CarNext.com Sverige Omdömen 324

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beskrivningen av bilen via videosamtal före vi kom ner och hämtade den. När vi kom in i bilhallen så var bilen i ett bättre skick än dom beskrev, inga konstigheter, vart mycket nöjd. Det som man kan ö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med bilen Jag såg några uppslagsmärken i plåten,men dom tog dit en buckelgubbe för att fixa det, Idag så är det fasta priser på bilarna, inte som förr när man måste pruta för att... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har köpt flera bilar från Ayvens och har alltid varit nöjd,har det varit problem så har dom fixat det.Tack till Jimmy og hans kollegor

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Välordnad och ren bilhall. Mycket vänlig, kunnig och hjälpsam försäljare. Enda plumpen är att bilen var behäftad med tre fel när den levererades, trots att försäljaren sa att den var noggrant kontroll... Se mer

Företagsinformation

  1. Bilhandlare
  2. Återförsäljare av begagnade bilar

Skrivet av företaget

Carnext.com erbjuder endast högkvalitativa begagnade bilar som passerat vår omfattande urvalsprocess. Varje bil levereras med en komplett underhållshistorik, 6 månaders garanti och 14 dagars pengarna tillbaka-garanti, så att du med trygghet kan köpa din bil online och få den hemlevererad helt utan extra kostnad.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

324 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Under all kritik

Dessvärre under all kritik. Vi hade bokat en bil och när vi ringde säljaren Johannes för att be honom köra fram bilen så hade han sålt den till någon annan. Snopet och snöpligt!

28 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Jessica!
Tack för ditt omdöme.
Det var väldigt tråkigt att höra.
Vi arbetar ständigt med att förbättras och tar till oss av din feedback.

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är mycket nöjd med mitt köp av en VW…

Är mycket nöjd med mitt köp av en VW Passat Alltrack. Bilen är 100% felfri och utan bekymmer hittills (kört ca 4000km). Möjligtvis inte lägsta pris men valde ändå köpa från CarNext i Upplands Väsby eftersom bilen var i så gott skick. Lokalerna var ljusa, rymliga och jag kunde shoppa inomhus i lugn och ro. Det fanns fem nästintill likadana bilar att välja mellan så det tog en stund. De bjöd på godkänt kaffe. Säljaren Jimmy E gav ett seriöst intryck. Han var tydlig i all kommunikation utan att vara påstridig och kunde svara på mina frågor.

9 december 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Tero,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med din helhetsupplevelse hos oss!

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt funkade jättebra

Allt funkade jättebra, nöjd med köpet . 😊

8 december 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Jimmy!
Tack för ett fint omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med din bilaffär hos oss.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra handläggning

Bra handläggning, leverans.

8 december 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Jan!
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med din helhetsupplevelse hos.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

ok och acceptabelt men knappt

det mesta ok, svårt att få fram information om besiktning med dokumentation men stora besvikelsen var att vinterdäcken inte var monterade "eftersom jag inte hade bett om det" trots att jag hämtade min bil i november, När jag påtalade detta så "var det mitt fel".

1 december 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt och lätt att köpa bil på nätet

Smidigt och lätt att köpa bil på nätet. Visning via teams och deklaration/garanti gjorde att det kändes tryggt att köpa bilen. Bra bemötande och service vid avhämtning. Väldigt proffsigt tycker jag. /Eva

1 december 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Eva,
Tack för ett fint omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med helhetsupplevelsen hos oss när du köpte din nya bil.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bilen jag köpte startade ej när jag…

Bilen jag köpte startade ej när jag skulle hämta den. Fick vänta i ca 1h på att den skulle bli fixad. När jag kom hem efter en lång hemresa visade sig bilne sakna motorvärmarkabel (visades i annonsen), uttaget var trasigt samt vindrutan sprucken (vilket inte syntes bakom solskyddet). Detta framgick ej i annonsen. Lite missnöjd är jag trots fint bemötande från personalen på plats.

1 december 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämre kundbemötande kan man nog inte…

Sämre kundbemötande kan man nog inte finna någon annanstans// en person som heter Mel.... var inte snällt mot mig.
Sista gången att man gå till carnext för att köpa en bil. Jag hittade också problem med frambromsarna på bilen, liksom att framdäcket är helt slut och även problem med förardörren.

