Mijn 9 jaar oude gehoorapparaten van Schoonenberg waren aan vervanging toe! Ze waren alleen geinteresseerd in vervanging door de duurste apparaten zonder vergoeding door verzekering! Daardoor ook een... Se mer
Plats
Byt platsSchoolstraat 150, 2251 BK Voorschoten, Zuid Holland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn 3e stel hoortoestellen, geadviseerd door zeer deskundig personeel en op een prettige manier het gebruik en onderhoud van de toestellen geïnstrueerd.
Företaget har svarat
De laatste keer was ik heel tevreden. Deze mevrouw wist hoe je de gehoorapparaten aan moet sluiten op je telefoon. Haar vond ik top! De eerste 2 keer ontbrak dit. Deze mevrouw wist niet hoe ik moes... Se mer
Wordt altijd lief en zorgvuldig geholpen. Winkel medewerker is heel aardig en vriendelijk
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Schoolstraat 150, 2251 BK, Voorschoten, Zuid Holland, Nederländerna
3,8
Bra
18 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mijn 3e stel hoortoestellen
Mijn 3e stel hoortoestellen, geadviseerd door zeer deskundig personeel en op een prettige manier het gebruik en onderhoud van de toestellen geïnstrueerd.
24 mars 2026
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste meneer Veerman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo goed bent geholpen en geïnstrueerd over het gebruik, en onderhoud van uw nieuwe hoortoestellen. We zijn blij met uw positieve ervaring, en de expertise van onze collega's van de Beter horen winkel in Voorschoten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb 2 heel verschillende ervaringen
Ik heb 2 heel verschillende ervaringen, afhankelijk van de medewerker. Mijn vaste contactpersoon is heel aardig en legt alles rustig uit. Maar mijn 2e bezoek bij een andere medewerker verliep minder goed. Weinig aandacht voor mijn vragen en geen goede uitleg.
7 april 2026
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Lucassen,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig dat uw ervaringen zo uiteenlopen. We zijn blij te horen dat uw vaste contactpersoon u goed helpt. We zullen uw opmerkingen over het andere bezoek gebruiken, om onze dienstverlening te verbeteren. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vooral vriendelijkheid en zorg
7 april 2026
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Jacobs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Achteraf een nieuwe app op smartphone…
Achteraf een nieuwe app op smartphone installeren.
26 februari 2026
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste meneer Ing,
Bedankt voor uw reactie. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste Meneer Pouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Megchelse - Middelkoop
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten en dat u al 10 jaar tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u nog lang optimaal van uw gehoor kunt blijven genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Geachte meneer/mevrouw Akyildiz,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoorapparatenfabriek voor slechthorende senioren
Gehoortest na gehoorschade met overgevoeligheid voor harde geluiden (hyperacusis). Dit uitgelegd en verzocht of adviseuse, die sprak met een volume dat op de markt niet zou misstaan zachter kon praten. Bij het controleren van mijn oren miste ze het lidtekenweefsel. De test werd afgenomen in een zeer gehorig kamertje met een gammele koptelefoon. In de kamer ernaast werd zo luid gsproken dat ik de piepjes nauwelijks kon horen en de adviseuse moest verzoeken om stilte. Conclusie was dat mijn gehoor nog te goed was voor een gehoorapparaat. Verder kon ze niet denken, geen advies, niks. Inderdaad heel STAR. Ik kwam zelf met idee voor gehoorbescherming, maar had daar na deze ervaring geen vertrouwen meer in. Tip: investeer in uw bedrijf en schaf een noise-cancelling koptelefoon aan. Voor minder dan 30 euro al verkrijgbaar. Nog een tip: studeer op andere soorten gehoorverlies dan alleen de slechthorende senior.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste Inez Milot,
Bedankt voor uw bericht.
Onze oprechte excuses, wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaringen in de winkel niet aan uw verwachting voldeed.
Inmiddels heeft de winkel contact met u opgenomen en gekeken naar een passende oplossing maar helaas werd dat bemoeilijkt en is er geen passende oplossing uitgekomen.
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met de winkel. U hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Onvriendelijk
Zeer klantonvriendelijk! Al mijn moed bij elkaar geraapt en eindelijk naar binnen gelopen (in een lege zaak). Na mijn verhaal (deels) gedaan te hebben is het ENIGE dat de onaardige verkoper zegt: 'We testen alleen op afspraak. Je kunt via de site een afspraak maken.'
Voor mij was dit een spannende eerste stap in een nieuwe wereld. Het zou fijn zijn geweest om dan een vriendelijk iemand te treffen. Ik werd hier afgeblaft en weggekeken. Snel naar de concurrent! Ik vrees dat ze daar een goede, nieuwe klant aan me hebben...
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste Marjolein,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels hebben onze collega’s contact met u opgenomen en komt u binnenkort langs. Wij hopen u snel van een goede service te voorzien.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes ontvangen
Netjes ontvangen, goede begeleiding gehad, niets opdringerig, was een ontspannen ontmoeting.
31 december 2024
5 sterren voor BETER HOREN, VOORSCHOTEN, MATTI
Mijn 9 jaar oude gehoorapparaten van Schoonenberg waren aan vervanging toe! Ze waren alleen geinteresseerd in vervanging door de duurste apparaten zonder vergoeding door verzekering! Daardoor ook een offerte aangevraagd bij BETER HOREN! Wat was dat een top besluit! Bij eerste bezoek een lange vragenlijst ingevuld resulterend in een eerste advies voor 2 gehoorapparaten die volledig door mijn verzekering zijn vergoed! Mijn complimenten gaan uit naar Matti van BETER HOREN Voorschoten voor zijn vakkundig hulp en uitleg! Chapeau!
3 december 2024
Ik kan nu beter horen
Ik kan nu beter horen
De aandacht van medewerker vond ik erg goed
hij had veel aandacht voor me
De metingen gaf hij goede uitleg bij
Dus ben erg tevreden
19 november 2024
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste R Neervoort,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u nu beter kunt horen en tevreden bent over de service bij de Beter Horen winkel in Voorschoten. We zijn blij dat de medewerker zoveel aandacht voor u had en dat de uitleg bij de metingen duidelijk was.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het personeel gaf goede voorlichting en…
Het personeel gaf goede voorlichting en heeft een goede hoortest uitgevoerd (bevestigd door KNO-arts). Bij het installeren van het apparaat en over de mogelijkheden werd goede informatie gegeven en ik werd geholpen met de installatie van de noodzakelijke app.
1 oktober 2024
Deskundig en vriendelijk personeel
Ik werd vriendelijk ontvangen en te woord gestaan, mijn vragen werden op een deskundige manier uitgelegd, kortom alles tot volle tevredenheid.
1 oktober 2024
Svar från Beter Horen - Voorschoten
Beste Kees de Water,
Bedankt voor uw reactie.
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons service. We doen altijd ons best om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen met aandacht
11 april 2024
De laatste keer was ik heel tevreden
De laatste keer was ik heel tevreden. Deze mevrouw wist hoe je de gehoorapparaten aan moet sluiten op je telefoon.
Haar vond ik top!
De eerste 2 keer ontbrak dit. Deze mevrouw wist niet hoe ik moest het zelf naar uitproberen.
Had ik die mevrouw die alles wist niet gehad dan had ik de spullen teruggeven en naar een ander gegaan.
21 november 2023
Perfect geholpen
Wordt altijd lief en zorgvuldig geholpen. Winkel medewerker is heel aardig en vriendelijk
22 maj 2023
Duidelijk en secuur
10 april 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.