De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... Se mer
Plats
Byt platsHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... Se mer
Företaget har svarat
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... Se mer
Företaget har svarat
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Nederländerna
4,2
Bra
47 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
werd goed geluisterd
24 mars 2026
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste meneer Jansen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Lisse, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vlotte doetreffende behandeling
Vlotte doeltreffende behandeling zonder dat ik als verstandelijk beperkte persoon werd behandeld maar wel vriendelijk, voorkomend en informatief.
Bedankt Micha.
26 november 2025
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste meneer Thomassen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Lisse, en dat u tevreden bent met onze service en doeltreffende behandeling. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ze namen de tijd.
6 januari 2026
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste mevrouw van der Zwet - Meeuwissen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Lisse en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend advies met duidelijke…
Uitstekend advies met duidelijke uitleg. In alle rust test gedaan en uitleg van mogelijkheden De winkel met hoortoestellen verlaten en meteen gemerkt wat een vooruitgang is bereikt.
11 november 2025
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste meneer Hin,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Lisse en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ging voor gehoor test.
Ging voor gehoor test.
Afspraak om 13.00u werd geen welkom geheten,er kwam een man vanachter de winkel deze liep naar buiten en ging daar roken.
Even later bleek dit de audicien te zijn.
Werd door deze man een gehoortest afgenomen samen met iemand in opleiding.
De audicien zat maar op zijn telefoon te kijken achterover op zijn stoel.
Af en toe een bijdehante opmerking makende.
Voelde voor mij niet goed ,heb toen besloten om niet verder te gaan en naar een ander te gaan.
Tenslotte kun je overal heen als klant.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste meneer Meijer,
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan voor deze ervaring.
Inmiddels is er contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken. Wij hopen dat uw klacht daarmee naar wens door ons is opgepakt.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer Goed gehopen
7 oktober 2025
Svar från Beter Horen - Lisse
Geachte meneer Vermeere,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hoortoestel en Bluetooth koppeling Gigaset
BeterHoren schrijft op hun site dat een hoortoestel met Bluetooth4.2 direct kan communiceren met een Gigaset Dect Telefoon E720A. Dit blijkt echter niet te werken voor het door ons aangeschafte Amplifon-toestel. Ook de audiciën heeft ons vóór de aankoop hier niet over geïnformeerd terwijl we aangegeven hadden dat die optie belangrijk was.
Willen jullie dit duidelijker op je site vermelden ?
( december 2024 contact opnemen, telefoon, email, met Beter Horen gaf geen bevredigende reactie. Wellicht wordt men wakker geschud door de Trustpilot )
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste C.A. Dol,
Bedankt voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat de informatie op onze website tot verwarring heeft geleid over de mogelijkheden die de telefoon biedt. Wij zullen dit intern bespreken. Dank voor deze feedback.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben ontzettend goed geholpen alleen…
Ik ben ontzettend goed geholpen alleen de uitleg van de app op mijn telefoon dat moet je zelf ontdekken ik ben erg blij met mijn hoortoestel maar ik zou ook graag het kastje voor de tv willen hebben en dat vind ik dus een min puntje want daar moet ik nu ik betaald heb zelf om vragen en ik vind dat als je dit aangegeven hebt dat je dat wel wilt hebben dat dit dan automatisch geregeld kan worden maar verder ben ik tot nu toe tevreden
1 juli 2025
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste Johannes Nieuwenhuijsen,
Bedankt voor uw review.
Wat goed dat u tevreden bent over hoe de service van onze collega's in Lisse en blij bent met uw gehoorapparaten. Wij hopen dat u weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
deskundig en vriendelijk medewerker…
deskundig en vriendelijk medewerker jammer dat hij naar Amstelveens is over geplaatst
15 april 2025
Het testen van mijn oren bij Beter Horen.
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top
Ben zeer tevreden dankzij de testen van Jeffrey en hoor ik nu de vogels fluiten.
25 mars 2025
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste Mw. W. Onos-Schuurman,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega in de winkel. Wij nemen de tijd voor elke klant om deze een zo goed mogelijke begeleiding te bieden. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van uw gehoor en de geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb al diverse audicien gehad in de…
Ik heb al diverse audicien gehad in de loop van de tijd maar ben tot nu toe zeer tevreden over de behandeling bij Beter Horen. Ik raad het dus zeer aan!!
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Dhr Arjan van Dorp
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorapparaat te verkopen. Daarnaast is hij vriendelijk, welbespraakt en geïnteresseerd. Hij mag blijven!!!🌷
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste R Oude Groen,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat leuk om te horen dat u zo lovend bent over onze collega in de winkel. Wij doen altijd ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn/haar specifieke behoeften. Wij hebben uw bericht met de desbetreffende winkel gedeeld.
Voor vragen of hulp zijn wij altijd bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zij nemen de tijd om je duidelijk te…
Zij nemen de tijd om je duidelijk te maken en kon vragen stellen om te begrijpen
31 december 2024
Goede ervaring
Een vriendelijke en ervaren audicien,een resultaat naar verwachting,en afspraken steeds optijd.
22 oktober 2024
Zeer goed begeleid en geadviseerd door…
Zeer goed begeleid en geadviseerd door 2 verschillende medewerkers. Het is alleen erg jammer dat het hoofdkantoor alleen maar te bereiken is met 10-20 wachtenden voor mij en de medewerkster achter de balie in Lisse niet in de gelegenheid was de telefoon aan te nemen en dat ik binnen 2 dagen teruggebeld zou worden. Na 14 dagen wacht ik daar nog steeds op.
8 oktober 2024
Svar från Beter Horen - Lisse
Beste M.J. Faber-Sportel,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses dat u niet binnen twee dagen bent teruggebeld door onze collega's. Inmiddels heeft de desbetreffende Beter Horen winkel u telefonisch proberen te bereiken. Daarnaast, is er een email naar u verstuurd hierover. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.