Ekris BMW en MINI Omdömen 

Dear Ekris BMW Utrecht,

This is our second experience with Ekris, and I want to share how impressed we were this time. Our experience with Tim was perfect. He handled everything neatly, carefully, and always step by step.

We previously had a very bad experience with Ekris, which made us genuinely anxious. But honestly, Tim was professional, helpful, and made the entire process smooth for us. From the paperwork to explaining how the car works and pointing out the small details we should pay attention to, he took his time and made sure everything was clear.

He also called immediately whenever something needed to be shared and was always easy to reach. It was truly top service!

Absolutely a 5‑star experience at Ekris BMW Lelystad. From the first moment, Jurriën made the entire buying process smooth, clear, and genuinely enjoyable. His friendly and professional guidance helped me make the right choices, and he took the time to explain every detail of the car. Driving away in my new BMW confirmed everything: premium quality, comfort, and performance in every aspect. I felt valued as a customer and fully supported throughout the process. A fantastic car and an outstanding service experience.

Straight forward and very friendly service.

Complimenten aan Daphne Jurriens, we zijn ontzettend goed en fijn ontvangen bij de eerste bezichtiging van de BMW IX3 en tijdens het ophalen van onze nieuwe auto ook weer goede uitleg en adviezen , Toppie Daphne.
Groetjes Gert-Jan en Antoinet

Perfecte service helpen altijd snel en duidelijk

Afspraak na 2 weken , auto ‘s morgens afgegeven, om 14.30 nog niets aan gedaan, om 17.00 uur afgehaald diagnose stelling van lekkend dak koste 160€
Geschatte reparatie kosten 800€
(Gapende spleet tussen glas delen van schuifdak overzien)
Volgende dag voor 41,-€ bij andere BMW dealer laten repareren
Naar EKRIS Maastricht , die vaker zaken op de rekening zetten die ze niet hebben uitgevoerd, ga ik niet meer heen

Heel goed begeleid en uitleg gekregen van Ricardo

Ik had al een goede ervaring met Ekris Velp voor mijn vorige BMW 520i, maar heb nu gekozen voor het dichterbij gelegen Ekris Zeist.
De contacten met Kaj van de afdeling verkoop waren dermate positief dat wij besloten tot de aanschaf van een nieuw iX350.
Na een lange levertijd, was het vorige week dan eindelijk zover. De overhandiging en aflevering verliepen zoals bij een BMW verwacht mag worden. Er was een lange uitleg van de belangrijkste features……maar daarna volgde eenmaal thuis een enorme papierwinkel voor de verzekering, instellingen van de app, de voor het tanken benodigde creditcard, toestemming voor gegevensuitwisseling met BMW en de verzekeraar, enz. enz. En wat is er niet allemaal mogelijk op deze “neue klasse”…voorlopig te veel, maar langzaam zal alles wel duidelijk worden….en anders kunnen we altijd terecht bij Ekris en zo hoort het ook. “alte klasse”, dat gelukkig wel!

Ong. een jaar geleden bij Ekris Veenendaal langs geweest voor een Mini. De verkoper zou ons nog benaderen met een inruil voorstel. Nooit meer wat van gehoord ondanks diverse verzoeken. Recentelijk bij Ekris Arnhem online een inruilvoorstel gevraagd op een Bmw Ix. Geen reactie. Ik krijg het gevoel dat Ekris de auto's liever voor zichzelf wil houden.

Alweer een nieuwe BMW gekocht, het onderhandelen is een plezier. Je wordt correct benaderd en krijg een eerlijke inruil prijs.

Schnelle und perfekte Pannenhilfe.
Vielen Dank!

We hebben een nieuwe BMW 550e xDrive gekocht bij Ekris Nijkerk. Ondanks dat er nog wat aandachtspuntjes waren heeft Patrick dit zeer goed geregeld door een zeer goede andere BMW beschikbaar te stellen. Al met al vinden wij de service geweldig.

Inmiddels hebben wij auto nummer 5 bij Ekris Heerenveen kunnen/mogen en willen kopen. De identiteit die de dealer had vanuit het verleden hebben ze gelukkig behouden onder de naam Ekris. Zeer prettig zaken doen, persoonlijke aandacht voor de klant, in overleg veel mogelijk, afspraak is afspraak. Problemen worden opgelost. De service en koffie is uitstekend in de breedste zin van het woord. Niet voor niks komen wij hier elke keer terug ook al is het 125km rijden. Een dealer die vertrouwen geeft.

Excellent throughout. Ricardo was brilliant!

Verborgen schade of gebreken? Gewoon afleveren die auto.
Ziet of zeurt de klant niet dan is dat mooi meegenomen en zijn kosten bespaard.
Anders dan dit motto kan het niet zijn als een occasion ECHT een aflever check krijgt.
De mooiste opmerking die ik kreeg na het constateren van een dikke deuk in de einddemper " ken je iemand die die deuk eruit kan halen op onze kosten"

Kijk, uit eindelijk worden de gebreken opgelost door een ander filiaal maar ook zij geven aan "wij lossen de ellende voor een ander op"
Vraag je om een aflever rapport zou dat worden opgestuurd maar een uur later blijkt er helemaal niks over te vinden.

Geef je aan van joh, geef gewoon toe er is helemaal geen inspectie geweest voor aflevering. Maar nee ... die is er wel geweest ... ja natuurlijk 🤦
Als die er was geweest ziet de monteur niet dat :
De accu aan het einde is
Er een gigantische deuk in de demper zit
Er een deel van een bodemplaat mist
Dat er schade is gereden aan de achterbumper
Dat de stofhoezen compleet gescheurd en verteerd zijn.

Nee, dit is niet de ervaring die je verwacht als je bij een dealer koopt.
Reactie of excuus ? "Laat maar maken" en excuus? Nooit

Tussenstand niet vooraf verholpen gebreken € 3800 !! + 4x kosten vervangende auto ... en 9 (!!) Bezoeken tot nu om gebreken op te lossen.

Ekris Utrecht daarin tegen een dikke 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Perfecte service, duidelijke communicatie