Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kundenservice ist 10 Sterne wert. Wir sind seit einigen Jahren zufrieden mit der Soymomo Uhr und haben bis jetzt 2x den Kundenservice gebraucht. Beide Male perfekt und es konnte in paar Minuten das Ve... Se mer
Företaget har svarat
Decepción Como padres, fue una experiencia de prueba fallida y una inversión que no dio resultados. El producto no cumplió con su objetivo. Mi hijo tardó aproximadamente un mes en descubrir... Se mer
Företaget har svarat
El asesoramiento por parte de Marcel o para decidir mi compra del reloj lite para mi sobrino. Anteriormente ya le regale la tableta momo pero quería complementarlo con algo más versátil y fácil de l... Se mer
Got the baby monitor a few weeks ago and we are very happy with it. Camera is wide and video quality is great. SoyMomo offers an adjustable camera and zoom, better video quality and more stable... Se mer
Företaget har svarat
SoyMomo is dedicated to pioneering innovative tech designed specifically for kids. Our three main product categories—Phones, Smartwatches, Tablets and Baby monitors—are thoughtfully crafted to spark curiosity, foster learning, and encourage active play. What truly sets us apart is our commitment to reinvesting every profit into research and development, ensuring that we continually enhance our technology to better serve children's needs. Today, we proudly distribute our products across the USA, Spain, Germany, Chile, Peru, and Mexico, reaching families around the globe with quality, creativity, and care. Join over 500.000 families around the globe and start experiencing the SoyMomo products.
Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Siempre han respondido a todas mis inquietudes; he recibido ayuda cada vez que lo he necesitado. Son excelentes profesionales y entregan un servicio de excelencia. Fui atendida por Marcelo y agradezco su disposición y buena voluntad. Mi nieta está feliz con su reloj y nosotros conectados con ella siempre.
Marcelo fue muy cordial y ágil en sus respuestas. Fue de gran ayuda para resolver mis dudas
Full contactability and fast solutions
Las respuestas de Marcelo de forma oportuna, hacen que las dudas se resuelvan antes de una compra.
Recibí una excelente atención por parte de Marcelo, a través de Whatsapp
Ya tengo experiencia con sus productos y destacó su calidad y seguridad, además de la excelente disposición para solucionar dudas o situaciones, hoy destacó la atención de Marcelo
Muchas gracias por su gestión
Que el asistente Marcelo me.entrego una respuesta inmediata y eso me dejo tranquilo
Excelente atención y excelente producto.
El Space 3.0 ideal para los pequeños de la casa. <3
Contenta con el reloj y lo mejor el excelente servicio post venta.
La atención, rapidez,y solucionar las dudas,excelente.
Estuvo super, ya que Marcelo me dio información precisa y muy simple de entender, ayudándome a conocer mejor los reloj
Excelente servicio entregado por Marcelo
Me parece muy buena la atención por redes sociales que Ud tienen muy personalizado me atendió Mario un excelente ejecutivo
La atención inmediata con buena explicación
En las 3 veces que me comunique
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.