Även när butiken anser att selen jag köpt passar inte bra på många hundar, ser dem inte det som reklamation och att jag behöver betala returfrakten. "är själv inget gillare av denna sele i de mindre s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vet inte vilket företag de tråkiga omdömen haft att göra med, men det kan inte vara CRT Zoologiska. Har beställt flera gånger och aldrig haft ett problem. När jag hade beställt en sele som var för lit... Se mer
Företaget har svarat
Var lite orolig att beställa eftersom det var så många dåliga omdömen, men det var inga problem, snabb leverans otroligt bra paketerat. Beställde lysrör så man var ju lite orolig eftersom det var post... Se mer
Efter mitt första köp, så är jag nöjd. Varan kom efter 2 dagar och stämde överens med vad jag beställt. Men skulle det strula, så finns det ingen mailadress. Vilket drar ned betyget. ~~~~~~~... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jättebra företag
Jag har varit nöjd alla gånger jag beställt härifrån även jättesnabb leverans

Svar från CRT Zoologiska
Håller med mig, men tror jag ska betala ändå
Även när butiken anser att selen jag köpt passar inte bra på många hundar, ser dem inte det som reklamation och att jag behöver betala returfrakten. "är själv inget gillare av denna sele i de mindre storlekarna då jag precis som ni skriver tycker de blir otroligt stela och klumpiga. Jag har även pratat med tillverkaren..det inte är ett produktionsfel utan selen är precis som den ska vara så kan vi tyvärr inte godkänna en reklamation och står därför inte för returfrakten."
"Snabba leveranser" är en överdrift
Beställningen och produkterna i sig har jag inget att anmärka på, är å andra sidan andras märken jag beställer. Snabb återkoppling vilket är toppen! Däremot marknadsföringen med "Snabba leveranser" är en överdrift och missvisande. Enligt företagets egna köpvillkor är målet att skicka ordern inom 5 arbetsdagar, och därefter tillkommer 1–3 arbetsdagars transport. Det innebär en total leveranstid på upp till 8 arbetsdagar de friskriver sig för. I mitt fall beställde jag på en torsdag och ordern skulle skickas på tisdagen, inom deras villkor. Det skulle de flesta lyckas med. När man dock marknadsför sig med "Snabba leveranser", som står högst upp till höger på hemsidan, förväntar jag mig normalt en betydligt kortare hanteringstid. Jag tycker att marknadsföringen borde bättre spegla den faktiska leveranstiden.
Får leveranser utanför Sverige snabbare än detta!

Svar från CRT Zoologiska
Premiärbeställning från detta företag
Premiärbeställning från detta företag. Allt fungerade perfekt, orderbeställning, snabb orderhantering, snabbt ivägskickat och toppenbra emballerat (av Nathalie). Kommer definitivt beställa härifrån fler ggr till min Gojja.

Svar från CRT Zoologiska
Handlar alltid i butiken i haninge!
Handlar alltid i butiken i haninge! Inte bara är personalen kunnig och så så trevliga, dem har ett stort utbud!
När dem har rea så har dem REA!

Svar från CRT Zoologiska

Svar från CRT Zoologiska
Snabb leverans
Snabb leverans. Väl paketerad lysrörsramp. Handlat många gånger tidigare hos företaget. Seriöst! Rekommenderas 👍
Tyvärr måste jag lämna uruselt omdöme…
Tyvärr måste jag lämna uruselt omdöme om företaget. Detta efter att ha varit kund i ca 15 år för våra hundar, katter och fiskar. I samband med sista köpet av 20 nya småfiskar och ett salt, som en sort av fiskarna ville ha, blev resultatet allt annat än gott. Nu är mer eller mindre alla våra fiskar döda och företaget hävdar nitritspik utan att egentligen veta orsaken. De tar inget ansvar alls trots att de erkänt att all personal inte har tillräcklig kunskap att sälja fiskar. Vi har köpt vår sista vara hos detta företag i alla fall. Snålt och lite oförskämt att lägga all skuld på kunden.
Hjälpsam personal och så mycket att…
Hjälpsam personal och så mycket att välja på för min katt:)

Svar från CRT Zoologiska
Proffsig kundtjänst vid reklamation
Beställde en bur som tyvärr var trasig vid leverans, men det gick lätt att få kontakt med kundtjänst, som löste det snabbt och smidigt med trevligt bemötande.

