Mijn linker gehoorapparaar was gemold door onze lieve kat. De behuizing was kapot gebeten, maar het binnenwerk was nog redelijk intact. Maar we hebben 5 jaar garantie en daarom probeerde de medewerker... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBurchtstraat 13, 6602 AP Wijchen, Gelderland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goede begeleiding en uiterst professionele behandeling van gehoorklachten m.b.t. het aanmeten van een nieuw gehoorapparaat. Behandelaar gaat net zo lang door tot het optimale is bereikt. Veel... Se mer
Geluidafstemming(te hard), aantal tikjes (11 ipv 10). Niet begrepen dat er geen geluidsregelaar op zat. De factuur is een drama: het betreft enkel het linkeroor en niet beide; Post van 299 euro?... Se mer
Företaget har svarat
De behandelaar is deskundig en toegankelijk en duideljk in haar adviezen. Ze nam de tijd om zaken uit te leggen en voor te doen. Wat iik achteraf geist heb, is dat ik niet zelf even heb kunnen prob... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Burchtstraat 13, 6602 AP, Wijchen, Gelderland, Nederländerna
4,2
Bra
43 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke rustige bejegening
Vriendelijke bejegening. Neemt de tijd. Rustige uitleg. Eerlijk in voor-en nadelen.
20 augusti 2024
Alles en nog veel meer.
23 juli 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
ze reageren niet zoals het behoort.ze zeggen alle dingen in 3 keer maar bij mij werkt het nog steeds niet zoals ik wil
ze reageren niet zoals het behoort.
daarbij ontzettende oorontsteking gekregen , dus weer opnieuw meten en passen maar ondertussen ligt wel de rekening op mijn mat
16 juli 2024
Svar från Beter Horen - Wijchen
Beste Willy van sommeren,
Bedankt voor uw bericht.
De winkel heeft contact met u opgenomen en een afspraak met u gemaakt om u verder te helpen.
U bent van harte welkom bij Beter Horen Wijchen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig geholpenDe behandeDeskndig geholpenlaar is deskundig en…
De behandelaar is deskundig en toegankelijk en duideljk in haar adviezen. Ze nam de tijd om zaken uit te leggen en voor te doen.
Wat iik achteraf geist heb, is dat ik niet zelf even heb kunnen proberen om een hoorpennetje te wisselen.
4 juni 2024
Hoor de vogels weer fluiten.
Goede testen en erg behulpzame medewerker.
Duidelijke instructies en uitleg.
En het klopt wat ze zeggen.
5 mars 2024
Ze hadden geen tijd ,want we hadden…
Ze hadden geen tijd ,want we hadden geen afspraak gemaakt.Terwijl er niemand in de winkel was.Zeheeft een slangetje vervangen .Ik vroeg om een nieuwe filter te plaatsen .Dat kon niet want er is geen afspraak gemaakt.Als het apparaat stuk is ,moet ik eerst wachten tot er plaats is terwijl ik niks hoor .Ik stond ook niet in het bestand ,kon het niet vinde n .raar.Ik heb een rekening ontvangen ,op een verkeerde adres .Mijn ervaring is zeer slecht.
20 februari 2024
Svar från Beter Horen - Wijchen
Beste willie,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor uw ervaring. U heeft inmiddels een afspraak gehad met onze audicien en het probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Goed advies en aandacht voor ‘t…
Goed advies en aandacht voor ‘t probleem en de klant!
24 januari 2024
Goede en duidelijk uitleg van het…
Goede en duidelijk uitleg van het gehoorapparaat. Vriendelijk geholpen.
21 november 2023
erg teleurgesteld
toen wij hoortoestellen wilden kopen waren ze erg vriendelijk en behulpzaam in de winkel zodat wij vertrouwen in het bedrijf kregen.
mijn man heeft daar 2 dure gehoorapparaten aangeschaft ruim € 5000 bij elkaar
binnen 1 jaar al 2x stuk gegaan wij krijgen vage redenen waarom ze zo snel stukgaan, wanneer wij nu met de niet werkende gehoortoestellen naar de winkel moeten gaan kunnen wij pas over 4 weken terecht dan moeten ze nog worden opgestuurd geen idee hoe lang dit duurt dan weer een afspraak om ze op te halen. wij moeten zelf vragen om een vervangend gehoortoestel dan krijg je er een die kwalitatief slecht is
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Wijchen
Beste John Meijer,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor.
Uw bericht is intern bekend gemaakt. Als u uw gehoorapparaten wilt opsturen ter reparatie dan kunt u altijd contact opnemen met de winkel. Mocht u over uw ervaring een klacht willen indienen dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ik werd goed en vriendelijk geholpen
11 oktober 2023
hoortoestellen
vriendelijke ontvangst in de winkel
duidelijke uitleg over de nieuwe hoortoestellen
4 september 2023
hoortoestellen naar wens goed ingesteld
12 juni 2023
Goede uitleg en goede testen en…
Goede uitleg en goede testen en natuurlijk goede kwaliteit oortjes
17 april 2023
goed en deskundig geholpen
27 mars 2023
Vriendelijk kundig en rustig
10 mars 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.