Beter Horen - Burgum Omdömen 6

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Schoolstraat 2A, 9251 EC Burgum, Friesland, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De medewerker waardoor ik ben geholpen was erg duidelijke en uiterst vriendelijk. Ik ben zeer tevreden met het hoortoestel wat ik nu draag,gezien de kosten van dit toestel mag je dit ook verwachten.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles klopt, kleine probleempjes gemakkelijk verholpen. Resultaat prima

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med hörapparater
  2. Reparation av hörapparater

Skrivet av företaget

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Kontaktuppgifter

  • Schoolstraat 2A, 9251 EC, Burgum, Friesland, Nederländerna

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima behandeling

Prima behandeling

10 februari 2026
Logotyp för Beter Horen - Burgum

Svar från Beter Horen - Burgum

Beste meneer Ferwerda,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Burgum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles klopt

Alles klopt, kleine probleempjes gemakkelijk verholpen. Resultaat prima

4 november 2025
Logotyp för Beter Horen - Burgum

Svar från Beter Horen - Burgum

Beste Wytse Douma,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Burgum. Wij zijn blij om te horen dat wij uw probleempjes goed hebben kunnen verhelpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Wij hopen dan ook dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na lezing van de BeterHoren e-mail met instructies heb ik eerst het toestel schoongemaak en de filters vervangen. Nu werkte ook het linker toestel goed. Van AI hoor je niets te merken.

Er gaat van alles mis met mijn net gekochte toestel.
1) Nu opeens doet mijn linker apparaat niets meer, terwijl de app aangeeft dat het gewoon werkt.
2) de app springt zomaar van automatisch naar iets met bluetooth.
3) Het toestel zou iets van AI hebben, maar hoe merk je dat?
4) Ik dacht dat de accu langer op een dag zou werken, maar ik kan er geen pijl op trekken.
5)Ik heb een keer de app per ongeluk verwijderd en heb hem opnieuw geïnstalleerd, maar toen was het uiterlijk totaal anders.

Het spijt mij dat het negatief overkomt, maar ik had met mijn vorige toestel bij Beter Horen ook al een negatieve ervaring. Dus vandaar de negatieve toon.

20 maj 2025
Logotyp för Beter Horen - Burgum

Svar från Beter Horen - Burgum

Beste Gerrit,

Bedankt voor uw bericht.

Onze excuses voor uw ervaring.
Inmiddels is er al contact met u opgenomen en doet uw hoortoestel het weer. Gelukkig is het probleem met uw app op uw smartphone ook opgelost en kunt u de app nu weer gebruiken.
Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.

Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uitermate tevreden over de aanlachten tijd die is besteed bij het uitzoeken van het juiste apparaat.

De medewerker waardoor ik ben geholpen was erg duidelijke en uiterst vriendelijk. Ik ben zeer tevreden met het hoortoestel wat ik nu draag,gezien de kosten van dit toestel mag je dit ook verwachten.

22 april 2025
Logotyp för Beter Horen - Burgum

Svar från Beter Horen - Burgum

Beste Piet Kuiper,

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega in de winkel. Wij proberen altijd de tijd te nemen om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn/haar behoeften. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van alle geluiden om u heen.

Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, kunt u ons altijd bereiken. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer