Iets meer dan vijf jaar geleden twee tuinstoelen en een ligbed gekocht. Zeer slechte kwaliteit. Door de tijd heen e.e.a. zelf gerepareerd, maar inmiddels zoveel gescheurd en afgebroken dat ik alles... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De teak-klaptafel die we besteld hadden was door omstandigheden niet op korte termijn leverbaar. We hadden die nodig i.v.m een diner bij ons thuis. Patrick dacht pro-actief mee en we kregen direct een... Se mer
Een kleine winkel, met veel keuzes. Omdat er natuurlijke materialen worden aangeboden en elk stuk uniek is zou je niet via Internet moeten bestellen maar ter plaatse moeten gaan kijken. Je kunt dan i... Se mer
Op aanraden van iemand ben ik naar Teakea Tolbert gereden. Ik wilde een bijzettafel op maat gemaakt hebben. Ik was onder de indruk van de professionele aanpak en van de ruime werkplaats en showroom. E... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Teakea Meubelen – Vakmanschap, Kwaliteit, Ambacht en Vertrouwen sinds 2002 Al sinds 2002 staan wij bekend om ambacht, maatwerk en persoonlijke service. Wij maken en leveren meubels met karakter – van massief teak en eikenhout – aangevuld met stijlvolle woonaccessoires en complete interieurs voor binnen en buiten. In onze prachtige showroom ervaar je de warmte van echt hout, het vakmanschap van onze meubelmakers en de passie waarmee wij werken. Of je nu op zoek bent naar massief eiken badmeubel op maat gemaakt, een mooie houten eettafel, een maatwerk kast of een compleet interieur, bij Teakea vind je kwaliteit, kennis en aandacht. Wij werken uitsluitend met duurzame materialen, waaronder FSC-gecertificeerd hout en gerecycled teak. Zo kies je niet alleen voor schoonheid, maar ook voor verantwoordelijkheid en respect voor natuur en ambacht. Onze klanten waarderen ons om onze betrouwbaarheid, eerlijke communicatie en goede aftersales. Wij bieden echte garanties, luisteren naar onze klanten en lossen altijd op wat opgelost moet worden. Bij Teakea koop je met een gerust hart – van echte vakmensen, in een echte winkel, met een oprechte glimlach. Teakea Meubelen – waar ambacht, stijl en vertrouwen samenkomen. Lees de ervaringen van onze klanten en ontdek waarom zoveel mensen kiezen voor Teakea: meubels met karakter, gemaakt om lang van te genieten.
Kontaktuppgifter
Leuringslaan 40, 9356 VM, Tolbert, Nederländerna
- 085 130 2543
- Info@teakea.nl
- www.teakea.nl
4,2
Bra
139 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Poot alsnog geleverd
Poot alsnog geleverd, probleem zat dat teakea verkeerd adres had opgegeven.
14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Fantastische bedrijf
Fantastische bedrijf. Producten zijn van uitmuntende kwaliteit en de service is van aankoop tot levering uitstekend te noemen.
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Kraan besteld in mei
Kraan besteld in mei , verkeerde ontvangen - na aantal keer mailen een andere ontvangen in augustus , past ook niet -geen retour etiket ontvangen dus op mijn kosten het verkeerde product terug gestuurd , na drie weken terug sturen geen reactie en nog geen geld retour . Kraan bestellen en na vijf maanden nog steeds geen goede kraan of geld retour?! Prachtig , nooit meer . Mijn leven is te kort voor zoiets. EDIT : ik kreeg na deze trust pilot een email met deze reactie : Jouw review met halve waarheden en een zweem van oplichterij schiet mij in het verkeerde keelgat.
Rot voor mij, slecht voor onze verstandhouding.
De kraan is niet gelukt maar we hebben samen er naar gekeken en ik heb hier echt mijn best voor gedaan en flink wat kosten voor gemaakt.
Dat je nu op deze wijze een schot nageeft is dan ook niet oke.
Wil je deze verwijderen of op zijn minst realistisch weergeven?
Ik zal het bedrag terugboeken voor de kraan dan terugboeken. Nu weer mijn woorden : met andere woorden , pas je reactie aan zoals IK het zie en je krijgt je geld terug volgens Takea . Ofwel " doe wat ik wil anders krijg je je geld niet terug ?! Dit is het niveau waar we mee te maken hebben. Nogmasls ; ik heb geen PASSENDE KRAAN ALSOOK NA RUIM 4 WEKEN TERUG STUREN MIJN CENTEN NIET TERUG.
