Kockkläder Omdömen 10

Beställde kockskor, de drog summa direkt från mitt kort men skickade ingen bekräftelse. Jag kontaktade dem via hemsidan, inga svar efter fyra försök. Jag ringde moderbolaget och de hade en anställd som skämdes märkbart över sina ägare men fortfarande inga svar. De försökte förklara att det var olika företag men de delar lokaler och kontor och samma ägare till båda och samma styrelsemedlemmar. Så horeca, kockskläder.se eller hot solutions är uppenbart oseriösa. Beställ inget från något av dessa företag för de kommer bara ignorera dig och ta dina pengar. Mitt kreditkort företag har gjort samma bedömning och betalade tillbaka pengarna till mitt kort.

Var lite stressad att få hem kock skor att jag glömde det viktigaste steget, kolla av här och andra ställen om dem var bra.
Dumt av mig ja.
Men kommer inte ens åt deras sida för att skriva till dem, samt att jag pratar med Klarna och får vänta tills dem Godkänner min order, eller 10 dagar utan något har gått.
Så får köra vänta leken nu innan jag kan avbryta.

(Gissar på att dem lagt in en bot så när man beställt så låser dem en ute från deras sida, eller så har sidan tagits ner nu då jag inte når den.)

Att jag inte läste här innan jag beställde! Jag ser att de besvikna inläggen här går långt tillbaka (2020).

Men de såg så seriösa ut, med adress i Linköping. Vet inte om allt bara är fejkbilder? Varorna kommer väl med dropshipping från Kina.

Jag beställde ett förkläde 28 januari och det skulle gå på 6 dagar. Har inte hört något än. Mejlade svar på beställningen för någon dag sedan, men inget svar. Gick in på deras sajt och kontaktade dem nu. Eposten kommer från horecawear.se som information, ifall ni letar er galna efter kockklader eller så i er epost.

Kan bekräfta allt som tidigare recensioner beskriver och ångrar bara att jag inte tittade här innan jag beställde ett par kockskor från Kockkläder.se (eller Horcea Wear som det står som avsändare).
Jag beställde ett par kockskor 7 Aug och fick svar av Klarna den 10 Aug att pengar kommer dras den 10 Sept, dock fick jag aldrig någon orderbekräftelse av Kockkläder.se (Horcea Wear). Så den 15 Aug försökte jag ringa men ingen svarade, då skrev jag istället till dem och berättade att jag beställt men inte fått någon order- eller lerveransbekräftelse. Det tog 5 dagar till innan jag endast fick ett "Vi behöver ett ordernummer" och fick då skriva igen precis det jag skrev innan att jag inte fått något av dem också bifogade jag en screenshot från Klarna på eget initiativ (vilket jag aldrig behövt göra innan med något annat företag), dagen efter det ville de ha ett namn och sen fick jag ingen mer kommunikation förrän imorse (ytterligare 6 dagar senare och efter att jag skrivit till dem igår kväll 26e Aug och frågade om det var bättre att jag avbröt köpet i Klarna och vänder mig någon annanstans), då fick jag av Kockkläder.se (Horcea Wear) endast den information som DB Schenker ska ha skickat mig (ingen förklaring, inget hej, ingenting annat) och skorna ska då ha anlänt till ombud 2 dagar sedan.
Så märkligt och fattigt företagsdrivande och kundbemötande.
Jag kommer aldrig mer att beställa av Kockkläder.se (Horcea Wear) och kommer inte rekommendera, snarare varna, andra om dem.

Handla inte från detta företag, förutsatt att du vill vara säker på att få din beställda vara!!
Deras kundservice är usel, dom svarade på mail först när jag hotade med en eventuell polisanmälan. Då kom ursäkterna/ lögnen till den uteblivna leveransen, tyvärr stämde inte följesedeln med lögnen.
Fick mina beställda varor..MEN...upplevelsen/ bemötandet väger inte upp dom få kronorna man tjänar

Jättelång leveranstid. Inga uppdateringar om varför. Inget svar från kundtjänst vid kontaktförsök via telefon eller mail. Får ändå 2 stjärnor för till slut kom varan och den är bra, och kort mail kom dagen de skickade varan.

Köpte kock skor, tur genom delbetalning,
1 månad, fortfarande inga skor
Känner mig fett lurad..
2200kr, helt sjukt

Aldrig igen,

beställde för över en månad sedan, dem har inte hört av sig eller svarat på mina mail som jag skrivit till dem, om dem inte hör av sig kommer jag gå till polisen med det

Beställde kockkläder online och fick orderbekräftelse. Därefter hördes dom inte av. Flera veckor senare försökte jag ringa men fick inget svar. Detsamma gäller e-post och sms. Skickade meddelande om avbeställning men jag har inte fått svar på det heller.

Kläderna skickades efter 2 veckor utlovades 2-5 arbetsdagar.

Betydligt dyrare än konkurrenter därav är i alla fall lagersaldot tillgängligt.
Ångrar dock köp då priserna är ca 20% dyrare än konkurrenter.
Ingen serviceminded personal, var tvungen att fråga om varan var skickad eller ej, först då sattes hjulen i rullning.