Studio Stands srl Omdömen 79

Fornitore qualificato per bandiere e stampa tessuto

Ordinata una lavagna a parete che è arrivata difettata. Purtroppo non è stato possibile accettare il pacco con riserva di verifica in quanto la consegna è stata fatta al portiere e ad ogni modo l'imballo si presentava assolutamente intonso. Contattato il venditore per far presente l'accaduto, lo stesso ha scaricato tutta la responsabilità sul corriere e mi ha proposto solo uno sconto sul riacquisto dello stesso prodotto (oltretutto con spese di spedizione a mio carico). Ho ringraziato e rifiutato la generosa offerta. Acquisterò da altro venditore ad un prezzo oltretutto più basso.
Sconsigliato.

Personale qualificato e sempre disponibile che ti assiste durante la procedura di acquisto.

Ho chiamato al telefono per sapere la disponibilità di una piantana ed un dispenser x gel disinfettante. Mi dicono che hanno in magazzino tutto e con 2/3 dovrei riceverla. Questo succedeva il 16 aprile. Il 18 maggio ancora non è partita!!! Mi dicono di averla consegnata al corriere ma non esiste nessun numero di tracking!!! Ma non l avrei ordinata se avessi saputo la verità sulla tempistica. Chiamo il 14 maggio e chiedo di stoppare tutto voglio io rimborso. Mi dicono che il prodotto è personalizzato e niente rimborso ma come ho preso una piantana, un salvagoccia ed un cartello standard con la figura della mano e la goccia, ed è un prodotto personalizzato????? Ma per favore che poca serietà. E l avevo anche detto al telefono prima di ordinare che mi serviva per uno studio medico. Non lo raccomando a nessuno.

forti sulle bandiere, ottima stampa tessuto a prezzi concorrenziali (luce stampa 3mt!)
buon assortimento anche per altri prodotti della comunicazione (rollup, totem pareti etc....)

Collaborazione fattiva da ben 12 anni, sempre all'altezza!
Non ho l'abitudine di fare recensioni ma con gli appendimenti che mi avete appena fatto per lo stand vi siete superati... bravi e grazie

Purtroppo non abbiamo ricevuto il prodotto in tempo, quindi non possiamo opinare positivamente.
Prima di effettuare l'ordine abbiamo chattato e poi telefonato presso l'azienda, spiegando la necessità di avere la consegna dell’ordine TASSATIVAMENTE ENTRO venerdì 18 ottobre (in quanto si trattava di una fiera).
Nonostante sia l'operatore chat che telefonico ci abbiano confermato la data richiesta, il prodotto non è stato consegnato nella data prevista.
Studio Stand Srl dice che la causa del ritardo la si deve al corriere Bartolini, per via di uno sciopero interno. L'azienda conferma che il prodotto è stato consegnato al corriere il giorno 17 ottobre, mentre il tracking number di BRT visualizza la consegna il 18 ottobre sera.

Magazzino sempre fornito, personale disponibile, buoni prodotti al giusto prezzo. Nell'ultima fornitura abbiamo ordinato delle bandiere di ottima fattura.

Qualità, servizio e tempistica eccellente. Sempre disponibili e pronti a sviluppare nuove idee. Livello totale al top!

Azienda ottima sotto tutti i punti di vista.

Lavoro eseguito correttamente nei tempi previsti

Ho ordinato 5 targhe (solo struttura senza la stampa) in data 21 Settembre 2018 per un valore di 123 €. Ad oggi 1 Ottobre non solo non ho ricevuto nulla ma non mi è stata neanche fornita una spiegazione circa il ritardo, mi viene costantemente riferito che l'interno del magazzino è occupato e che non sanno darmi risposta circa il mio ordine.
In sostanza la società non rispetta i tempi previsti (sul sito pubblicizzano spedizioni in 24/48h) né tantomeno il servizio clienti è in grado di risalire internamente allo stato degli ordini dato che bisogna telefonare fisicamente al magazzino. Per quanto mi riguarda è un'azienda (se così si può definire) assolutamente da sconsigliare, meglio rivolgersi a professionisti seri del settore tipo minimegaprint.

Edit in seguito alle risposta del venditore

Preciso che non lavoro più li da Agosto e che non ho alcun interesse a pubblicizzare la mia vecchia società. (tra l’altro ordinare 100€ in targhe solo per pubblicare una recensione negativa ad un azienda che non un competitor non mi sembra una buona strategia di marketing).
Trovo inoltre alquanto strano che le suddette targhe possano considerarsi una produzione “ad hoc” come sostenuto in quanto sono selezionabili da un menu a tendina presente sull e-commerce della società e di dimensioni assolutamente standard (150 x 150 mm). Per quanto riguarda l’ultima affermazione, se qualcuno deve manifestare particolari urgenze per vedersi recapitare i prodotti nei tempi prestabiliti (e pubblicizzati sul sito)...al limite avrei dovuto essere stato avvisato io da loro del ritardo.
Ps. Siamo al 2 Ottobre e ancora non si sa nulla e del tracking del corriere non c’è traccia.
Saluti!

edit

nonostante i problemi relativi alla consegna le targhe - anche in relazione al prezzo - si presentano di ottima fattura e con una solida anima in metallo.

Edit 3 Ottobre

Le 5 targhe da sito risultavano essere disponibili in magazzino - viceversa non le avrei acquistate. Solo adesso scopro che sono state affidate solamente oggi al corriere mentre tramite vs. mail del 1 ottobre mi scrivevate che erano già in possesso del corriere.

edit

nonostante i problemi relativi alla consegna le targhe - anche in relazione al prezzo - si presentano di ottima fattura e con una solida anima in metallo.

Studio Stands è un sito dove si può trovare una vastissima scelta di prodotti per pubblicità e comunicazione. Si tratta di un e-commerce molto fornito, facile da consultare e con buoni prezzi. Da considerare inoltre che spesso vengono effettuate delle promozioni interessanti. Per dare un'idea degli articoli disponibili ricordo totem pubblicitari, insegne luminose, cartelli, bandiere, pannelli, roll-up oltre ad una vasta scelta di espositori e porta depliant disponibili in vari materiali. banchetti, gazebo, lavagne e tanto altro ancora tutto ovviamente personalizzabile.
Per quanto mi riguarda ho ordinato due volte da loro, e mi son trovato davvero bene, consegne rispettate e prodotti di qualità. Non posso che consigliarlo.