Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsDuikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Se mer
Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe fil... Se mer
Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Nederländerna
4,2
Bra
49 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beter Horen leverancier van totale service
Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het gehele traject van eerste test tot finale levering en blijvende begeleiding
9 juni 2026
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer Heijster,
Wat fijn om te horen dat u en uw vrouw zo tevreden zijn over onze service en de hoortoestellen! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen begeleiden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer den Ouden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met
vriendelijke groet,
Beter Horen
Keurig geholpen.
23 december 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer Heuvelman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle A/D IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Very good product plus a over welming…
Very good product plus a over welming professional assistance
9 december 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Dear Mr. Sebellin,
Thank you for your positive review.
We're glad you received excellent assistance from our colleagues at the Beter Horen store in Capelle aan den IJssel and that you're satisfied with our service. We hope you can enjoy your hearing again to the fullest. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact us. You can contact the store directly, call 088 006 3909, or email klantenservice@beterhoren.nl.
Sincerely,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste PP,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen in Capelle aan den IJssel: gewoon doen!
Ik vind Beter Horen in Capelle aan den IJssel een fijne en ook rustige zaak. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en voldoen zo goed mogelijk aan je wensen. Kortom een prima zaak.
21 oktober 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Vengeal Dreams,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle ad IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Service
Voor de aankoop en uitleg geef ik als cijfer een 9. Echter na een aantal weken was de verbinding tussen hoortoestellen en telefoon verbroken en ik heb op maandag ochtend gebeld, maar kon pas op vrijdag middag terrecht. Terwijl ik denk dat dit euvel om op te lossen voor jullie als technici enkele minuten werk is. Ikvind dit slechte naservice
2 september 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer van Leerdam,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van de hoortoestellen en met onze uitleg hierover.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte was in de agenda van uw Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel om op korte termijn een afspraak in te plannen voor het verhelpen van uw probleem met de verbinding. In verband met zieken en vakantie is de wachttijd in Capelle wat langer dan we zouden willen. Onze excuses voor dit ongemak. Misschien dat een andere vestiging in de omgeving een optie was, deze hebben wel eerder plek.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ontzettend deskundig en geduldig…
Ontzettend deskundig en geduldig geholpen ook over de evt verzekering door Jordy in Filiaal Capelle ad IJssel.
12 augusti 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Geachte mevrouw Hopman,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Jordy bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel fijn en prettig geholpen
Heel fijn en prettig geholpen, met verstand van zaken, prima advies ontvangen en daar op ook gekozen. Ben zeer tevreden met het eindresultaat
10 april 2025
Zeer slecht bereikbaar en lang wachten…
Zeer slecht bereikbaar en lang wachten tot antwoord geeft.
Als je belt dan krijg je voicemail te horen en ze zeggen dat binnen 48 uur zal terugbellen maar helaas was vergeten of niks gebeld.
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak. Wat vervelend dat u niet bent teruggebeld.
Wij hebben geprobeerd uw gegevens op te vragen om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen.
Graag komen wij met u in contact middels 088 006 3909 of klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De beste gehoorapparaat geprobeerd
De beste gehoorapparaat geprobeerd
Waren toch beter dan de goedkoopste die vergoed werden.
Waren duur maar toch gekocht
22 april 2025
Echt goede verkoper met goede tips en…
Echt goede verkoper met goede tips en adviezen
25 februari 2025
Correcte uitleg en kennis van zaken.
25 februari 2025
De algehele behandeling.
De algehele behandeling.
De manier waarbij ik op mijn gehoor werd getest.
De beleefdheid waarbij ik werd aangesproken.
21 februari 2025
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Angela Schilte,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ongehoord!
De koptelefoon voor TV was defect
Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste H.H. de Goeijen,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas is uw koptelefoon voor de TV defect. Hiervoor had u al eerder contact opgenomen. Destijds werd u al geïnformeerd over het feit dat wij het losse onderdeel niet leveren waarna u had besloten een nieuwe set aan te schaffen. Voor alle andere vragen, bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mevrouw Olga heeft alles perfect…
Mevrouw Olga heeft alles perfect uitgelegd. Zeer klantvriendelijk. Een medewerkster waar Beter Horen trots op mag zijn !!
17 december 2024
Zeer goede service!
Geweldig geholpen door Olga. Vanaf begin tot eind een helder proces wat we gingen doorlopen. Uitgebreid mogen testen.
3 december 2024
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Kevin de bot,
Bedankt voor uw reactie,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
gewoon alles OK
19 november 2024
Waardeloos
Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Conny Gilbers,
Bedankt voor uw review.
Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vervanging van oordoppen...
Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...
Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...
Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...
Dank...ik HOOR echt BETER
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.