CRT Zoologiska Omdömen 

31
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Även när butiken anser att selen jag köpt passar inte bra på många hundar, ser dem inte det som reklamation och att jag behöver betala returfrakten. "är själv inget gillare av denna sele i de mindre s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vet inte vilket företag de tråkiga omdömen haft att göra med, men det kan inte vara CRT Zoologiska. Har beställt flera gånger och aldrig haft ett problem. När jag hade beställt en sele som var för lit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Var lite orolig att beställa eftersom det var så många dåliga omdömen, men det var inga problem, snabb leverans otroligt bra paketerat. Beställde lysrör så man var ju lite orolig eftersom det var post... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter mitt första köp, så är jag nöjd. Varan kom efter 2 dagar och stämde överens med vad jag beställt. Men skulle det strula, så finns det ingen mailadress. Vilket drar ned betyget. ~~~~~~~... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

31 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(31)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra företag

Jag har varit nöjd alla gånger jag beställt härifrån även jättesnabb leverans

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för toppbetyget och den fina recensionen! Alltid kul när man får respons tillbaka av nöjda kunder. Tack! /Catrin CRT Zoologiska

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Håller med mig, men tror jag ska betala ändå

Även när butiken anser att selen jag köpt passar inte bra på många hundar, ser dem inte det som reklamation och att jag behöver betala returfrakten. "är själv inget gillare av denna sele i de mindre storlekarna då jag precis som ni skriver tycker de blir otroligt stela och klumpiga. Jag har även pratat med tillverkaren..det inte är ett produktionsfel utan selen är precis som den ska vara så kan vi tyvärr inte godkänna en reklamation och står därför inte för returfrakten."

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

"Snabba leveranser" är en överdrift

Beställningen och produkterna i sig har jag inget att anmärka på, är å andra sidan andras märken jag beställer. Snabb återkoppling vilket är toppen! Däremot marknadsföringen med "Snabba leveranser" är en överdrift och missvisande. Enligt företagets egna köpvillkor är målet att skicka ordern inom 5 arbetsdagar, och därefter tillkommer 1–3 arbetsdagars transport. Det innebär en total leveranstid på upp till 8 arbetsdagar de friskriver sig för. I mitt fall beställde jag på en torsdag och ordern skulle skickas på tisdagen, inom deras villkor. Det skulle de flesta lyckas med. När man dock marknadsför sig med "Snabba leveranser", som står högst upp till höger på hemsidan, förväntar jag mig normalt en betydligt kortare hanteringstid. Jag tycker att marknadsföringen borde bättre spegla den faktiska leveranstiden.
Får leveranser utanför Sverige snabbare än detta!

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej Anne!
De allra flesta leveranserna går från oss redan dagen efter beställningarna är lagda. och kunden tillhanda redan 1-2 dagar efter.
Du har ju beställt från oss flera gånger tidigare och vet att det brukar gå snabbt och smidigt. Även vid hämtning av paket i butiken i Bandhagen så skickas de flesta varorna dit från Haninge först.
I det här fallet var det två produkter som inte fanns på plats för att kunna skicka direkt och den mänskliga faktorn gjorde att det blev en extra dag innan leveransen kunde skickas.
Saker händer ibland och då försöker vi alltid att göra vad vi kan för att det skall gå så smidigt som möjligt efter de förutsättningarna.
Man kan tyvärr inte garantera sig fri för att det ibland inte fungerar som det är tänkt.
Mvh Catrin/CRT Zoologiska

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premiärbeställning från detta företag

Premiärbeställning från detta företag. Allt fungerade perfekt, orderbeställning, snabb orderhantering, snabbt ivägskickat och toppenbra emballerat (av Nathalie). Kommer definitivt beställa härifrån fler ggr till min Gojja.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för toppbetyget och den fina recensionen! Alltid kul att höra av nöjda kunder! Du är så välkommen att lägga en ny order när "gojjan" behöver mera eller komma och hälsa på oss direkt i någon av butikerna om du har vägarna förbi! Tack! /Catrin, CRT Zoologiska

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handlar alltid i butiken i haninge!

Handlar alltid i butiken i haninge! Inte bara är personalen kunnig och så så trevliga, dem har ett stort utbud!

När dem har rea så har dem REA!

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för betyget och den fina recensionen, kul att du gillar butiken! /CRT Zoologiska

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba!

Bra priser.
Mycket, mycket snabba.
Bara positivt.

