut
- Betalningstjänster
- Programvaruförsäljare
Om Pleo
Skrivet av företaget
The business expenses solution that empowers your people to do more. Join the thousands of companies that trust Pleo to make paying for stuff at work easier.
Experience Pleo firsthand with our interactive demo and learn how it can transform your expense management in just 10 minutes.
Experience Pleo firsthand with our interactive demo and learn how it can transform your expense management in just 10 minutes.
Kontaktuppgifter
Ravnsborg Tværgade 5C, 2200, Copenhagen, Danmark
- info@pleo.io
- pleo.io
3,7
Medel
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Råder absolut ingen att använda Pleo!
Råder absolut ingen att använda Pleo!
Vi blev utsatta för ett bedrägeri (pixel-precision i mail samt meddelanden (som många blivit utsatta för) och som till stor del beror på Pleos brister i sitt säkerhetsarbete. (Möjlighet för bedragarna att få tillgång till admin-portal och föra över mycket stora summor utan extra verifiering/ BankID som är standard i Sverige. Utöver detta är det en tjänst som har fungerat bristfälligt (då en stor del av tjänsten bygger på att fånga upp digitala kvitton) där man hela tiden behöver lägga in dessa manuellt. När sedan tjänsten skall avslutas är det halvt omöjligt.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Dear Tommy,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are truly sorry to hear about the distress and frustration this situation has caused your business.
We completely understand how convincing modern phishing scams can be, and while our internal security infrastructure was not breached, we deeply regret the impact this has had on your business.
We also take your feedback regarding the account closure process to heart. We always aim for a seamless experience, and are sorry to hear we missed the mark for you here. We want to ensure your transition from Pleo is handled as smoothly as possible.
If you need any further assistance with this, please reach out to us directly at feedback@pleo.io so we can prioritise the closing of your account.
Best regards,
The Pleo Team
Helt okej tjänst men väldigt ofta…
Helt okej tjänst men väldigt ofta problem att logga in. Återkommande är man utstängd med buggar i inloggningsprocessen, trots att man tar bort cookies, använder flera browser. Ingen information delges heller att det inte funkar och har inte blivit bättre över ett år.
25 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Dear Gustaf, thank you for taking the time to share this feedback.
I’m very sorry to hear that login issues have been a recurring issue for you; that is certainly not the experience we want for our users.
We previously reached out to request your details so our teams could perform a specific investigation into your account, but as we haven't received a reply yet, we haven't been able to move that forward. We would still very much like to help get this resolved for you.
If you’re still encountering these issues, please reach out to us at feedback@pleo.io. We want to ensure we can identify exactly what is happening in your case and provide you with a more reliable experience moving forward.
Best regards,
The Pleo Team
Otrolig service och snabb hjälp när man får problem
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Omöjligt att avsluta konto
Att avsluta sitt konto är helt omöjligt, och att få tillbaka pengarna som du fört över till dem kan du glömma. Man fastnar i en evighetsloop tills man blir galen och ber dem att behålla pengarna. Vilket de gärna gör och då går det fint att avsluta. Så se till att handla upp pengarna på konto innan du avslutar.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Carolina,
Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse med Pleo. Det är långt ifrån det intryck vi vill lämna. Kan du kontakta cancellation@pleo.io? Vi kommer då att se till att ditt konto stängs på rätt sätt och att du får en återbetalning för ditt saldo.
Team Pleo
Pleo
Hej, vi har varit med Pleo i tre år och var jätte nöjda med service och med själva produkten. Stark recomederar de för att de är pålitliga och lyhörda samt profisionella i service! Allt fungerade utmärkt!
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bokad demo-möte, inge kom.
Bokad demo-möte, mycket automatiska meddelanden och AI överallt över hur välkommen jag var och hur trevligt det skulle vara att träffas och påminnelse när mötet närmade. Mötet var en kvart, jag satt själv i Google Meet mötet och väntade … i en kvart. Ingen dök upp. Kommer inte bli kund; man kan lätt identifiera företag som inte har engagerande support utan försöker gömma sig bakom AI, automatik och anonyma e-post adresser. Värdelöst.
