O apoio prestado relativamente à minha encomenda foi muito bom. Inicialmente tive um problema com a entrega, mas após expor a situação, a equipa entrou em contacto comigo de imediato e foi extremament... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mais uma vez uma experiência bastante agradável, o site da globaldata é muito fácil de navegar e as listas de produtos estão bem organizadas, o que torna tudo bastante mais fácil, todo o processo de... Se mer
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PC top e roda tudo no full! A chave de ativação do Windows vem em um autocolante no interior do gabinete. Equipa atenciosa. Me ligaram para perguntar meu grau de satisfação e explicar onde se encon... Se mer
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Em termos da encomenda e resposta daria 5 estrelas, apenas fiquei um pouco chateado com o facto de quando esteve a umas semanas atras com 20% tentei fazer a compra e devido a algum erro da vossa par... Se mer
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Företagsinformation
Om Globaldata
Skrivet av företaget
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Kontaktuppgifter
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
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Bom atendimento pós venda
4 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Flavio ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço de pós-venda. O acompanhamento dos nossos clientes é uma das nossas prioridades.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rápida entrega
10 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimada Vanessa ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez da entrega.
Esperamos continuar a proporcionar-lhe um serviço rápido e eficiente nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Delivery was fast and I needed to…
Delivery was fast and I needed to return and I went to the store and it was fast as I needed to replace an item and it was smooth.
10 augusti 2026
Svar från Globaldata
Dear AYOOLA ADEWALE,
Thank you very much for sharing your experience. We are pleased to hear that both the delivery and the return process were fast and straightforward, and that we were able to assist you with replacing the item smoothly.
We hope to continue providing you with the same level of service in your future purchases.
Kind regards,
Globaldata Team
O serviço é bom
O serviço é bom, mas uma linha de telefone única que não funciona é muito negativo.
10 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Frederico ,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras! Ficamos muito satisfeitos por saber que tem tido sempre uma boa experiência connosco e que valoriza a atenção ao detalhe do nosso serviço.
Esperamos continuar a proporcionar-lhe um serviço de excelência.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimada Raquel,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com o nosso apoio e com a rapidez dos envios para o continente.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Recomendo vivamente tanto os produtos…
Recomendo vivamente tanto os produtos como o atendimento.
3 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Bruno ,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito tanto com os nossos produtos como com o atendimento prestado.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente primeira experiencia.
23 juni 2026
Svar från Globaldata
Estimado Cliente ,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua primeira experiência com a Globaldata foi positiva.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e recebê-lo novamente em breve.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Sempre boas experiências com a…
Sempre boas experiências com a Globaldata, fácil de comprar, preço qualidade espectacular, entrega rápida
3 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Nikolas ,
Muito obrigado pela sua avaliação e por continuar a confiar na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que tem tido boas experiências connosco e que valoriza a facilidade de compra, a excelente relação qualidade/preço e a rapidez das nossas entregas.
Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e a proporcionar-lhe uma excelente experiência nas suas próximas compras.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Existia uma campanha de oculos solares…
existia uma campanha de óculos solares gratuitos que não foram entregues. Logo publicidade não corresponde á verdade!
6 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Vítor,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e eficaz. O seu reconhecimento é uma grande motivação para toda a equipa.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Tiago,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega. Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Bom produto
Entrega no dia seguinte, nvme instalado e a funcionar com velocidades de 3500mbt
4 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Nuno,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a encomenda no dia seguinte e que o NVMe chegou instalado e a funcionar conforme esperado.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Bruno,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
É um prazer saber que ficou satisfeito com o nosso apoio e com o tempo de entrega. Ficamos muito felizes por saber que pretende voltar a comprar connosco.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Emanuel,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência de compra simples e que a rapidez da entrega superou as suas expectativas.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Leandro,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez da entrega e com a qualidade do produto. Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com o preço, as opções de pagamento e, sobretudo, com a rapidez do serviço. Agradecemos a sua confiança!
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar från Globaldata
Estimado Cliente Rui,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que os produtos chegaram em perfeitas condições e que ficou satisfeito com a rapidez da entrega.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente
PC top e roda tudo no full!
A chave de ativação do Windows vem em um autocolante no interior do gabinete.
Equipa atenciosa. Me ligaram para perguntar meu grau de satisfação e explicar onde se encontrava a chave.
Preço: 10 **** Venda: 10 **** Pós-venda: 10
30 juli 2026
Svar från Globaldata
Estimado Renan,
Estamos ao seu dispor para ajudar a esclarecer e resolver esta situação da melhor forma possível. A chave de ativação do Windows deverá acompanhar o equipamento de acordo com as condições da compra.
Entretanto, já entrámos em contacto consigo e ficou combinado que iremos ligar-lhe amanhã para confirmar a situação e dar seguimento ao assunto.
Agradecemos a sua disponibilidade e compreensão.
Cumprimentos,
Equipa Globaldata
Superrápido (de um dia para o outro) e…
Superrápido (de um dia para o outro) e item bem acondicionado
5 augusti 2026
Svar från Globaldata
Estimada Cliente Andreia,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda de um dia para o outro e que o artigo chegou devidamente acondicionado.
Esperamos voltar a servi-la em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
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