Optimum Nutrition DE Omdömen 28

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis. Allerdings empfinde ich, dass die Produkte insgesamt zu süß schmecken (ist bei den Wettbewerbern nicht anders). Das Pre-Workout verwende ich schon länger... Se mer

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kein geschenk erhalten. Have uber 100 euro ausgegeben fuer Ganz toll produkte und have erwartet zumindest Eine probe oder ahnliches zu erhalten. das protein its super und Ich weird abet such die ko... Se mer

Företaget har svarat

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Mega Produkt! Sehr gute Inhaltsstoffe und geschmacklich mit Abstand zu allem was ich je probiert habe, das beste Produkt auf dem Markt. Endlich mal ein Proteinshake, der nicht total süß ist.

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The delivery was fast, received my order within 3 days. Everything came well packaged. No complaints.

Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott
  2. Fitness och näringslära
  3. Butik för kosttillskott (sport)

Skrivet av företaget

Optimum Nutrition. Der Goldstandard in Sporternährung. Seit mehr als 35 Jahren setzt sich Optimum Nutrition dafür ein, Sportler, Fitnessbegeisterte und aktive Menschen mit den hochwertigsten Sportnahrungsprodukten der Welt zu versorgen. Als weltweit anerkannte Nr. 1 unter den Sporternährungsmarken genießt Optimum Nutrition das Vertrauen von Millionen Kunden, die täglich daran arbeiten, ihre Gesundheits- und Fitnessziele zu erreichen. Unsere Philosophie ist einfach: Qualität, der du vertrauen kannst, Produkte, auf die du dich verlassen kannst, und Ergebnisse, die dir helfen, dein Bestes zu geben. In unseren hochmodernen Produktionsstätten kontrollieren wir jede Stufe des Herstellungsprozesses – von der Beschaffung hochwertiger Rohstoffe bis hin zu strengen Qualitätsprüfungen – und stellen so sicher, dass jedes Produkt unseren kompromisslosen Standards entspricht. Am bekanntesten ist Optimum Nutrition für Gold Standard 100% Whey, das weltweit meistverkaufte Whey-Proteinpulver. Darüber hinaus bieten wir eine breite Palette an Produkten an, die Leistung, Regeneration, Ausdauer und das tägliche Wohlbefinden unterstützen. Ob Proteinpulver, Pre-Workouts, Kreatin oder Vitamine und Mineralstoffe – jedes Supplement wird mit Wissenschaft, Innovation und den Bedürfnissen aktiver Menschen im Mittelpunkt entwickelt. Bei Optimum Nutrition sind wir stolz darauf, sowohl Profisportler als auch alltägliche Konsumenten zu unterstützen. Unsere Mission ist es, jedem zu helfen, sein Potenzial mit sicherer, wirksamer und geschmackvoller Ernährung zu entfalten. Wir investieren kontinuierlich in Forschung, Aufklärung und Innovation, um sicherzustellen, dass wir auch weiterhin an der Spitze der Sporternährung stehen. Wenn du dich für Optimum Nutrition entscheidest, entscheidest du dich für den Goldstandard in Qualität, Vertrauen und Leistung.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

28 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung zu einem günstigen…

Schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis.
Allerdings empfinde ich, dass die Produkte insgesamt zu süß schmecken (ist bei den Wettbewerbern nicht anders).
Das Pre-Workout verwende ich schon länger und bin damit zufrieden. Das Elektrolyte-Powder habe ich zum ersten Mal zum probieren bestellt, wobei ich schätze, dass im Gegensatz zu anderen Elektrolyt-Produkten kein Zucker zugesetzt wird.

4 april 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

kein geschenk erhalten.

kein geschenk erhalten.

Have uber 100 euro ausgegeben fuer Ganz toll produkte und have erwartet zumindest Eine probe oder ahnliches zu erhalten. das protein its super und Ich weird abet such die konkurenz in betracht ziehen die akhnliche were hat und geschenke *proben our lieferung daze gibt

26 februari 2026
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Svar från Optimum Nutrition DE

Vielen Dank für dein Feedback und deine Bestellung es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Protein so gut gefällt!

Gleichzeitig verstehen wir natürlich deinen Wunsch nach zusätzlichen Proben oder kleinen Zugaben bei einer größeren Bestellung. Bitte beachte, dass wir solche Extras aktuell nur im Rahmen bestimmter Aktionen oder Angebote beilegen können und dies leider nicht bei jeder Bestellung automatisch erfolgt.