26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Omöjligt att avsluta
Lätt att starta men omöjligt att ta sig ur. Jag har försökt avsluta kontot och få tillbaka mitt saldo i snart 6 mån och de fortsätter kräva nya skärmdumpar och filmer från bank. Det är ett heltidsjobb att prata med deras support.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Tidstjuv för småföretagare
Jag blev rekommenderad Pleo av en ung medarbetare på en "modern digital" redovisningsbyrå. Det skulle spara massor av tid. Yeah right. Med Pleo skulle jag själv sitta i appen och avgöra vilken typ av kostnad det rört sig om rent bokföringsmässigt vilket tar MASSOR med tid för mig. Pleo tog alltså tid för MIG, istället för min bokförare. Onboarding (och nu offboarding) har tagit TIMMAR för både mig och mina konsulter pga buggar i appen och oskäliga kostnader. Rekommenderar INTE.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Nekade betalningar trots täckning
Pleo har tidigare nekats som betalkort via appen både hos SJ och Västtrafik. Jag har då försökt få kontakt med någon som kan hjälpa till men det är som att springa in i en betongvägg. Man blir bara snurrad runt av en chat bot. Nu senast blev det nekat på en gruppbeställning från en restaurang och jag har mailat er support( enligt instruktion i mailet om nekande) Där får jag beskedet av Microsoft att domänen för mailet är felaktig. Kan tilläggas att vid samtliga tillfällen har det funnits mer än nog pengar på kortet. Många saker med Pleo är bra men det verkar som att korttet inte har så bra acceptans hos handlare.
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Tecknade avtal som skulle vara gratis…
Tecknade avtal som skulle vara gratis men sen när jag satte in pengar på kontot det blev jag debiterad 6000 kr omgående Har försökt att få tillbaka dessa och förklarat jag att jag inte har någon användning för deras betaltjänster. Har blivit nekad återbetalning två gånger
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Maria,
Jag beklagar verkligen att du har haft den här upplevelsen. Det är inte vår avsikt att det ska uppstå någon oklarhet kring avgifter. Jag vill gärna undersöka ditt ärende närmare.
Kan du skicka ett email direkt till mig på stina@pleo.io så kan jag hitta vilket bolag det gäller och hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Stina
Snabb service
Snabb service, super hjälpsamma, vill hitta en bra och snabb lösning som funkar för kunden.
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Jag är supernöjd med Pleo!
Jag har haft en fantastisk upplevelse med Pleo! Deras plattform för hantering av företagsutgifter är både användarvänlig och effektiv. Det har verkligen förenklat vår ekonomihantering och sparat oss mycket tid.
Kundtjänsten är också i toppklass. Jag har haft frågor och fått snabb och hjälpsam respons varje gång. Pleo-teamet är verkligen engagerade i att hjälpa sina kunder och lyssnar på feedback för att ständigt förbättra tjänsten.
Dessutom är det väldigt smidigt med korten, som är lätta att använda och ger oss full kontroll över utgifterna. Jag kan varmt rekommendera Pleo till alla företag som vill ha en effektiv lösning för sina utgifter!
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Samuel,
Tack så mycket för dina vänliga ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av Pleo. Det är fantastiskt att höra att vår plattform har underlättat hanteringen av era företagsutgifter och att du uppskattar både användarvänligheten och effektiviteten.
Vi är också glada att kundtjänsten har mött dina förväntningar med snabba och hjälpsamma svar. Vårt team arbetar hårt för att kontinuerligt lyssna på och tillgodose våra kunders behov.
Tack för ditt förtroende och din rekommendation av Pleo. Vi ser fram emot att fortsätta leverera en service som möter dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Team Pleo
Smart system men lurig prissättning
Smart system men lurig prissättning. Konstanta prishöjningar med korta aviseringar. Känns inte ärliga på det sättet eller så provar de bara marknaden genom att använda kunderna som försökskaniner. Vi tröttnade och bytte till Mynt. Gratis upp till 10 användare och fungerar klockrent. Lite färre funktioner men inget som stör oss. Dessutom riktig kredit utan någon tokig pott som skall fyllas på hela tiden.
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Joakim,
Vi är ledsna att höra att du upplevt prissättningen som lurig och att våra tjänster inte levde upp till dina förväntningar.
Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen och att vara så transparenta som möjligt med vår prissättning. Om vi gör förändringar i våra prisplaner försöker vi kommunicera detta tydligt och i god tid. Du kan alltid se din aktuella prisplan i ditt konto, undersöka olika alternativ på vår hemsida eller kontakta oss för att hitta den bästa lösningen för dina behov.
Angående din kommentar om kredit och påfyllning av potten vill vi påpeka att Pleo faktiskt erbjuder möjligheter för kredit och övertrassering. Vi skulle gärna vilja hjälpa dig med att utforska dessa funktioner om du återvänder till oss i framtiden.
Vi uppskattar din feedback och hoppas att vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka till Pleo någon gång.
Vänliga hälsningar,
Mattias
Smidigt och användarvänligt
Smidig, användarvänlig och ett program både vi som byrå och våra kunder uppskattar. Integrationen med ekonomisystemet frigör enormt mycket tid för oss!
Fred på Pleo av sig till oss för ett tag sen för att presentera sig efter att vår tidigare kontakt slutat vilket vi uppskattade - väldigt trevligt bemötande! Han är också snabb på att återkoppla och vi har bara bra erfarenheter av vår kontakt med honom.
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Therese,
Tack så mycket för din fina recension. Det glädjer oss att höra att både du och dina kunder är nöjda med Pleo och att integrationen med ert ekonomisystem gör skillnad. Vi lägger stort värde på personlig kontakt och är glada att Fred kunde ge ett gott intryck och fortsätta det goda samarbetet.
Om det är något mer vi kan hjälpa till med, bara hör av dig!
Vänliga hälsningar,
Team Pleo
Smidig tjänst för företagsutlägg
Vi använder företagskort från Pleo och gör egna utlägg via Pleo. Appen är enkel att använda och integrationerna mot Fortnox fungerar bra. Våra kontaktpersoner på sälj och customer success har alltid varit behjälpliga.
1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Det glädjer oss att höra att du uppskattar vår tjänst och att du tycker att appen är enkel att använda. Vi är glada att integrationerna mot Fortnox fungerar bra för er och att våra kontaktpersoner har varit till hjälp.
Om du har några frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att höra av dig till oss.
Med vänliga hälsningar, Team Pleo
Svar från Pleo
Hej Daniel,
Vi är glada att höra att du tycker att det är enkelt att använda vår tjänst. Ha en fantastisk dag!
Vänliga hälsningar,
Team Pleo
Vår kontaktperson på PLEO är… Natnael Tesfamariam
Vår kontaktperson på PLEO är fantastisk! Han återkopplar alltid när man har frågor och är behjälplig i alla lägen.
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Therese!
Tack så mycket för det vänliga omdömet! Vi är glada att höra att du uppskattar samarbetet med Natnael och att han alltid är till hjälp när du har frågor. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.
Med vänliga hälsningar, Team Pleo
Rekommenderar Pleo helhjärtat till andra företag!
Att använda Pleo har förbättrat den interna hantering av företagsutgifter markant sedan vi började använda tjänsten för c:a 6 månader sedan. Ett speciellt tack måste ges till Jakob som arbetar intensivt på customer success, vars snabba och effektiva lösningar på våra problem har varit ovärderliga. Hans professionalism och engagemang för att försäkra kundnöjdhet har verkligen gjort skillnad. Jag skulle helhjärtat rekommendera Pleo till andra företag som söker en smidig utgiftshantering.
29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej!
Tack så mycket för din fina rekommendation och de vänliga orden om Jakob från vårt customer success-team. Vi är glada att höra att Pleo har förbättrat er företagshantering av utgifter och att ni uppskattar vår service. Vi strävar alltid efter att ge snabba och effektiva lösningar samt att säkerställa kundnöjdhet. Vi ser fram emot att fortsätta stödja ert företag och önskar er fortsatt framgång med Pleo!
Med vänliga hälsningar,
Team Pleo
The app needs some more improvement.
The app needs some more improvement.
26 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hi Johan,
Thank you for taking your time to share your opinion with us! We take your feedback seriously and are tirelessly working on making enhancements. If there is anything specific we can help you with, please don't hesitate to reach out to our support team.
Best,
Team Pleo
Vårt Pleo konto har blivit tömt av…
Vårt Pleo konto har blivit tömt av kriminella!
och Pleo svarar inte på mail! Gått 4 dagar nu. Omöjligt få svar.
Fruktansvärd skandal.
Kontot verkar inte gå spärra så det kan bli värre.
Pleo svara omdelbart!
Mikael Hellberg Kapital Älta
11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Pleo
Hej Mikael
Först och främst vill vi självklart beklaga att du haft en dålig upplevelse med Pleo och att du drabbats av obehöriga transaktioner. Vi jobbar hårt för att våra kunder ska känna sig trygga med Pleo med ett dedikerat team som hanterar dessa fall. Jag kan se att du har kontakt med dem och de kommer hjälpa dig vidare i ärendet. Bra att veta är att du alltid själv har möjlighet att frysa dina kort direkt i Pleo vid misstanke om obehöriga transaktioner.
Det ska också nämnas att våra kunder är skyddade mot obehöriga transaktioner genom en robust process i samarbete med vår partner Mastercard. Vi kommer att hjälpa dig med denna process genom att rapportera och anmäla ditt fall som sedan hanteras av Mastercard. Vi har även krediterat dig i väntan på resultatet av ärendet för att säkerställa att du inte ligger ute med pengarna under tiden som utredningen pågår.
Jag kan förstå om denna händelse gjort att du tappat tillit till Pleo men vi ska göra allt vi kan för att få dina pengar återbetalda och återupprätta ditt förtroende.
Med vänlig hälsning
Pleo-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.