30 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Rimon,
Tack för ditt omdöme.
Vi arbetar ständigt med att bli bättre och tar till oss av din feedback.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickar med trasigt vinterdäck

Skickar med trasigt vinterdäck - tar inget ansvar när detta påpekas. Bedrövligt.

16 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback!
Tråkigt att ni känner er missnöjda.
Vi har varit tydligt med att vi inte lämnar några garantier på begagnade vinterhjul som ni får utan kostnad. Detta framgår tydligt i avtalet som ni har läst och undertecknat.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En nöjd kund

Det känns väldigt tryggt att köpa en bil från CarNext.
Vi var väldigt osäkra på vad vi ville ha. Och vi har provat många bilar, ställt massor med frågor och hela tiden fått så bra support. Tack för att ni hjälpte oss att hitta vår drömbil.

11 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej,
Tack för ett super fint omdöme!
Vi är glada att ni haft en bra helhetsupplevelse hos oss.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En bra känsla!

Jag är jättenöjd med mitt köp. Jättebra support och hjälpsam personal, även efter köpet då jag kontaktat dem för lite kompletterande information som de hanterade snabbt och proffsigt. De hade även möjlighet att köpa in min bil via en separat inköpare vilket gjorde det ännu enklare för mig.

Några kommentarer: Varudeklarationen inte var komplett ifylld. Jag skulle givetvis ha kollat detta innan köpet och kommenterat detta då vilket jag missade. Det har inte (hittills) resulterat i några krångligheter.
Det andra är att jag hade uppskattat om man påpekat bilens brister för mig redan innan avtalet skulle skrivas, då det var först då jag fick ta del av varudeklarationen. Jag tycker man kunde ha bidragit med den informationen redan i de initiala diskussionerna om köp, och inte först vid kontraktsskrivningen.

Jag är nöjd, och kan rekommendera CarNext!

11 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med din affär hos oss!
Vi arbetar ständigt med att förbättra oss och är tacksamma att du tog dig tiden att lämna feedback, den tar vi till oss!

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade varit bra om ni står för ett ord…

Hade varit bra om ni står för ett ord gällande vad som ingår i ett bilköp! Sämre kundbemötande kan man nog inte finna någon annanstans// Frans Håkansson

11 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej,
Tråkigt att du inte är nöjd.
Vår säljare var tydlig med att vi kunde serva bilen på vår verkstad men du valde att ta med dig bilen direkt, trots att du fick information om att vi inte kommer stå för service på annan verkstad.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriösa

Oseriösa, håller ej vad dom lovat tyvärr.

4 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej,

Tråkigt att du inte är nöjd!
Säljaren har endast lovat att försöka få bort den repa som fanns men var mycket tydlig med att inte lova att den helt skulle försvinna.

Med Vänliga Hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service

Mycket bra service. Bilarna på lager var välvårdade och säljarna var seriös och proffsiga.
//LG Bång

2 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Lars-Göran,
Tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerade riktigt fint

Fungerade riktigt fint. Bilen var i det skicket som beskrevs, all kontakt fungerade smärtfritt.
Bilen var tom laddad med el under natten och en hel del soppa i tanken.
Väldigt nöjd med bemötandet och hela affären.

2 november 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Ned,
Tack för ett fint omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med din helhets upplevelse hos oss!

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Den var bra

Den var bra helt ok

27 oktober 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Ramen,
Tack för ditt omdöme!

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bilen jag köpte var väldigt fin och…

Bilen jag köpte var väldigt fin och uppfyllde alla förväntningar men, det fanns felkoder och andra småfel på bilen vid leverans som jag inte tycker borde finnas på en sådan pass ny bil för en sådan peng.

24 oktober 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Lars-Olov,
Tack för ditt omdöme!
Vi arbetar ständigt med att förbättra oss och tar till oss av din feedback.
Om det är något fel på bilen rekomenderar vi att du kontaktar vår garantipartner för bedömning samt åtgärder på detta.

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kan rekommendera

Smidig affär överlag, något besviken att det inte som utlänning går att köpa bilar från Carnext, utan man behöver ett svenskt personnummer. Detta gjorde köpet något inväcklat.

20 oktober 2021
Logotyp för CarNext.com Sverige

Svar från CarNext.com Sverige

Hej Johan,
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med din bilaffär hos oss.
När du handlar bil hos oss krävs ett svenskt personnummer för att vi ska kunna registrera bilen hos transportstyrelsen, vi beklagar att du upplevde detta invecklat.

Med vänliga hälsningar
CarNext.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer