God behandling
23 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør
Kontaktuppgifter
Agenavej 15 (administration), 2670, Greve, Danmark
- +45 36 93 10 00
- info@am.dk
- am.dk
4,1
Bra
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Garantitid
Har precis fått besked om att vårt bakluckehandtag som skall garantirepareras till vår KIA har kommit till verkstaden. Fick reda på den 2 oktober att det var en garanti på felet som uppstått och A&M skulle återkomma om en vecka för då skulle hantaget kommit till verkstaden. Den 4 november ( efter 4 veckor) får jag ett samtal om att nu är hantaget på plats och rep skall göras inom 3 dgr för att garanti fakturan måste skrivas inom en viss tid. ?? Vi har behov av våra två bilar och en lånebil kunde ej erbjudas. Detta tycker jag inte om.
5 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andersen & Martini
Hej Madelaine,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager ventetiden vedr. det manglende bagklaphåndtag. Da bilen er i forsvarlig brugbar stand, samt udbedring foretages mens der ventes, kan lejebil u/b ikke tilbydes vi reklamationsbestemmelserne.
Med ønsket om en forsat god dag.
De bedste hilsner
Andersen & Martini A/S
Svar från Andersen & Martini
Hej Marita og Kent,
Mange tak for jeres anmeldelse.
Vi glæder os til at tage godt imod jer og jeres bil igen her hos Andersen & Martini.
Med ønsket om en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Andersen & Martini
Jannick Krügel
Kunderådgiver
god service til OK pris med lille men
God service og ok pris, klar til tiden men ikke godt de glemmer at stemple serviceboig der lå fremme - eller alternativt lagde udfyldt service skema i bilen, kostede en ektra tur ned på værkstedet - men ting sker
vh
11 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från Andersen & Martini
Hej John.
Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelig tager til efterretning.
Vi beklager meget besværet omkring en ekstra kørsel til værkstedet, pga. vores forglemmelse - I fremtiden vil vi have fokus på dette, og takker derfor for påmindelsen.
Vi er dog glade for at høre, at du synes at vores pris og service lever op til forventningerne - Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet.
Vi glæder os til at betjene dig i fremtiden (uden forglemmelser)
Med ønsket om en god sommer
Andersen & Martini
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.