Norstatpanel - Sweden Omdömen 12

TrustScore 3 av 5

2,8

Saltm�targatan 22A, 113 59 Stockholm, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Steam Skulle uppskatta om det åtminstone kom ett meddelande NÄR Steam försvann från alternativen (då man använder sina norstatpoäng). Saknar detta och hoppas det kommer tillbaka. Pressa Gogift!

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd hittills. Har utfört några enkäter när jag suttit på tåg/besökt toaletten under månaden. Tid man inte gör så mycket annat liksom. Löste precis ut ett presentkort på IKEA för 100kr,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Steam borta Möjlighet att hämta ut steam-presentkort är helt borta, utan förklaring. Gissar det beror på GoGift men det är ändå riktigt dåligt att ha på playstation, nintendo men inte steam!

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

konto fryst, kontaktat supporten två gånger , svaret var aggressivt, mycket otrevliga , vill inte lösa problemet. bedrägeeeerri . det är tydligt nu , ni vill inte öppna kontot , ni vill ha det jag har... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Marknadsundersökare

Skrivet av företaget

At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.


Kontaktuppgifter

  • Saltm�targatan 22A, 113 59, Stockholm, Sverige

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Steam

Steam
Skulle uppskatta om det åtminstone kom ett meddelande NÄR Steam försvann från alternativen (då man använder sina norstatpoäng).
Saknar detta och hoppas det kommer tillbaka. Pressa Gogift!

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Walter - Tack för din feedback!

Det är helt rimligt att förvänta sig ett meddelande när en populär belöning som Steam försvinner, och vi förstår att det känns frustrerande när den informationen saknas.

Vi tar med oss både din synpunkt kring kommunikationen och önskemålet om att få tillbaka Steam som alternativ.

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.

Vänliga hälsningar
Sandra - Norstatpanel

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Steam presentkort borta

Hej!

Det är tråkigt att ni har tagit bort Steam presentkort.
Vänligt återinför dessa.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Tobias - Tack för din feedback!

Vi förstår att det är tråkigt när en belöning som Steam-presentkort inte längre finns tillgänglig.

Vårt utbud kan ändras över tid, men vi tar självklart med oss din önskan vidare i vårt fortsatta arbete med att utveckla och förbättra belöningsutbudet.

Tack för att du delar din synpunkt 😊

Vänliga hälsningar
Norstatpanel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Steam borta

Steam borta
Möjlighet att hämta ut steam-presentkort är helt borta, utan förklaring. Gissar det beror på GoGift men det är ändå riktigt dåligt att ha på playstation, nintendo men inte steam!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Borg - Tack för din feedback!

Vi förstår att det är frustrerande när vissa belöningar inte längre finns tillgängliga – särskilt om det är något man tidigare har använt.

Vårt utbud av presentkort kan ändras över tid, och vi är medvetna om att det kan upplevas som en försämring när en favorit försvinner. Din feedback är viktig för oss och tas med i vårt fortsatta arbete med att utveckla utbudet.

Tack för att du delar din upplevelse! 😊

Vänliga hälsningar
Team Norstatpanel

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd användare, men hatar deras app

Jag är väldigt nöjd hittills. Har utfört några enkäter när jag suttit på tåg/besökt toaletten under månaden. Tid man inte gör så mycket annat liksom. Löste precis ut ett presentkort på IKEA för 100kr, och då tycker jag inte det har varit krävande alls att göra enkäterna. Det enda som hindrar mig från att ge fem stjärnor är deras värdelösa app, får man ett SMS mitt under en enkät och lämnar appen i 5s, så stänger appen ner sig och kommer inte ihåg att man har gjort nästan hela enkäten.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Victoria - Tack för din detaljerade och ärliga feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra undersökningar och belöningar, och att du upplever deltagandet som smidigt i din vardag.

Samtidigt beklagar vi verkligen problemen du beskriver med appen. Det ska självklart inte hända att en enkät avbryts eller förloras på det sättet. Din feedback är mycket värdefull och har tagits vidare internt för att förbättra appens stabilitet och användarupplevelse.