15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Danny,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback zeer serieus en willen graag begrijpen wat er is gebeurd. Kunt u contact met ons opnemen via email of telefoon zodat we dit verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden? Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team
kantonvriendelijk
Bankje besteld dat op voorraad zou moeten zijn,
na veelvuldig zelf te moeten mailen en vragen waar mijn bestelling bleef is dit bankje na 3 maanden aangekomen. Klantvriendelijkheid is in de communicatie, voor zover er communicatie is, ver te zoeken maar dat zien we hier in de manier van reageren op reviews duidelijk terug.
22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Annie,
Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring met de levering van het bankje niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend een vertraging kan zijn en willen graag meer details over uw situatie. Onze excuses als de communicatie niet soepel verliep. Kunt u contact met ons opnemen via e-mail of telefonisch zodat we dit verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden? We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Teakea
Volgens hun website zouden ze Amanda…
Volgens hun website zouden ze Amanda bijzettafel in voorraad hebben.
Toch maar even gebeld of dit klopte.
Ik moest een mail sturen, kon hij kijken, want volgens de eigenaar moest hij er nog 1 hebben staan.
Hij is nog steeds aan het zoeken denk ik, inmiddels al 4 dagen geleden geen antwoord.
Eigenaar zal toch niet verdwaald zijn in zijn winkel????
Hier moet je dus niet wezen!
Update:
Jammer dat ik hier geen foto's kan plaatsen, anders had ik deze graag gedeelt.
U heeft de bijzettafel wel degelijk op de site staan.
Of ik wel of niet bij u gekocht hebt om een revieuw te plaatsen, doet er niet toe.
Het gaat ook om de weg naar het bestellen en communicatie naar de klant.
En uw reactie zegt al genoeg.
9 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Diane,
Onze excuses voor de verwarring rondom de beschikbaarheid van de Amanda bijzettafel en het uitblijven van een tijdige reactie. We begrijpen dat dit frustrerend is geweest. Er lijkt een misverstand te zijn ontstaan over de voorraadstatus, en we willen dit graag rechtzetten. Kunt u contact met ons opnemen via e-mail of telefonisch zodat we de situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden? We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat u een positieve ervaring heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Teakea
Tuintafel
Prachtige collectie meubels voor binnen en buiten! Vandaag bezorgd, gemonteerd en in de tuin geplaatst. In de showroom fantastisch geholpen door een vakman! Een absolute aanrader.
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Geen bestelling, geen antwoord en geen geld terug!
Ik heb meer dan 2 maanden geleden een bad besteld bij teakea. Deze is bevestigd en betaald. De levering zou 6 tot 8 weken in beslag nemen dus ik wachtte het even af. Na 10+ weken toch eens gaan mailen dat ik nog niks had gehoord. Krijg ik als antwoord de mededeling dat mijn bestelling geannuleerd is en dat ik daar bericht over zou hebben gehad. Aangezien ik geen informatie over de annulering heb gehad en de bestelling nog steeds actief staat op de website (en ik dus ook mijn geld niet terug heb!) vroeg ik om de reden...
En toen bleef het angstvallig stil.
Eergister nog maar eens een mail gestuurd. Op mijn eerste mail had ik dus de volgende ochtend al een antwoord dus had wel verwacht iets te horen.. Maar je raadt het vast al, ik wacht nog steeds...
Niet ok dit!
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Mevrouw Djonie van Klink,
Onze oprechte excuses voor de verwarring rondom de annulering van uw bestelling en de communicatie hierover. We hebben de bestelling geannuleerd in overleg en het bedrag teruggeboekt . Het spijt ons te horen dat deze informatie niet goed bij u is aangekomen. Kunt u contact met ons opnemen via [e-mail/telefoonnummer] zodat we kunnen controleren of de terugbetaling correct is verwerkt en eventuele andere problemen kunnen oplossen? We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Teakea
Na foute levering (foute houtstrips)…
Na foute levering (foute houtstrips) telefonisch contact gehad omdat er niet op mijn mail gereageerd werd. Er werd een belofte gedaan om de juiste te verzenden maar nog steeds niets gezien, ondertussen alweer gemaild en alweer geen reactie. Jammer want ik keek er erg naar uit en vond het voorstel super tof. Op zoek naar andere houtstrips dus.
3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Linda,
Onze excuses voor de verwarring en frustratie rondom de foute levering van de houtstrips. We hebben de juiste houtstrips reeds verzonden, samen met een aantal extra strips als goedmakertje, en hopen dat deze goed zijn aangekomen. Het spijt ons dat onze communicatie niet naar wens was – we nemen uw feedback serieus en werken aan verbetering. Kunt u contact met ons opnemen via mail of telefonisch te bevestigen dat alles in orde is, of als we nog iets voor u kunnen doen? We waarderen uw enthousiasme voor ons product en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Teakea
Snel en goed
Tijdens het bestelproces liep het niet zoals ik wilde.
Na contact via de chat en de mail heeft Teakea de bestelling in gang gezet en werd de tuinbank snel geleverd.
De tuinbank is een mooie kwaliteit en was eenvoudig in elkaar te zetten.
Kortom: een aanrader!
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Vlot, betrouwbaar en kwaliteit
Na de reviews te hebben gelezen hebben we besloten een tuintafel te bestellen bij Teakea. Binnen 2 dagen bezorgd, goed verpakt en een prachtige tafel. Communicatie ging ook fantastisch!
12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Snel, mooi
Super mooie kraan besteld, snel geleverd! Kon zelfs een pakketpunt uitkiezen. Echt top!
26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Levertijd
De ligstoelen met wieltjes zijn niet beschikbaar. De homepage geeft onjuiste levertijden. Het zou 1-3 werkdagen moeten zijn. In werkelijkheid is het 4 weken. We hebben 2 ligstoelen met wielen en een tafel als set besteld. We hebben 1 ligstoel zonder wielen en een tafel ontvangen. Het terugbellen duurde 4 dagen.
19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Elmar,
Onze oprechte excuses voor de verwarring rondom de levertijd en de verkeerde levering van uw ligstoelen. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn geweest. In overleg hebben we de opgelost door de verzending van de juiste ligstoel. Het spijt ons dat de communicatie langer duurde dan gewenst; we werken aan verbetering hiervan. Mocht u nog niet tevreden zijn of de ligstoel met wielen alsnog willen ontvangen, neem dan contact met ons op via mail of telefonisch. We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Teakea
Het bankje is geleverd en erg mooi
Het bankje is geleverd en erg mooi. Precies wat ik er van verwacht had.
Jammer dat het zo lang geduurd heeft. Communicatie had wel wat beter gekund.
12 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste mevrouw Grimberg,
Goed te horen dat het bankje nu alsnog geleverd is. Dank voor het geduld en veel mooi weer toegewenst!
Vriendelijke groet,
TEAKEA
Een prachtige showroom, meer dan de moeite waard om te bezoeken!
Prachtige showroom met
5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Geweldig
Ik schijf nooit reviews maar ik wilde toch graag mijn ervaring delen! Zojuist zijn onze tuinmeubelen en een op maat gemaakt tv meubel geleverd. Mooie kwaliteit, snelle service en meedenkend personeel! Reacties via mail en telefoon snel en correct. Kortom erg tevreden en zeker een aanrader.
8 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Mooie tafel en hele goede service
Mooie tafel, goed materiaal, goede prijs-kwaliteit.
Hele goede service. Vanwege de storm kon de tafel niet bezorgd worden, een dag later zijn ze deze alsnog komen bezorgen en hebben hem direct in de tuin voor ons in elkaar gezet! Top!
6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Stannie,
Dank voor het bestellen van de teakhouten tuintafel.
Veel mooi weer toegewenst ;-)
Vriendelijke groet,
TEAKEA
Tuinmeubel set
Heb laatst een tuinmeubel set gekocht. Levering was erg snel. Ben zeer tevreden over het product!
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Topservice!
Gave webshop! Diverse houten tuinmeubelen besteld en diezelfde week netjes afgeleverd. Mooie artikelen voor mooie prijzen. Kan ze van harte aanbevelen en ga zeker nog eens langs in hun showroom!
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Hoi Erwin,
Dank voor de mooie tuinmeubel bestelling en we hopen je mogen verwelkomen in de woonwinkel van Teakea!
Mooie spullen maar erg lange levertijd
Mooie spullen maar erg lange levertijd. Geen reactie meer op emails, geen spontane informatievoorziening. Na 4 weken nog geen levering, zelfde verhaal over “de container” zoals in andere reviews. Geef nog 2 dagen om te reageren….
19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Hallo Cees,
We hebben contact telefonisch en per mail gehad. Nu ook nog via dit kanaal. 3 x is scheepsrecht :-)
De tuinmeubels komen deze week eindelijk binnen en worden dan afgezonden, zoals eerder aangegeven en afgestemd.
Vriendelijke groet,
TEAKEA
bestelling duurt lang
Ik heb een tuintafel besteld. Prachtig, op het plaatje dan want ik heb nog steeds niets ontvangen. Container staat in Rotterdam (zeggen ze) Ze hadden 'm woensdag toch echt wel verwacht, helaas is het nu vrijdag en nog steeds niets. Ik verwacht toch minstens dat als er iets mis gaat dat ik als klant dan een bericht krijg. Helaas nog niets gehoord. Ook niet als ik zelf bel want dan krijg ik "jaaa , dat weten we niet" Ik hoop dat ik toch binnenkort echt mijn tafel krijg óf mijn geld terug.
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Teakea Meubelen
Beste Mo bla,
De tuintafel kunnen we maandag afsturen.
Wil je deze dinsdag dan ontvangen of heb je liever een andere dag?
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.