Svar från CRT Zoologiska
Bra priser, trevlig personal
Bra priser, trevlig personal. Kan oftast hitta någon prissänkt kul/udda/utgående vara till hunden. Föredrar hemtrevliga Crt framför de flesta andra djuraffärer

Svar från CRT Zoologiska
Beställde bl a en laserpekare men den…
Beställde bl a en laserpekare men den lös så svagt att det gick bara att se den röda pricken inom 3 cm. Däremot så var det väldigt smidigt att reklamera den. Dom skickade en annan inom en timme.
Jag får alltid bra och kunnig service…
Jag får alltid bra och kunnig service när jag handlar hos er.
Långa leveranstider
Långa leveranstider. De meddelade långt i efterhand att de har en hanteringstid 1-5 arbetsdagar och sen 1-3 arbetsdagar leverans. Jag beställde hundmat osv i tisdags, i torsdags hörde de av sig och sa att hundgodiset jag beställde va slut. Så idag fredag 3 dagar senare så antar jag att de packar min order och skickar så att den hämtas på måndag. Så minst en vecka tar det att beställa från detta företag. Så nu får jag ändå åka och köpa hundmat, ben och godis så att min hund har över helgen och till mitten av nästa vecka. Vi bor på landet och försöker undvika massa åkande in till stan, därför beställer jag online.
Ej en rekommendation att handla från detta företag. Tyvärr.
Har alltid blivit trevligt bemött i…
Har alltid blivit trevligt bemött i denna affär.Nu beställde jag hem fågelmat för första gången då det skulle kosta mig mer att åka dit och hem igen än att få hem varorna.Beställde på måndag sen eftermiddag,hade varorna tidig onsdag eftermiddag,var korrekt och bra packad.Toppbetyg till er !
Föredömligt företag
Föredömligt företag. Beställde efter kl 12 en söndag, hade varorna på tisdagen, enormt snabb leverans.
Dessutom var en vara felmärkt med ett billigare pris, påpekade detta och fick det billigare priset trots att det var en gammal kampanj.
Kanonservice, här handlar jag gärna igen ❤️
Inga leverans möjligheter
Beställde allt för undulat. Bur mat leksaker. Det stod inget om att det bara var hemleverans.
Fick sms om att boka leverans. Det enda som fanns som alternativ var att hämta själv hos dhl eller hemleverans 8-12 vardagar.
Jag har inget körkort och ingen som kan köra mig och jag jobbar så jag inte är hemma. Crt tyckte då att jag skulle be nån granne att använda mitt Id för att ta emot leveransen.
Jag känner ingen i mitt område.
Så eftersom jag inte kan åka dit och inte heller ta emot hemma ville jag hämta på ombud. Men det gick inte heller för att det var i 3 paket.
Så då var jag själv tvungen att betala för "outhämtat paket" om dhl skulle returnera paketet. De skrev då att de skulle göra ett undantag så att jag "bara" behöver betala 295kr för att lämna tillbaka något som jag inte har en chans att få hem. Så det blir 300 spänn för inget och inte heller några fåglar
En trevlig upplevelse
Var lite orolig att beställa eftersom det var så många dåliga omdömen, men det var inga problem, snabb leverans otroligt bra paketerat. Beställde lysrör så man var ju lite orolig eftersom det var post nord som skulle köra ut det. Men allt var helt och jag är super nöjd.skulle jag behöva nå mera så kommer jag inte att tveka.
Bra sortiment men smutsigt och…
Bra sortiment men smutsigt och superdålig service för att inte tala om reklamationer som dom inte tar emot. Hittade levande larver i torrfodret.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