Tack för din deltagelse i Norstatpanel och för att du hjälper oss att bli bättre 😄

Vänliga hälsningar,
Team Norstatpanel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för bluff

Jag har under en längre tid deltagit i flera undersökningar via Norstatpanel och lagt ner avsevärd tid på att besvara dem noggrant och seriöst. Efter att ha samlat ihop tillräckligt många Norstatmynt för att kunna ta ut dem i form av presentkort blev mitt konto plötsligt fryst i samband med uttagsförsöket och jag fick ett otydligt mail med ingen konkret förklaring för vad exakt som gjorde att kontot blev fryst. Jag har vid upprepade tillfällen försökt kontakta er support för att få en förklaring och få situationen löst, men har trots detta inte fått något svar alls. Detta upplever jag som mycket oprofessionellt och frustrerande.

Jag känner mig lurad och utnyttjad, då jag har lagt ner mycket tid på era undersökningar med förväntningen att få den utlovade ersättningen, men i stället blivit nekad uttag utan förklaring eller möjlighet till dialog.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Nazar - Tack för att du delar din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra hur situationen har påverkat dig och vi förstår att det känns både frustrerande och orättvist, särskilt efter den tid och det engagemang du har lagt ner.

Jag har nu tagit detta vidare och påmint vårt supportteam om ditt ärende. De kommer att återkomma till dig så snart som möjligt med en tydligare förklaring och vidare hjälp.

Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft och tackar för ditt tålamod.

Vänliga hälsningar,
Sandra - Norstatpanel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionellt företag.

Förstår inte alla personer som ger negativa omdömen om detta företag. Antingen är det konkurrenter som ger negativa omdömen eller personer som tror man kan tjäna snabba pengar på undersökningar. Har vait medlem i flera år och aldrig varit besviken på deras snabba utbetalningar av presentkort

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Kära Claes - Tack så mycket för din positiva recension och för att du har varit medlem i vår panel i flera år.

Vi är mycket glada över att höra att du är nöjd med både undersökningarna och våra snabba utbetalningar.

Vi uppskattar ditt förtroende och att du delar med dig av dina positiva erfarenheter. Det betyder mycket för oss och hjälper andra att få en korrekt bild av Norstatpanel ☺️

Med vänliga hälsningar
Norstatpanel-teamet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

tjuvar

konto fryst, kontaktat supporten två gånger , svaret var aggressivt, mycket otrevliga , vill inte lösa problemet. bedrägeeeerri . det är tydligt nu , ni vill inte öppna kontot , ni vill ha det jag har tjänat. fyyyy på er verkligen 👎

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Samire,

Tack för din recension.

Vi har nu bett en kollega att kontakta dig direkt via e-post angående din konto. Du bör antingen redan ha fått meddelandet eller få det inom de närmaste dagarna. Du är självklart välkommen att svara på det om du har frågor eller vill ha mer information. :)

Med vänlig hälsning,
Mille - NorstatPanel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

konto fryst

hej igen! jag har kontaktat er support men jag fick inget tydligt svar varför mitt konto blev fryst det var därför jag kontaktade er här istället ifall ni kan hjälpa mig

9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej Batoul - Tack för din recension

Vi beklagar verkligen att du inte har fått svar från vår support – vi förstår att det kan vara frustrerande. Jag har nu varit i kontakt med vårt supportteam, och de kommer att höra av sig till dig inom kort.

Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas kunna rätta till din upplevelse så snart som möjligt. Om du har fler frågor under tiden är du varmt välkommen att höra av dig – vi hjälper dig gärna vidare.

Vänliga hälsningar
Norstatpanelet

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ge inte ut ditt telefonnummer till dem!

Har man lagt upp sitt telefonnummer, så vill de inte ta ner telefonnumret. Enda anledningen de ger är att de inte kan ta bort det pga "säkerhetsskäl". Men de vill inte beskriva vad "säkerhetsskäl" är. Av erfarenhet brukar den anledningen + att man inte vill förklara vad det innebär när man frågar, betyda att man gör något man inte borde. Så tror inte de följer lagen. Min gissning är att de säljer folks telefonnummer till telefonförsäljare eller liknande.

Hade de inte gjort något olagligt, eller allmänt som de inte borde, så skulle de inte använt ordet "säkerhetsskäl" och åtminstone gett en riktig förklaring till ordet.

5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norstatpanel - Sweden

Svar från Norstatpanel - Sweden

Hej W,

Vi kan försäkra dig om att NorstatPanel inte säljer eller vidarebefordrar telefonnummer till tredje part. Vi följer gällande lagstiftning och hanterar all personlig information enligt strikta säkerhetsprotokoll. Du kan läsa mer om vår datahantering på följande länk: https://www.norstatpanel.com/sv/dataskydd. :)

Med vänliga hälsningar
Mille
NorstatPanel

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer