Mijn moeder van 95 jaar had een afspraak bij Beter Horen maar de afspraak stond verkeerd in de agenda van de winkel Ik begeleidde mijn moeder als dochter en moet daar een behoorlijk eind voor rijden.... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsSchans 29, 8254 KN Dronten, Flevoland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Geweldige gehoorapparaten gekregen!! Het helpt goed je wordt natuurlijk niet beter. Kan streamen met die dingen en bellen ook helemaal top. Maar…. Jullie computersysteem BeterHoren!!! Wat slecht en tr... Se mer
De centrale van Beter Horen kunt u beter opdoeken, hopeloos. Eerder verbonden zij mij met Almere terwijl ik om Dronten vroeg. Nu had ik Dronten weer nodig, belde maar werd doorverbonden met de central... Se mer
fijn geholpen 1 zat niet lekker is perfect opgelost nu helemaal super
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Schans 29, 8254 KN, Dronten, Flevoland, Nederländerna
4,1
Bra
36 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik ben uitstekend geholpen in de…
Ik ben uitstekend geholpen in de vestiging Dronten, met name door Henk. Heb hoortoestellen die bij mijn wensen aansluiten. Toestellen bevallen uitstekend. Ook verder prima service, erg tevreden over.
16 januari 2024
heb al jaren ervaring met jullie en het…
heb al jaren ervaring met jullie en het wordt steeds beter is alleen jammer dat ik zo ver moet rijden.
5 december 2023
Goede uitleg
21 november 2023
Geweldige gehoorapparaten gekregen!
Geweldige gehoorapparaten gekregen!! Het helpt goed je wordt natuurlijk niet beter. Kan streamen met die dingen en bellen ook helemaal top. Maar…. Jullie computersysteem BeterHoren!!! Wat slecht en triest voor jullie medewerkers die ermee moeten werken die vaak moeten zeggen sorry het systeem ligt eruit! Krijg je te horen heeft te maken met Italië 🇮🇹 beetje jammer. Maar je word onwijs goed geholpen!
21 november 2023
Aanrader
Mijn moeder was toe aan gehoorapparaatjes, en in het gehele proces zijn mijn zusje en ik, om en om, met haar meegegaan. De enorme vriendelijke medewerkers hebben ervoor gezorgd dat mijn moeder na de eerste afspraak, die ze best spannend vond, de volgende met vetrouwen tegemoet zag. Alle afspraken zijn heel goed verlopen, en ze is heel blij met haar gehoorapparaatjes.
3 oktober 2023
Fijne winkel met vriendelijke personeel…
Fijne winkel met vriendelijke personeel die erg behulpzaam zijn en goede informatie geven.
11 september 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Beter Horen laat ernstig slecht horende in de steek
Mijn gehoorapparaten functioneren op dit moment niet goed. Ze gaan vaak opnieuw opstarten, bijv. bij een windvlaag. Ik heb meermalen geprobeerd Beter Horen Dronten te bellen. Men neemt gewoon stelselmatig niet op. Bij het hoofdkantoor kon ik een audicienafspraak voor 12 oktober a.s. maken en dus niet eerder. Ik vind het geen stijl dat de winkel in Lelystad is opgeheven, dat er geen mensen meer zijn die de telefoon opnemen en dat er geen noodservice is. Vroeger was er altijd een inloopspreekuur zonder afspraak. Dat bestaat ook niet meer. Volstrekt onvoldoende.
28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Dronten
Beste Joop Abbes,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest.
Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en wij hebben geprobeerd contact met u op te nemen. U heeft wél inmiddels een afspraak gepland staan bij ons in de winkel. Onze collega’s willen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De nazorg was prima
14 augusti 2023
Haastige spoed is zelden goed
Haastige spoed is zelden goed.
Bouw meer rust in het klant contact.
10 juli 2023
Svar från Beter Horen - Dronten
Beste R.P.M.,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat ons klantcontact niet naar wens is geweest.
We hebben reeds geprobeerd om u telefonisch te bereiken om u verder te helpen. Tot op heden is dit jammer genoeg niet gelukt.
We komen graag in contact met u om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De centrale van Beter Horen kunt u…
De centrale van Beter Horen kunt u beter opdoeken, hopeloos. Eerder verbonden zij mij met Almere terwijl ik om Dronten vroeg. Nu had ik Dronten weer nodig, belde maar werd doorverbonden met de centrale. Zit al wel een week te wachten op antwoord. Toen zelf maar contact opgenomen met Dronten; zo voor elkaar en tiptop geholpen. Waarom die centrale nog? Prut
19 juni 2023
Super geholpen!
Hele fijne mensen, denken mee en nemen de tijd. Ook als er iets is kan je zo even langskomen
17 april 2023
Het is geweldig dat er 1 dag in de week…
Het is geweldig dat er 1 dag in de week op afspraak wordt gewerkt. Dan heeft de audicien alle tijd voor je. Wij (mijn vrouw en ik) zijn super tevreden over de manier van werken bij Beter Horen. Ook de nazorg en de financiële kant is prima verlopen zonder opdringerig te worden. Al met al een aanrader.
17 april 2023
Dit filiaal heeft mij voortreffelijk…
Dit filiaal heeft mij voortreffelijk voorzien van gehoorapparaten plus een amplifon versteker. Weet niet wat ik allemaal hoor sinds dien. Tot de volgende keer
Fred Bibo
30 januari 2023
Ik ben netjes en goed en direct…
Ik ben netjes en goed en direct geholpen, mijn probleem is opgelost.
30 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.