Superdry IT Omdömen 8 807

Ordinare è facile quando l'azienda è affidabile.
Veloce e precisa tutta l'operazione d'acquisto.

Sempre capi stupendi. Ottima qualità e design

Ho ordinato pagato ma non ho mai ricevuto l'ordine, tracciato fino al 1 dicembre e scomparso. Ho segnalato al servizio clienti tre volte il disservizio e non mi hanno mai ricontattato o detto qualcosa.

mi è arrivato un prodotto completamente diverso da quello ordinato e il servizio di assistenza clienti non si riesce a contattare in nessun modo. Soldi buttati e la frustrazioen di non riuscire a parlare con un operatore

Prodotti di qualità, felpe così morbide non se ne trovano più

Soddisfattissima!Mia figlia era impaziente di ricevere il capo ordinato, che è arrivato prima del previsto!

NON MI É ARRIVATO

Le taglie erano non chiare al
Momento dell’ordine e i capi erano enormi

Mi piace il genere superdry. Amo i piumini lunghi. Le consegne sono puntuali.
Tuttavia a volte è difficile capire la taglia giusta.

La giacca è arrivata dopo pochi giorni, la spedizione è stata tracciata molto bene e abbiamo ricevuto tutte le notifiche.
Il punto debole è la politica dei resi. Acquistare online è comunque rischioso, per esempio per la scelta della taglia, ogni indumento ha una sua vestibilità. Pensare di offrire solo il reso in negozio quando i flagship nelle grandi città sono stati tutti chiusi è l’unica pecca, proprio fuori tono.
È bellissima, i materiali eccellenti, il taglio notevole, le finiture molto ben fatte. Usiamo Superdry da lustri e la giacca è al consueto altissimo livello.

Premesso che adoro Supedry e che una volta acquistavo nei loro negozi monomarca. Purtroppo quelli in cui andavo sono stati chiusi. Per ciò che riguarda l’esperienza sul sito direi ottima.

Sono sempre molto precisi

La mia recensione al momento è negativa ho acquistato online sul sito Superdry & Co una felpa taglia XL debbo avere un rimborso Mi viene detto che debbo riportare il prodotto in uno Store Superdry Mi viene detto che non è previsto un ritiro del corriere debbo spedire il pacco a mie spese ho mandato più email spiegando che non ho uno store vicino dove abito io Mi viene detto che debbo spedirlo a mie spese è passata una settimana e ancora non mi forniscono l'indirizzo dove spedirlo incredibile la prima volta che vedo che nel pacco non ci sia un tracking... vediamo Che fine farà questa felpa.

Sito e-commerce di facile utilizzo.
Prodotto acquistato: ottimo rapporto qualità/prezzo
Tempi di consegna rapidi.
Esperienza complessiva molto positiva.
Sicuramente effettuerò altri acquisti di questo brand.

Ho ordinato 2 articoli e il secondo non mi è stato consegnato perché non esaurito.

Impossibile procedere col cambio merce per taglia non adatta a me! mi ritrovo con due capi che non posso utilizzare, uno troppo piccolo, uno troppo grande. ho provato in tutti i modi sul sito ma l'unica opzione che veniva evidenziata era solo la "restituzione"

Ho ordinato un giubbotto da donna ai primi di novembre. Pacco mai consegnato, sono stata rimborsata.
Ho rifatto l'ordine e sto ancora aspettando...ho già contattato il servizio clienti che non mi ha ancora risposto....

Ho ricevuto un articolo davvero troppo oversize. Avrei voluto restituirlo il giorno dopo la consegna, ma il portale dei resi non riconosce il numero d'ordine (copia incollato dal sito, senza spazi o errori). Ho scritto due volte al servizio clienti, senza ottenere alcuna risposta e intanto il termine per la restituzione del capo è quasi terminato. Servizio clienti PESSIMO.

Prodotti eccellenti ed acquisto sul sito senza alcun problema

Amo tutto di questo brand!! Avanti così!