ishavet.nu Omdömen 

3 299
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 542 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta att de uppskattar fiskens fantastiska färskhet och den genomgående höga kvaliteten som gör varje måltid till en sann njutning. Människor framhåller också att hela beställningsprocessen fungerar mycket smidigt och att den pålitliga hemleveransen till dörren alltid kommer i utsatt tid. Vissa recensenter var inte nöjda med att enstaka leveranser kom sent på söndagskvällen eller att vissa frysta produkter var näst intill tinade vid ankomst. Vissa personer var missnöjda med att emballaget kunde bli bättre eller att vissa fiskprodukter luktade för mycket och såg oinbjudande ut.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiv åsikter om produktens höga kvalitet och goda smak. Många konsumenter uppskattar att... Se mer

Quality

Recensenter uttrycker stor uppskattning för den höga kvaliteten på produkterna och den goda smaken. Många... Se mer

Delivery service

Kunder hade positiva upplevelser med leveranstjänsten och uttrycker stor uppskattning för att varorna... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service och bra kommunikation. Människor berömmer ofta... Se mer

Order

Användare beskriver positiva interaktioner med order och menar att det är enkelt att beställa samt att hela... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick tyvärr inte min leverans vid förra beställningen, vilket blev en riktig katastrof. Men efter ett telefonsamtal från företaget fick jag en ny leverans redan i söndags, och den här gången är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fisken levererades snabbt och var filead och styckad i lagom stora bitar individuellt packade. Mycket kundvänligt att göra så istället för att få en hel sida som man måste dela upp själv. Smaken efter... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi beställer fisk från Ishavet och är alltid mycket nöjda med den höga kvaliteten. Styckfryst gör hanteringen enkel, och leveranserna kommer alltid som utlovat – det uppskattar vi verkligen! Ett stort... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har ätit Red Snapper, Tonfisk och Makrill från Ishavet. Utsökt gott. Den här gången har jag tänkt pröva på en bläckfisksallad, lite sjösmåskuren tonfisk och wakame. Perfekta förpackningar där man ta u... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 8 bästa företagen i Matvaruleverans
  2. Nr. 3 av de 6 bästa företagen i Fiskebutik
  3. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Fiskaffär
  4. Nr. 3 av de 5 bästa företagen i Butik med frysta livsmedel
  5. Nr. 5 av de 8 bästa företagen i Exklusiv livsmedelsbutik
  6. Nr. 3 av de 8 bästa företagen i Online-matbeställning

Om ishavet.nu

Skrivet av företaget

ät bättre fisk

Så vad menar vi med det?
Jo, att våra kunder inte bara ska få den bästa fisken med ett löfte om färskhet. Vi vill förutom löftet om kvaliteten också erbjuda fisk som både är hållbart och skonsamt producerad.

Vi tror att den bästa fisken är den du fångar själv men när det inte är ett alternativ finns vi här för att erbjuda dig det näst bästa: fantastiskt frisk, hälsosam sjömat från hållbara bestånd som levereras i perfekta portionsbitar med våran fiskbil hela vägen till din dörr.

Ishavet.nu är sveriges bästa fiskbil på nätet! Vårt målsättning är att ha Sveriges nöjdaste kunder. Detta får vi genom att alltid leverera de bästa produkterna till det bästa priset med ett leende. Vårt jobb är att hitta de bästa kvaliteterna, och godaste sjömaten och saluföra dessa på ett smidigt och bra sätt.

FISK
SKALDJUR
MIXLÅDOR
ERBJUDANDEN

30 dagars smak och kvalitetsgaranti

Svergies bästa fiskbil med högsta betyget i hela branschen.

Svergies bästa fiskbil med högsta betyget i hela branschen.
Kunden är det viktigaste som ett företag har. Vi kan ha de bästa produkterna eller snabbaste leveransen. Det betyder inget utan att vi har kunder som är villiga att erbjudas produkter och leverans. Därför har ishavet.nu marknadens bästa smak och kvalitetsgarantin. Är du inte nöjd med din produkt? Hör av dig direkt till oss. Genom att ge ett kundnöjdhets löfte vet vi att vi kommer bygga de bästa servicen för kunden.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(3 299)

533 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
lax

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sista beställningen jag gjorde var på…

Sista beställningen jag gjorde var på räkor och ytterligare fisk som jag inte smakat. Räkorna var fantastiska. Den övriga fisken jag har provat är skrej röding och vildfångad lax, alla var bra och jag älskar förpackningarna. Det enda jag måste lära mig är att tillaga den vilda laxen så att den inte blir torr.
Jag tycker verkligen om att sitta och titta på vilken fisk jag skall prova nästa gång.

8 mars 2023
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej, och tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vi är glada att höra att du njöt av räkorna och att du uppskattar vårt sortiment av fisk, inklusive skrei, röding och vildfångad lax. Vi förstår att det kan vara en utmaning att tillaga vildfångad lax så att den inte blir torr, och vi rekommenderar att du kollar in några av våra recept och tips på vår webbplats för att hjälpa dig att få bästa möjliga resultat. Hemligheten är att innertemperaturen inte får gå över 55 grader. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver ytterligare förslag.

Vi är också glada att höra att du gillar våra förpackningar och att du tycker om att utforska vårt sortiment av fisk. Vi arbetar ständigt för att erbjuda högkvalitativa och hållbara alternativ för våra kunder, och din feedback är mycket uppskattad.

Tack igen för att du delade din åsikt, och vi ser fram emot att fortsätta att erbjuda dig fantastiska fiskupplevelser!

Vänliga hälsningar,
Ishavet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Godaste laxen med bästa transporten

Denna gång drygt 4 kg laxrygg - Loin och Backloin. 2 produkter som passar till det mesta. Därför ingår lax alltid i mina inköp från ishavet.
Redan när jag lämnar min order får jag beräknad leveranstid. Transporten har alltid kommit inom beräknat tidsintervall. Dessutom SMS när det börjar närma sig. Så tack för det.

25 januari 2023
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack för en jätte fint och beskrivande betyg! Så kul att höra att du är nöjd med laxen och våra service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra

Mycket bra iaf det jag beställde (vild lax och vild torsk).

18 september 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack för omdömet. Vi blir alltid glada att höra att du är nöjd med både produkter och service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En service utöver det vanliga

En service utöver det vanliga. Räkorna är stora och fantastiskt goda, lax och gös likaså. Lever numer på mest fisk från framförallt Ishavet.nu.

26 augusti 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack! Skickar din kommentar vidare till gänget på kontoret!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundservice

Mycket bra, fin lax och bra leverans.

26 juli 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack! Så glada att du är nöjd med din beställning.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Varför får man så många stjärtbitar i en produkt som kallas Lax Midloin

Jag köpte Laxrygg Midloin Sashimi och fick så många stjärtbitar i 3 kg påse! Varför får man så många stjärtbitar i en produkt som förväntas inte innehålla några stjärtbitar? Sonen var besviken för att det var svårt att tigga de bitarna som ligger väldigt nära stjärt. De bitarna passar absolut inte till sashimi!
Övriga bitar smakade bra men vi hade säkert 1 kg av stjärtbitar i ett påse på 3 kg! Alltså 1/3 av påsen.

16 juli 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej, tack för ditt omdöme och betyg. Vi glädjer oss åt att du var nöjd med 2/3 av de bitar du fick, men tycker att det är tråkigt att du inte är nöjd med 1/3 av vad du fick.

"Sashimi" syftar på "Sushi/sashimi grade" är inte menat att just dessa bitar är ämnade för sushi och sashimi utan att de är frysta pre-rigor. Fisken är då tagen ur vattnet, filead, putsad, förpackad och fryst inom max 6 timmar. Våra är det inom 2 timmar. Dock framkommer inte detta lika tydligt så jag ska se till att fixa det.

