Beter Horen - Oegstgeest Omdömen 35

TrustScore 4 av 5

3,9

Irislaan 65, 2343 CG Oestgeest, Zuid Holland, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prettige mensen, goed advies. Kundige audicien. Jammer dat de afspraken niet altijd op tijd beginnen, niet iedereen even goed is voorbereid en ingelezen, en dat de communicatie überhaupt niet per... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne, professionele behandeling. Nemen de tijd voor je. Geven een goede uitleg. Controleren of alles naar wens is. Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beide medewerkers waren klantvriendelijk, correct en betrouwbaar. Men dacht ook met mij mee op de goede en juiste wijze. Chapeau!


Företagsinformation

  1. Butik med hörapparater
  2. Reparation av hörapparater

Skrivet av företaget

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Kontaktuppgifter

  • Irislaan 65, 2343 CG, Oestgeest, Zuid Holland, Nederländerna

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

35 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

beter horen oegstgeest

beter horen oegstgeest
Filters voor moeder opgehaald, reactie medewerkster volgende keer betaal je ze zelf.

Net nieuw hoortoestel deed t niet, reactie medewerkster, als ze volgende keer weer stuk zijn betaal je dit zelf.

Niet klantvriendelijk en kom daar ook nooit meer!

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had…

Heel veel meer dan alleen uitleg.ik had al wat ervaringen bij andere firma's Maar Beter Horen in oegstgeest was de beste.

24 mars 2026
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer Sloos,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede uitleg ,goede ontvangst

Goede uitleg ,goede ontvangst, aardige audicien nam de tijd

10 mars 2026
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer van Egmond,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deskundigheid

Vriendelijke ontvangst. Deskundige medewerker.
Goede voorlichting

13 januari 2026
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste mevrouw Visser - van Overeem,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en vriendelijke ontvangst. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professioneel

Fijne, professionele behandeling.
Nemen de tijd voor je.
Geven een goede uitleg.
Controleren of alles naar wens is.
Je kunt altijd terecht voor een aanpassing.

21 oktober 2025
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste J. Hessel,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijne winkel ervaring bij Beter Horen Oegstgeest

Fijne winkel ervaring. Vriendelijk, luisterend, adviserend en meedenken.
Gericht op het zoeken naar een hooroplossing.
En uiteindelijk een prima apparaat gevonden.

21 oktober 2025
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste meneer Cornet,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oegstgeest en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en dat er een passend hoortoestel is gevonden. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Een nadeel

Een nadeel.
De kwaliteit van het hoortoestel is prima. Er is evenwel een ernstig nadeel. Het gedeelte dat in het oor gaat wordt weliswaar op maat gemaakt maar na het indoen geeft een gevoel alsof je hoofd uit elkaar spat Een ernstig nadeel.

13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste Klant,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels heeft u al contact gehad met onze collega's en is alles gelukkig weer naar wens.

Mocht u nog vragen hebben. kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Chapeau!

Beide medewerkers waren klantvriendelijk, correct en betrouwbaar. Men dacht ook met mij mee op de goede en juiste wijze. Chapeau!

8 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader

Deskundig en vriendelijk personeel. Een afspraak maken gaat heel snel, korte wachttijden.

De keuze uit de gehoorapparaten is groot.

25 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig vriendelijk ontvangen

Geweldig vriendelijk ontvangen in de winkel koffie gekregen daarna met een in mijn ogen en ervaring vakman die bij mij inmete met apparatuur die ik in andere winkels nog nooit heb opgekregen kortom deze winkel in Oegstgeest steekt met kop en schouders boven de winkel in Lisse uit

18 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supper blij met nieuw toestel

Ik heb een nieuw toestel gekocht dat binnen de verzekering viel! Ik ben er ontzettend blij mee! Ik ben heel prettig geholpen in de winkel in Oegstgeest! Ze namen echt de tijd voor me

24 december 2024
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste Josje Wuts,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw hoortoestel en dat u zo tevreden bent met onze service. Uw enthousiaste bericht maakt ons erg blij, want ons doel is altijd om goede service te leveren en u zo goed mogelijk te helpen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe toestel.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vage winkel

Vage winkel. Geen antwoorden, gerommel met facturen en apparatuur. Lijkt alsof er tweede hands toestellen voor nieuw verkocht worden. Ook is het volkomen fout dat je voor 2300 euro OPLAADBARE hoor apparatuur koopt maar de oplader moet je dan voor 400 euro apart kopen. (Bij bol.com 135 euro) Gestoord! Hoe kun je oplaadbare toestellen zonder oplader verkopen? Daarnaast, ik belde om een kopie van de factuur te krijgen, de verzekering wilde dat van me hebben. Ik heb alleen offertes en geen factuur. Die zou me toegestuurd worden via email. Dus even PDF bestandje kopiëren en mailen. Duurt nu twee dagen.
ik vind het een hele vage winkel, zal er geen klant blijven. Tenzij ik op garantie aanspraak moet maken.

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste Robert Meijer,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring overgehouden bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij komen graag met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totaal geen service beter horen Oegstgeest

Slechte service Beter Horen Oegstgeest. Heb probleem met linker IHO, ondersteuning valt soms weg.Bij vraag om oplossing werd gelijk ingezet op aanschaf nieuwe apparaten zonder doorvragen of enig onderzoek, want ja nu meer dan 5 jaar oud dan houdt het wel op, reparatie heeft geen zin, geen garantie en daarna waarschijnlijk weer andere problemen. Opsturen voor reparatie was weggegooid geld? Totaal niet service gericht of meedenkend. Wel commercieel!
Jammer!!
Dank voor uw reactie! Heb geen contact uwerzijds mogen ervaren! Een excuus van uw kant was op zijn plaats geweest ipv de actie weer bij de klant terug te leggen. Vr. Gr.

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Beter Horen - Oegstgeest

Svar från Beter Horen - Oegstgeest

Beste Corné Krab,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas heeft u deze ervaring opgedaan bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels heeft één van onze collega's geprobeerd om contact op te nemen, alleen zonder resultaat. Wij komen graag met u in contact, dit kan middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer