Encomenda fácil de fazer no site, bons métodos de pagamento é muito rápida a chegar. Só ficaria mais descansada se tivesse recebido confirmação do pagamento. Mas enviei mail para o apoio e foi rápido... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Excellent quality and a big upgrade over cheaper tool kits. The Manta Kit feels premium, has a great selection of bits and is perfect for electronics and PC repairs. Very satisfied with both the produ... Se mer
Företaget har svarat
Mais uma vez uma experiência bastante agradável, o site da globaldata é muito fácil de navegar e as listas de produtos estão bem organizadas, o que torna tudo bastante mais fácil, todo o processo de... Se mer
Företaget har svarat
O apoio prestado relativamente à minha encomenda foi muito bom. Inicialmente tive um problema com a entrega, mas após expor a situação, a equipa entrou em contacto comigo de imediato e foi extremament... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Globaldata
Skrivet av företaget
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Kontaktuppgifter
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Encomenda recebida com muita rapidez bom serviço!!!
Encomenda recebida com muita rapidez bom serviço!!! Não trocava por nada
13 augusti 2026
Encomenda fácil de fazer no site
Encomenda fácil de fazer no site, bons métodos de pagamento é muito rápida a chegar. Só ficaria mais descansada se tivesse recebido confirmação do pagamento. Mas enviei mail para o apoio e foi rápido e simpático na resposta.
13 augusti 2026
Sempre empecável com os produtos que…
Sempre empecável com os produtos que encomendei, voltarei de certeza outravez!
10 augusti 2026
Muito rapido e tudo direito
7 augusti 2026
Excelente Serviço
Produtos devidamente embalados e entregues conforme descritos. Atendimento impecável!
11 augusti 2026
Como sempre tem os melhores preços e o…
Como sempre tem os melhores preços e o serviço é de excelência. Encomendei e chegou no dia seguinte.
13 augusti 2026
100% satisfeita
O tempo de entrega foi espetacular, artigo bem condicionado e em excelentes condições!
11 augusti 2026
As vezes que utilizei funcionou a 100%
As vezes que utilizei funcionou a 100%
Estou muito satisfeito.
6 augusti 2026
Consistentes
Já uso há tantos anos que nem sei o que dizer. Se tivesse de escolher uma palavra: Consistência.
Sei que o que encomendo chega em condiçōes, em tempo útil, e que o serviço ao cliente não falha.
6 augusti 2026
De fácil instalação
Já está instalada, agora vamos esperar que corra tudo bem. Em princípio tem bom aspeto, e seu manuseamento ao montar foi muito bom, as suas caraterísticas são muito boas.
12 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Sem Opinião
6 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Carlos ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Agradecemos a sua confiança na Globaldata e esperamos que tenha tido uma experiência positiva connosco.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Boas promoções!
Correu todo bem, comprei e nó dia seguinte foi entregue. Muito bom produtos e excelente preços
12 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimada cliente
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo bem com a sua compra e que recebeu a encomenda logo no dia seguinte.
É ótimo saber que ficou satisfeita com a qualidade dos nossos produtos e com os preços. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Necessita de Eficiência no Serviço Telefônico
Comprei um portátil e paguei pela instalação do sistema operativo, mas, ao ligar o equipamento pela primeira vez, verifiquei que o serviço não tinha sido realizado.
Perdi uma tarde inteira a tentar contactar o apoio ao cliente. O único contacto telefónico está constantemente ocupado e as chamadas acabam por cair, obrigando os clientes a recorrer ao e-mail, cuja resposta só chega no dia seguinte.
O mais decepcionante foi o pós-venda que ligou-me de Lisboa onde foi comprado o portátil e onde cometeram o erro, sugeriu que deslocar-me de Gaia a Gondomar para resolver a situação, mas sem me garantir que o problema seria resolvido no próprio dia. Nem sequer foi possível contactar diretamente a loja para confirmar se a deslocação não seria em vão.
O serviço pós-venda deveria ser mais eficiente, sobretudo quando o erro é da própria empresa e o sistema telefônico não serve para o efeito, definitivamente, pois as chamadas caem sempre ou chama chama e não conseguimos falar com ninguém.
11 augusti 2026
Entrega rápida e sem problemas nenhuns!
5 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Francisco ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente e sem qualquer problema.
Esperamos continuar a proporcionar-lhe um serviço rápido e eficiente nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Tiago ,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que considera os nossos preços competitivos e que ficou satisfeito com a rapidez e eficiência do nosso serviço.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Muito rápidos a fazer envios
Muito rápidos a fazer envios, chegou logo no dia a seguir. Recomendo sem dúvida.
11 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Vasile ,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio e que recebeu a sua encomenda logo no dia seguinte.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
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