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autovia.it - Alghero Aeroporto Omdömen 

207
TrustScore 4 av 5

3,8

Aeroporto di Alghero, 07041 Alghero, Sardegna, IT


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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

È la terza volta che noleggio auto da voi e trovo sempre un buon prezzo e chiarezza sulle informazioni. Il personale è sempre disponibile. In tutto l'aeroporto di Alghero è stato l'autonoleggio più... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tutto ok. Assegnata una Mg Zs full Hybrid automatica in allestimento Luxury al posto di una Panda , quindi categoria assolutamente superiore al solito prezzo Macchina con soli 500 km , nuova. Il... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super contenti! In aeroporto ad Alghero il signore che ci ha consegnato e poi ritirato la macchina è stato di una gentilezza e simpatia unici! Soddisfatissimi anche dell’auto: una Panda Hybrid pratic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unseren Mietwagen haben wir über Ryanair gebucht und dann erfahren, dass der Wagen von Autovia kommt. Aufgrund der schlechten Bewertungen haben wir das Auto gehegt wie unser eigenes. Wir haben gar... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Skåpbilsuthyrning

Skrivet av företaget

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Kontaktuppgifter

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3,8

Bra

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207 omdömen

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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Dear Customer,
we are happy to know that you were satisfied with our service. Thank you for your trust.
The Autovia Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

È la terza volta che noleggio auto da voi e trovo sempre un buon prezzo e chiarezza

È la terza volta che noleggio auto da voi e trovo sempre un buon prezzo e chiarezza sulle informazioni. Il personale è sempre disponibile. In tutto l'aeroporto di Alghero è stato l'autonoleggio più conveniente con ottime e grandi auto. Speriamo, per il prossimo noleggio, di rimanere così soddisfatto. Grazie

5 juli 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per garantire ai nostri clienti un servizio sempre attento e professionale.
Il Team Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima

Personale ottimo e simpatico
Un grazie particolare a LUNA

29 juni 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
siamo lieti che il noleggio sia stato all’altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la fiducia accordata ad Autovia.
Il Team Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buen servicio

Muy buen servicio y excelente atención

23 juni 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Dear Customer,
thank you for your positive rating. It is always a pleasure to receive feedback from satisfied customers.
The Autovia Team

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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per il nostro team e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

⭐☆☆☆☆ (1/5)

⭐☆☆☆☆ (1/5)

Very disappointing experience with EcoVia Rent a Car.

I had a confirmed reservation (Booking Code: ECO-26151688) at Genoa Airport and expected to receive the vehicle I had booked. Unfortunately, despite having a valid reservation and payment, the car was not provided to me upon arrival.

Due to circumstances beyond my control, including a delayed flight, I arrived later than expected. However, I was left without any practical solution or assistance. As a result, I lost my reservation, had to arrange alternative accommodation, and incurred additional expenses.

What is most frustrating is that I paid for the service but did not receive the vehicle, and I am still waiting for a refund and a clear explanation.

Customer service has been disappointing, and the overall experience caused unnecessary stress and financial loss.

Based on my experience, I cannot recommend this company and hope they improve their customer support and handling of paid reservations.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Dear Customer, we are sorry for the inconvenience caused by the flight delay and for being left without a vehicle or a practical alternative.

Bookings are guaranteed within the tolerance periods stated in the rental conditions; at airport locations, providing the correct flight number allows delays to be taken into account. We nevertheless understand your frustration regarding the payment already made, the additional expenses incurred and the lack of clarity about the refund.

As this case requires a specific review, please write to customercare@autovia.it quoting booking code ECO-26151688 and attaching the documentation relating to the delay.

The Autovia Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid Autovia Alghero

Total scammers. Credit card denied at collection. Had to purchase their own insurance at +€500, could not cancel own as too late at desk as per rules! Car returned 100% (have photo' proof) but they claimed on insurance that it was damaged and could not supply proof/photos to back up. Made false claim against my insurance. AVOID THIS COMPANY.

28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Najgorsza wypożyczalnia

Najgorsza wypożyczalnia, za moje drugie imię na dowodzie którego nie było na karcie kredytowej musiałem zapłacić trzy razy więcej za auto z braku innych opcji. Nie polecam czyste oszustwo.

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Szanowny Kliencie,
przykro nam z powodu opisanej sytuacji i rozumiemy niedogodności, jakie wystąpiły podczas odbioru pojazdu.

Do wynajmu wymagana jest fizyczna karta kredytowa wystawiona na klienta wskazanego w rezerwacji, a dane muszą być zgodne z przedstawionymi dokumentami, aby można było prawidłowo zabezpieczyć depozyt. W przypadku rozbieżności mogą zostać zaproponowane rozwiązania alternatywne, zgodnie z obowiązującymi warunkami i dostępnością w oddziale.

Przykro nam, jeśli obsługa tej sytuacji nie została odebrana jako wystarczająco jasna. Przyjmujemy Państwa zgłoszenie do wiadomości.

Zespół Autovia

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Tutto bene

Tutto bene
Personale gentile e professionale
Ottimo servizio

11 maj 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, siamo felici che la sua esperienza con la nostra società sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia

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Do not rental a car here

They trap you with additions and terible service and we just wasted around 1000€ for no cars er cuold drive

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Dear Customer,
we are sorry to read about your experience and we understand your disappointment, especially when a rental does not go as expected. We would like to reassure you that any additional services or protection packages are always proposed transparently and remain optional, except in specific cases provided by the rental conditions.

In order to collect the vehicle, the required documents and guarantees must be presented as stated during the booking process. If the necessary requirements are not met, our team cannot proceed with the vehicle delivery. We understand that this may be frustrating, but these rules are applied to ensure a clear and secure rental process.

We are sorry that your perception of the service was negative and we will take your feedback into consideration to keep improving our communication and assistance at the desk.

Team Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast and flexible service

Fast and flexible service. The staff are kind and helpful. Everything went smoothly.

7 maj 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.

The Autovia Team

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Omijac z daleka tych naciągaczy

Omijac z daleka tych naciągaczy
Nie wynajmojce tam samochodów
Zostanie wam doliczonecdporo kosztów

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Szanowny Kliencie,
przykro nam czytać Pańską opinię oraz tak negatywną ocenę naszej firmy. Pragniemy podkreślić, że Autovia s.r.l. działa zgodnie z przejrzystymi procedurami oraz warunkami umowy, które są jasno określone i akceptowane w momencie wynajmu.

Ewentualne dodatkowe opłaty mogą wynikać z wybranych usług dodatkowych lub kosztów związanych z obsługą wynajmu, zawsze zgodnie z obowiązującymi warunkami. Rozumiemy jednak, że brak pełnej jasności w komunikacji może prowadzić do niezadowolenia, dlatego nasz zespół stale pracuje nad poprawą jakości obsługi klientów.

Każda opinia jest dla nas cenna i stanowi okazję do dalszego doskonalenia naszych usług.

Z poważaniem,
Zespół Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentili e disponibili e sorridenti

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
il suo riscontro ci fa molto piacere. Continueremo a impegnarci per garantire sempre un servizio affidabile e di qualità.

Il Team Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimi accoglienza

Ottimi accoglienza, prestazioni e tempismo.

2 april 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback così positivo. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una grande motivazione quotidiana.

Il Team Autovia

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In viaggio ad Alghero

Personale sempre disponibile e cortese.
Auto pulita e flotta giovane.

6 april 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.

Il Team Autovia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza con Autovia di…

Pessima esperienza con Autovia di Trapani. Una truffa dall’inizio alla fine, con graffio invisibile pagato 270 euro. Nessuna documentazione di supporto, poca trasparenza… pessimi!!!!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,

siamo sinceramente dispiaciuti per quanto riportato e per la percezione estremamente negativa della sua esperienza presso la sede di Trapani. Comprendiamo il disappunto legato all’addebito segnalato e alla mancanza di chiarezza che descrive.

Desideriamo rassicurarla che eventuali addebiti per danni vengono effettuati solo a seguito di verifiche interne e secondo procedure definite, con valutazioni basate su criteri oggettivi e documentati. Tuttavia, è fondamentale per noi che ogni cliente riceva comunicazioni chiare, trasparenti e complete, cosa che evidentemente in questo caso non è stata percepita.

Ci dispiace inoltre apprendere che la documentazione fornita non sia stata ritenuta sufficiente: il nostro obiettivo è sempre quello di garantire massima trasparenza e disponibilità in tutte le fasi del noleggio.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti scrivendo a customercare@autovia.it
, fornendo maggiori dettagli sulla sua esperienza. Il nostro team sarà lieto di effettuare le opportune verifiche e offrirle tutto il supporto necessario.

Restiamo a disposizione e confidiamo di poter approfondire quanto accaduto per chiarire la situazione.

Il Team Autovia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

l'efficienza del personale

l'efficienza del personale
il servizio ottimo
la cortesia della reptionist

31 mars 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile cliente, il suo commento ci incoraggia a proseguire con professionalità e attenzione al cliente.
Il Team Autovia

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Personale competente

Personale competente, efficiente e rapido nell’espletamento della pratica

12 mars 2026
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Svar från autovia.it - Alghero Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative e speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre filiali.

Cordiali saluti,
Autovia Team

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