Wir nehmen dein Feedback jedoch sehr ernst und geben es gerne intern weiter, da uns solche Hinweise helfen, unser Angebot und den Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Optimum Nutrition Kundenservice

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Ich habe mein Packet nicht bekommen

Ich habe mein Packet nicht bekommen. DHL hat meine Sendung zurück zum Absender geschickt weil mein Adress nicht gefunden hat.
Ich weiss nicht was ich tun soll. Vielleicht warte auf Geld zurück?

25 februari 2026
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Svar från Optimum Nutrition DE

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.

Sollte die Sendung aufgrund eines Problems mit der Adresse an den Absender zurückgeschickt worden sein, kümmern wir uns selbstverständlich gerne darum. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen können.

Wir werden dann gerne Kontakt mit dem Versanddienstleister aufnehmen, um zu klären, was genau passiert ist und eine passende Lösung für Sie zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team

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Bester Proteinshake

Mega Produkt! Sehr gute Inhaltsstoffe und geschmacklich mit Abstand zu allem was ich je probiert habe, das beste Produkt auf dem Markt. Endlich mal ein Proteinshake, der nicht total süß ist.

20 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine Sendung wurde nicht zugestellt und mir wird die Rückerstattung verweigert!

Ich schreibe Ihnen seit über einem Monat wegen meiner nicht erhaltenen Sendung! Sie ignorieren mich einfach! Ich habe mehrmals eine eidesstattliche Erklärung ausgefüllt – Sie haben eine Untersuchung mit dem Kurierdienst durchgeführt, und wo ist das Ergebnis??!!
Das ist inakzeptabel – ich erwarte eine Erklärung von Ihnen! Sie sind ein so armseliges und machtloses Unternehmen, dass Sie mir meine Bestellung im Wert von 72 Euro nicht liefern konnten und mir das Geld für die nicht erhaltene Sendung nicht zurückerstatten können!
Wenn ich keine Antwort von Ihnen erhalte, werde ich mich beschweren und meinem gesamten Bekanntenkreis von dieser Situation erzählen! Sie sind Betrüger! Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen!

25 januari 2026
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Svar från Optimum Nutrition DE

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass dieser Vorgang für Sie so frustrierend verlaufen ist, und verstehen Ihren Ärger über die Situation. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass wir ein seriöses Unternehmen sind und weder Sendungen zurückhalten noch berechtigte Erstattungen verweigern.

In Ihrem Fall wurde wie von Ihnen beschrieben eine Untersuchung gemeinsam mit dem zuständigen Versanddienstleister eingeleitet. Solche Nachforschungen sind leider an feste Abläufe und Rückmeldungen des Kurierdienstes gebunden, auf die wir keinen unmittelbaren Einfluss haben. Eine abschließende Entscheidung zur Erstattung oder Ersatzlieferung ist erst nach Abschluss dieser Prüfung möglich.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne ein finales Ergebnis der Untersuchung keine Auszahlung oder erneute Zusendung veranlassen dürfen. Dies dient sowohl Ihrer Absicherung als auch der korrekten Abwicklung des Vorgangs.

Der Fall befindet sich weiterhin in Bearbeitung, und unser Kundenservice steht mit dem Versanddienstleister in Kontakt. Sobald uns eine abschließende Rückmeldung vorliegt, melden wir uns umgehend bei Ihnen.

Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass es sich hierbei keinesfalls um Betrug handelt und wir an einer fairen und transparenten Klärung interessiert sind.

Mit freundlichen Grüßen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Endlich angekommen …

Ist noch gar nicht bei mir angekommen und auch in der Sendungsverfolgung scheint es irgendwo gestrandet zu sein. UPDATE! Hat lange gedauert, dann aber doch noch den Weg zu mir gefunden.
Die Qualität des Produkts ist sehr gut. Es löst sich super auf und ist gut verträglich.
1 Stern Abzug für die Lieferungsodyssee..

13 januari 2026
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Svar från Optimum Nutrition DE

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Sendung nicht wie erwartet ankommt oder der Eindruck entsteht, dass sie in der Sendungsverfolgung feststeckt. Laut den Informationen von DHL wurde das Paket am 14.01. als zugestellt vermerkt.

Sollte die Sendung trotz dieser Meldung nicht bei Ihnen angekommen sein, bitten wir Sie, sich nochmals direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Gerne prüfen wir den Vorgang dann im Detail, nehmen bei Bedarf Kontakt mit DHL auf und unterstützen Sie bestmöglich bei der Klärung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Optimum Nutrition

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