Bludental Clinique Italia  

Blu dental Firenze :
Ho iniziato il trattamento presso questa clinica circa un anno fa, facendo anche un finanziamento, con l'obiettivo di migliorare il mio sorriso. Purtroppo, dopo un anno, non ho visto i risultati che mi aspettavo.

Durante i vari appuntamenti, nella maggior parte dei casi venivano effettuati soltanto piccoli aggiustamenti dell'apparecchio. Più volte ho fatto presente al dottore che non vedevo miglioramenti e che ero preoccupata per la mancanza di risultati.

A un certo punto ho chiesto di parlare con il manager della clinica, perché non ero soddisfatta della situazione. Mi è stato detto che sarebbe arrivata una nuova dottoressa, che avrebbe valutato il mio caso e trovato una soluzione diversa.

La nuova dottoressa, dopo avermi visitata, mi ha spiegato che secondo lei il trattamento che stavo facendo non era quello più adatto e mi ha parlato degli allineatori trasparenti. Inizialmente mi è stato detto che il nuovo trattamento sarebbe costato 3.800 euro e che, avendo già un finanziamento di 2.800 euro, avrei dovuto aggiungere altri 1.000 euro.

Ho fatto presente che, dopo un anno di pagamenti e di trattamento senza risultati, non ritenevo corretto dover sostenere anche questa spesa. Vedendo la mia forte insoddisfazione, il manager mi ha detto che avrebbe parlato con il direttore della clinica per trovare una soluzione e, successivamente, mi è stato comunicato che il nuovo trattamento sarebbe stato effettuato senza costi aggiuntivi.

Il problema è che mi era stato detto che sarei stata richiamata, ma nessuno mi ha contattata. Ho dovuto tornare personalmente in clinica per chiedere informazioni. Alla fine mi è stato fissato un appuntamento per il 29 ottobre, perché la dottoressa sarebbe stata disponibile solo in quel periodo.

Nel frattempo, io continuo a sostenere il peso economico del finanziamento, nonostante per diversi mesi non sia stato fatto praticamente nulla sui miei denti.

Questa situazione mi ha lasciata molto delusa e insoddisfatta. Mi aspettavo un percorso seguito con maggiore attenzione, una comunicazione più chiara e soprattutto dei risultati dopo un anno di trattamento.

Sto valutando anche di chiedere un parere professionale per capire quali siano i miei diritti e come procedere rispetto alle somme che ho già pagato.

Personale super gentile , e accogliente . La dottoressa ti mette a tuo agio , super simpatica e ti spiega davvero bene tutto in modo dettagliato.
Top veramente !

Vallani dottore e protesista davvero eccezionale

Sono seguito presso questo studio . Ambiente pulito e professionalità. Brave le ragazze della segreteria simpatiche e solari

Ottima clinica igiene con Amin super consigliato

Pessima esperienza presso via Emilia Ponente. Prenoto per una igiene dentale, di cui mi viene anche comunicato il costo. L'appuntamento fissato a inizio settembre mi viene disdetto il giorno precedente a causa di un corso di aggiornamento (evidentemente prenotato last minute). Il giorno dell'appuntamento vengo ricevuta con 30 minuti di ritardo, e scopro che non verrà eseguita l'igiene dentale ma solo una velocissima visita da parte di un dentista che mi inonda di informazioni, esegue una panoramica e mi saluta velocemente. Per fortuna il disservizio è stato gratuito.

Non cambierò mai più igienista, delicatissimo e super preciso

Tutto ok gentili e professionali

Torno da loro periodicamente e mi trovo molto bene

Dott panella adorabile e bravissimo! Consiglio vivamente

Esperienza davvero ottima presso la sede di Via Emilia Ponente. Lo studio è modernissimo, pulito e accogliente. Il personale alla reception è estremamente gentile, premuroso e organizzato, mentre il medico che mi ha seguito si è dimostrato altamente professionale, delicato e attento a mettermi a proprio agio. Ha spiegato ogni dettaglio con grande pazienza rispondendo a tutte le mie domande. Consigliatissimo a tutti!

Bludental Frosinone

Come sempre, un'esperienza eccelente. Dal primo momento la Dottoressa Nicol é stata sempre molto scrupolosa, professionale ed accogliente, come il resto del personale. Consiglio vivamente a tutti.

3 bellissimi sorrisi Virginia Violante e Noemi..dottori fantastici

3 bellissimi sorrisi

Sono soddisfatto delle clinica e di tutto lo staff lo consiglio

Ottimo servizio ricevuto, specialista gentile e preciso per il lavoro svolto

Estrazione del dente del giudizio con efficienza e zero dolore. ottimo