Eftersom jag inte fått mitt paket från Wish skapade jag ett ärende hos Paypal, därefter kontaktar Wish mig och säger:
---
"Vi ber om ursäkt för olägenheten. Det verkar som att du har bestridit denna transaktion med PayPal. Att öppna en uppgörelse kommer hindra oss från att återbetala dig direkt via Wish. Dessutom kan en PayPay uppgörelse ta upp till 30-dagar för att lösa, medans en automatisk återbetalning genom Wish tar mindre än 3 dagar.
Vi hade gärna hjälpt dig i detta ärende men dessvärre kan vi inte göra mer i nuläget medans denna uppgörelsen finns. Om du skulle behöva mer hjälp i detta ärendet, vänligen kontakta PayPal för att ta bort och lösa denna uppgörelsen.
När uppgörelsen har lösts, vänligen kontakta Wish Kundtjänst igen så att vi kan hjälpa dig vidare"
---
När jag tagit bort ärendet hos Paypal så medelar jag dom detta varefter de svarar:
---
Tack för att du återkom med mer information gällande detta. Jag har kontrollerat hela ditt ärende och kan se att ditt paket markerades som levererat till din adress den 5e September 2019. Jag förstår att du redan har kollat med ditt lokala postkontor. Det är tyvärr så att vi inte kan utfärda återbetalningar på varor med bekräftade leveranser.
Vänligen genomgå Wish policy för mer information. Vi hoppas att detta ger klarhet i frågan och uppskattar din förståelse.
---
Problemet är att det inte levererats samt att deras uppgivna trackingnummer går inte att hitta hos någon av de fraktbolag som levererar paket i Sverige.
Eftersom jag stängt ärendet hos Paypal så kan jag inte driva frågan den vägen längre. Det är bara att erkänna, jag blev helt enkelt lurad av Wish.
Så ha detta i beräkning att om du beställer från Wish, går något fel så kommer kundtjänst inte att hjälpa, det spelar kanske ingen roll om det är 60kr, men undvik dyrare köp.