Het is een heerlijk rust gevend park, in de ochtend de zon op het balkon van de huisjes en in de middag schaduw. Op de promenade is alles wat jij en je kinderen nodig hebt. Onze kinderen wilde het pa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisch verblijf gehad! De huisjes zijn ruim, schoon en van alle gemakken voorzien. Ons balkon had een prachtig uitzicht en het was geweldig om de zwaluwen van zo dichtbij te zien. Ook de facili... Se mer
heel leuke vakantie, mooi vakantiedomein, kinderanimatie was echt prima, gezellig en proper vakantiehuis. Het enig minpunt voor ons was het beperkte kookmateriaal in de keuken: we hadden maar 1 bra... Se mer
Heel mooi park, ook verzorgd. Alleen geen airco met 32 graden is niet uit te houden, dat zou eigenlijk standaard moeten zijn. Tevens hebben de lager gelegen huisjes een iets minder mooi uitzicht... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Op Dormio Resort Eifeler Tor in Heimbach vind je diverse luxe appartementen, penthouses en vakantiewoningen voor een heerlijk verblijf in de prachtige omgeving van Nationaal Park Eifel. Dormio Resort Eifeler Tor beschikt over uitgebreide faciliteiten, waaronder een groot binnen- en buitenzwembad, een leuke binnen- en buitenspeeltuin en een Mio Kids Club waar kinderen zich heerlijk kunnen vermaken. Wie graag buiten de deur eet, kan zijn hart ophalen in het traditioneel Duitse of Italiaanse restaurant. Aan de gezellige promenade vind je leuke winkeltjes, een fietsverhuur en een VVV-informatiepunt waar je terecht kunt voor al je vragen en de beste tips in de omgeving!
Kontaktuppgifter
Schwammenauel 6, 52396, Heimbach, Eifel, Tyskland
- +31850134040
4,5
Utmärkt
434 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 21 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Niet schoon en onderhouden
Helaas was bij aankomst de geboekte woning naar onze mening niet schoon. Er zat een platgeslagen dode sprinkhaan op het plafond van een slaapkamer, er lagen dode vliegen en langpootmuggen in de hoeken van kamers en ook is alles zichtbaar oud en slecht onder houden. Naast dat het vergiet in de keuken kapot was viel de keuken zelf ook uit elkaar; de vaatwasser zat los en de onderkant(plint) van de keuken viel eraf. Ook bestek wat in de lades lag bevatte nog etensresten. Erg jammer van een park met zo een mooie locatie en veel mogelijkheden.
7 september 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Beste Martin,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens is geweest.
Wij hebben echter geen eerdere melding van deze klachten terug kunnen vinden in ons systeem. Onze ervaring leert dat we problemen vaak tijdens het verblijf direct kunnen oplossen wanneer deze worden doorgegeven.
Wij waarderen uw opmerkingen over de schoonmaak en het onderhoud zeer en zullen deze intern bespreken om te zorgen dat onze woningen in de toekomst in betere staat worden opgeleverd.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Rene, thank you for your review! We’re glad you found the booking quick, clear, and well-organized. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Eifeler Tor Resort
Prachtige locatie met ruime appartementen en losstaande huisjes. Uitzicht vanaf balkon was ook schitterend. Genoeg vermaak voor kinderen. Accomodaties netjes, schoon en goed ingericht. Vriendelijk personeel en snelle service. Enige minpuntje was de gladde vloer en traptredes bij het zwembad, niet veilig. Voor de rest is het resort zeer aan te bevelen en hebben wij een prettig verblijf gehad.
22 augusti 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Misha, thank you for your review! We’re glad you enjoyed the beautiful location, spacious accommodations, and friendly service. We appreciate your feedback regarding the pool area and will address this for safety. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
A great vacation area for everyone
The location is beautiful. At arrival the co-workers were very friendly.
The accomodation was clean.
There is a lot to do for everyone.
I had a good time.
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Joey, thank you for your review! We’re glad you enjoyed the beautiful location, friendly staff, clean accommodation, and activities. We hope to welcome you again soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Great resort
Great resort. Situated on a hill with a beautiful view on the rur. A lot to do at the park and in the direct area. Such as: cycling, hiking, Wildpark, sightseeing per boat or small train. The house in which we stayed was clean, spacious and cosy. Great beds! Only negative thing was the dirty floor. After a view bare footed minutes, they turned black. And thus the small carpet in the bathroom as well. But in the end we really enjoyed our stay.
24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Helen, thank you for your review! We’re glad you enjoyed the beautiful location, spacious and cozy house, and activities nearby. We apologize for the cleanliness issue and will address it with our team. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Great holiday at Dormio resort eifeler tor
We had a great holiday! Amazing staff, beautiful environment, comfortabel apartment and plenty to do for both adults and children in de Eifel and at the resort. Would definitely come back here.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Joyce, thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you had a great holiday and that our staff, the beautiful surroundings, and your comfortable apartment all contributed to a memorable stay. It’s also great to know that you found plenty of activities to enjoy both in the Eifel region and at the resort. We truly appreciate your kind words and would be thrilled to welcome you back again! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Prachtig gelegen park met mooi uitzicht.
Prachtig gelegen park tegen een berg met uitzicht over het Ruhrdal.
Mooie, ruime, nette en schone accomodatie (8-persoons). Heel compleet. Vanaf balkon prachtig uitzicht over het dal.
Vanaf het park kun je mooie wandelingen maken of fietstochten. E-(mountain)bikes te huur op het park.
Elke dag lekkere verse broodjes bij het parkwinkeltje.
Buitenzwembad is niet bijzonder, maar prima. Binnenzwembad is klein. Meestal niet heel druk.
Wij hebben twee weken genoten.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear guest, thank you for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the stunning views, spacious accommodation, and the park’s facilities. We’re glad you had a fantastic two-week stay and hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Eenvoudig te boeken
12 augusti 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Kok, thank you for your feedback! We’re glad you found the booking process easy and look forward to welcoming you soon. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Genoten van 2 weken Eifeler Tor
Pluspunten: Mooie, nette en schone accommodatie. Prachtig uitzicht. Omgeving is heel mooi. Mooie wandelroutes (ook voor kinderen) en een tocht op de Rursee vonden wij ook erg leuk. Animatie was tijdens ons verblijf voornamelijk Nederlands. Voor onze kinderen zeer fijn. Ze vonden het dan ook erg gezellig tijdens de knutseluurtjes met Mike, Fem en Indy.
Minpunten: Italiaans restaurant was, in tegenstelling wat op de website stond, niet geopend. Enkel 1 keer per week voor take away. Hier hebben wij geen gebruik van gemaakt. Het andere restaurant was niets hoogstaands, beide keren dat we er gegeten hebben waren er enorme wachttijden terwijl het geen eens heel druk leek te zijn. Wellicht personeelstekort?
Houdt rekening met enorm veel wespen. Hierdoor konden wij niet normaal bij ons huisje zitten.
Al met al hebben wij genoten van 2 weken Eifeler Tor en sluiten niet uit in de toekomst nog eens te verblijven.
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Sharon, thank you for your detailed feedback! We’re glad you enjoyed the accommodation, views, hiking trails, and entertainment for the children. We appreciate your comments regarding the restaurants and will take them into account. We hope to welcome you back to Eifeler Tor in the future! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Frank, thank you for your feedback! We’re glad to hear that the booking process was quick and easy, and that the instructions were helpful. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Mooi park, restaurant onder de maat.
Mooi park, huisje ook prima, mooie locatie, voorzieningen allemaal goed alleen restaurant superslecht, eten slecht, bediening slecht, 1,5 uur op eten gewacht, geen of zeer slechte communicatie. Superslecht!
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Henk, thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the park, cottage, and amenities, and we sincerely apologize for the disappointing experience at the restaurant. We will address this with our team to improve. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Fijn vakantiepark in mooie omgeving
Fijn resort om met het gezin te zijn. We zijn er een week geweest in augustus, met prachtig zomers weer rond de 30 graden. Voorzieningen zijn goed en omgeving is ook heerlijk om buiten dingen te doen. Zelf hebben we gewandeld (korte kinder routes) en op het water geweest met waterfietsen. Je kunt vlakbij diverse bootjes huren. Zwembaden, binnen en buiten, op het park waren fijn. En ook goede voorzieniglngen daarbij, zoals fijne douches en omkleedhokjes en kluisjes. Huisjes hebben geen airco maar zelfs met 30 graden was het prima, dus totaal niet gemist.
Erg leuk voor de kinderen was de kooi met voetbal en basketbal. Leuke sfeer met andere jonge kinderen (geen hangjeugd). Lasergamen in de binnenspeeltuin vonden de kinderen helemaal geweldig en ook met knutselen was gezellig.
We waren voor het eerst met een elektrische auto op vakantie en het laden was goed geregeld, dat geeft dan toch wel wat rust ;).
Fijn rustig kleinschalig park. Zeker voor herhaling vatbaar.
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Hans, thank you for your wonderful review! We’re delighted you and your family enjoyed the park, activities, pools, and facilities. We look forward to welcoming you back for another great stay! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Rob, thank you for your feedback! We’re glad everything was clear and easy to complete. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Boeken gaat zeer makkelijk.
Boeken gaat zeer makkelijk.
Prijs is beter dan via booking sites.
31 juli 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Ronald, We’re glad you found the booking process easy and enjoyed our direct pricing. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Makkelijk proces om te boeken.
3 augusti 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Eric, thank you for your feedback! We’re glad to hear the booking process was easy. We look forward to welcoming you soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Mooi park op een prachtige locatie
Mooi park op een prachtige locatie. De huisjes zijn netjes, ruim en schoon.
Het zwembad en de speelgelegenheden voor kinderen zijn ook prima in orde.
Wij hebben een heerlijke vakantie gehad hier!
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Anita, Thank you for your lovely review! We’re thrilled that you enjoyed our park, the cottages, and the facilities for children. It’s wonderful to hear that you had a memorable holiday with us, and we hope to welcome you back soon! With warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Duidelijke informatie
Duidelijke informatie, alles goed te vinden en na de boeking vrij vlot alle nodige informatie omtrent de boeking in de mailbox.
29 juli 2025
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Westra, thank you for your feedback! We’re glad to hear that the booking process and information were clear and easy to access. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Resort Eifeler Tor in Duitsland is een aanrader!
Resort Eifeler Tor in Duitsland is werkelijk schitterend gelegen. Je moet wel goed ter been zijn. Mijn man en ik zijn 52 en 53 jaar en hebben genoten van de natuur. We hadden onze kinderen en aanhang mee en ook zij hebben zich heel goed vermaakt. Er is veel te ondernemen in de nabije omgeving!
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Diana, thank you for your lovely review! We’re delighted that you and your family enjoyed the beautiful surroundings and all the activities in the area. It’s wonderful to hear that everyone had a great time, and we hope to welcome you back soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Geweldig!
Geweldig mooi en lux appartement. Fantastisch uitzicht. Van alles te doen. Genieten hier!
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Marion, thank you for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the apartment, the stunning view, and all the activities. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Dear Kimberley, thank you for your feedback!
We’re glad you found our website clear and easy to use. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.