Den fisk som är bäst för att göra just sushi på i vårt sortiment är vår Frøya lax Backloin Superior och Tonfisk Saku.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra service, halvdan fisk.

Servicen har varit bra och leverenserna har fungerat felfritt.

Med det sagt. Varje gång jag handlat (3 gånger) har betalningen krånglat och jag har behövt kontakta support. Det är endast en av produkterna jag köpt som jag varit helt nöjd med (tonfisk saku). Alla andra (olika sorters "sashimi" lax) har varit under all kritik. Dåligt skurna bitar som ger mycket spill, en felaktig frysningsprocess som gör fisken vattnig vid upptining eller bara ickeexisterande smak och konsistens är problem som de olika lax-produkterna lidit av.

Tonfisken kommer jag kanske fortsätta köpa, men all annan fisk hittar jag på annan ort.

11 juli 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej Karl, tråkigt att du inte är nöjd med våra produkter. Tonfisk Saku är väldigt god speciellt när man kör den med Shichimi Togarashi och grillar den på en konro.

Tråkigt att du inte heller var nöjd med våra laxar som annars är kundfavoriter. Vi tar med oss av din kritik och skickar det vidare till våra leverantörer för att gå till botten med det.

Varma hälsningar,
Ishavet.nu

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt fina produkter till bra…

Fantastiskt fina produkter till bra priser.
Räkor 40/60, röding, o lax tillhör topparna på listan.
Smidigt med leverans till dörren som är punktliga med klockslag.

18 april 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack! Precis så som det ska vara. Rödingen är en av mina personliga favoriter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra köp

Mycket hög kvalitet på det jag provat, dvs räkor, torskrygg och lax.

21 mars 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack! Så kul att höra att du är nöjd.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prova på låda

Jag har prövat stora råkor, lax, spätta och torskrygg. Allt var jättebra och fräscht förutom torsken som jag tyckte var en aning torr.

16 mars 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej Tråkigt att du upplevde torsken som torr. Vår VD brukar skoja och säga "det finns inga torra fiskar i havet" då han referera till att det är lätt att magra fiskar (som torsken är) blir torra när de tillagas på hög temperatur. Jag hoppas att resten av produkterna är till din belåtenhet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Härligt med äkta Lax

Härligt med äkta Lax. Lagom portionsbitar. Riktigt God
Återkommer när det är dax att fylla på.

13 mars 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack för ditt betyg och att du skickar in ett omdöme. Vi uppskattar verkligen dina ord.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag tycker att det är väldigt fin fisk

Jag tycker att det är väldigt fin fisk. Bra att den kommer i hela filer.
Pilgrimsmusslorna är fina och smakfulla. Lax och torskrygg också bra.
Bra och snabb leverans.

21 februari 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack kul att du gillade våra produkter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiska produkter servicen väldigt…

Fantastiska produkter servicen väldigt bra med Gordon. Information kring leveransen under hela processen.
Gärna torskrygg och lax med skin som alternativ

15 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej, Tack för ditt omdöme. Jag skickar vidare ditt önskemål till inköpsavdelningen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken service direkt till dörren,jag…

Vilken service direkt till dörren,jag köpte prov torsk lax rödspetta jag är helnöjd mycket god fisk jag kommer att handla fler ggr,passar mig utmärkt styck fryst eftersom jag är ensam i hushållet👍

7 februari 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Hej, precis så det ska vara - styck fryst så att man använder det som behövs istället för att behöva tina ett block och slänga. Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att beställa

Enkelt att beställa. Prova på låda. Höll tiden med leveransen. Chauffören ringde på klockan och överlämnade lådan. Bra paketerat. Lax och torskrygg låg i bra portionspåsar. Stora underbara räckor.

3 februari 2022
Logotyp för ishavet.nu

Svar från ishavet.nu

Tack! Precis sådär sa det ska gå till! Kul att nöjd.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer