Comet Spa Omdömen 

Esperienza bruttissima. Ho fatto un acquisto di Iphone 17 per mia figlia il giorno 2 luglio. Spedizione partita il 3 ma ad oggi 10 luglio non ancora arrivata. Consegna affidata a BRT che dice il servizio clienti è in sciopero dal 6 luglio. Contattato il servizio clienti che si è limitato a scusarsi ed invece di propormi un alternativa. Solo BRT è in sciopero ma nessun'altro corriere, quindi mi sarei aspettato , visto che lo sciopero è oltranza, una soluzione del tipo " vi inviamo il materiale con altro corriere e ce la vediamo noi con BRT. servizio pessimo che non tiene conto dell'esigenza del cliente. Hanno ricevuto il pagamento poi il problema è solo tuo e Comet de ne è lavata le mani. Inqualificabile, non comprerò ai più da Comet proprio per la loro non professionalità

Negozio molto assortito, gentilezza dei commessi, disponibilità a indirizzarti nell’acquisto, con risposte esaurienti.

L'assortimento on line naturalmente è maggiore che quello in negozio. La possibilità del ritiro gratuito in negozio risparmiando la spedizione e il rischio di non essere trovati a casa è ottimo.La procedura di ritiro è stata semplice e il personale gentile e disponibile. Mi sono servito del negozio fisico di FERRARA.

Personale disponibile e competente, ottimi prodotti a buon prezzi

Acquistato una TV, con ritiro presso il negozio. Il tutto si è svolto in meno di 24 ore. Il personale molto cordiale è gentile.

Professionalità, competenza e cortesia del personale, oltre alla disponibilità di trovare sempre la soluzione migliore per il cliente.

Ho acquistato un deumudificatore cogliendo un’ottima offerta. La disponibilità è la competenza del personale hanno fatto il resto. Decisamente consigliato.

Prezzo del prodotto accattivante. La qualità eccellente. Il vero punto di forza è la disponibilità, la cortesia e la professionalità del personale. Ho avuto problemi con il corriere (assolutamente non dipendenti dall’azienda). É arrivata una confezione danneggiata. L’ho rimandata indietro. Ho contattato l’azienda via mail e via telefono e ho ricevuto un’assistenza pregevole, con tanto di scuse, suggerimenti, supporto e cambio del prodotto con uno dalla confezione integra nel giro di due giorni e con corriere diverso dal primo. Tutto davvero eccellente. Diventerò cliente abituale.

Scarsa conoscenza dei prodotti da parte del personale di vendita che è più interessato a vendere anni di garanzia aggiuntiva piuttosto che dare informazioni complete e competenti. Sennò perché un cliente dovrebbe scegliere il negozio fisico?

personale sempre gentile e cortese un riferimento sicuro senza sorprese !

Precisi, veloci, professionali

Fai una richiesta via ticket e nessuno risponde, chiami al telefono e nessuno risponde.... Mah

Tutto perfetto ordinato online ritirato e pagato in negozio tutto nel giro di 2 giorni
Super consigliato

Esperienza valida. Il venditore mi ha risolto in emergenza consegnandomi subito un grande elettrodomestico. Consiglierei l’azienda ad essere più precisa e meno superficiale nel proporre la estensione di garanzia che non deve apparire come un accessorio scontato del bene. La chiarezza paga sempre.

Personale arrogante e poco disponibile. Nessuno è in grado di dare una risposta chiara e, dopo essere stata sballottata da una persona all'altra, sono finalmente riuscita a parlare con una commessa che si è dimostrata arrogante e presuntuosa. Avevo semplicemente chiesto spiegazioni su come funzionasse uno sconto e su quali prodotti fosse applicabile. Un atteggiamento del genere nei confronti dei clienti è inaccettabile. Se non sapete stare a contatto con il pubblico, forse dovreste fare un altro lavoro.

Devo dire che era la prima volta che mi recavo al negozioComet di Mirandola, li ho trovato personale gentile e soprattutto competente. Grazie di tutto

La persona che ci ha servito e’ riuscita a spiegare tutti i particolari nel dettaglio.
Un po’ troppa attesa nel servizio, serve più personale!

La commessa molto brava a trovare le soluzioni ..nella telefonia

Conosco Comet ed i proprietari da
sempre, nn può sbagiare

Conosco la Comet da 27 anni, e sinceramente per ogni mio acquisto mi so o recato sempre li, praticamente la Comet a Forlì è come se fosse il centro storico, mi si o sempre trovato bene, tra l'altro ci sono persone che lavorano li da sempre, e quindi li ci disco da una vita, se in futuro avessi bisogno mi rivolgere sempre a loro, senza nessun dubbio!!!