19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för berömmet! Kul att du blev nöjd som kund när du handlat hos oss! /Catrin

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr måste jag lämna uruselt omdöme…

Tyvärr måste jag lämna uruselt omdöme om företaget. Detta efter att ha varit kund i ca 15 år för våra hundar, katter och fiskar. I samband med sista köpet av 20 nya småfiskar och ett salt, som en sort av fiskarna ville ha, blev resultatet allt annat än gott. Nu är mer eller mindre alla våra fiskar döda och företaget hävdar nitritspik utan att egentligen veta orsaken. De tar inget ansvar alls trots att de erkänt att all personal inte har tillräcklig kunskap att sälja fiskar. Vi har köpt vår sista vara hos detta företag i alla fall. Snålt och lite oförskämt att lägga all skuld på kunden.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsam personal och så mycket att…

Hjälpsam personal och så mycket att välja på för min katt:)

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för toppbetyget och recensionen. Kul att du hittar det du behöver hos oss! /Catrin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig kundtjänst vid reklamation

Beställde en bur som tyvärr var trasig vid leverans, men det gick lätt att få kontakt med kundtjänst, som löste det snabbt och smidigt med trevligt bemötande.

23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för den positiva recensionen! Vi är alltid glad över att kunna hjälpa kunderna, inte bara att hitta rätt produkter utan också när någonting inte fungerar som det skall. Kul att få lite uppmärksamhet över när det blir en bra reaktion på att ett problem gick att lösa när något gått fel med leveransen.
/Mvh CRT Zoologiska

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser, trevlig personal

Bra priser, trevlig personal. Kan oftast hitta någon prissänkt kul/udda/utgående vara till hunden. Föredrar hemtrevliga Crt framför de flesta andra djuraffärer

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska

Hej, Tack för toppbetyget och den snälla recensionen. Alltid härligt att även få positiva recensioner, det brukar annars vara de enstaka få som är missnöjda som "skramlar" mest. /Catrin, CRT Zoologiska

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Långa leveranstider

Långa leveranstider. De meddelade långt i efterhand att de har en hanteringstid 1-5 arbetsdagar och sen 1-3 arbetsdagar leverans. Jag beställde hundmat osv i tisdags, i torsdags hörde de av sig och sa att hundgodiset jag beställde va slut. Så idag fredag 3 dagar senare så antar jag att de packar min order och skickar så att den hämtas på måndag. Så minst en vecka tar det att beställa från detta företag. Så nu får jag ändå åka och köpa hundmat, ben och godis så att min hund har över helgen och till mitten av nästa vecka. Vi bor på landet och försöker undvika massa åkande in till stan, därför beställer jag online.

Ej en rekommendation att handla från detta företag. Tyvärr.

23 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har alltid blivit trevligt bemött i…

Har alltid blivit trevligt bemött i denna affär.Nu beställde jag hem fågelmat för första gången då det skulle kosta mig mer att åka dit och hem igen än att få hem varorna.Beställde på måndag sen eftermiddag,hade varorna tidig onsdag eftermiddag,var korrekt och bra packad.Toppbetyg till er !

17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Föredömligt företag

Föredömligt företag. Beställde efter kl 12 en söndag, hade varorna på tisdagen, enormt snabb leverans.
Dessutom var en vara felmärkt med ett billigare pris, påpekade detta och fick det billigare priset trots att det var en gammal kampanj.
Kanonservice, här handlar jag gärna igen ❤️

29 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inga leverans möjligheter

Beställde allt för undulat. Bur mat leksaker. Det stod inget om att det bara var hemleverans.
Fick sms om att boka leverans. Det enda som fanns som alternativ var att hämta själv hos dhl eller hemleverans 8-12 vardagar.
Jag har inget körkort och ingen som kan köra mig och jag jobbar så jag inte är hemma. Crt tyckte då att jag skulle be nån granne att använda mitt Id för att ta emot leveransen.
Jag känner ingen i mitt område.
Så eftersom jag inte kan åka dit och inte heller ta emot hemma ville jag hämta på ombud. Men det gick inte heller för att det var i 3 paket.
Så då var jag själv tvungen att betala för "outhämtat paket" om dhl skulle returnera paketet. De skrev då att de skulle göra ett undantag så att jag "bara" behöver betala 295kr för att lämna tillbaka något som jag inte har en chans att få hem. Så det blir 300 spänn för inget och inte heller några fåglar

27 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En trevlig upplevelse

Var lite orolig att beställa eftersom det var så många dåliga omdömen, men det var inga problem, snabb leverans otroligt bra paketerat. Beställde lysrör så man var ju lite orolig eftersom det var post nord som skulle köra ut det. Men allt var helt och jag är super nöjd.skulle jag behöva nå mera så kommer jag inte att tveka.

2 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer