MATE.BIKE  Omdömen 3 159

Mate Bike är ett stort skämt. Sedan dag ett har min cykel haft problem, först med däcken, ekrarna punkterade slangen innefrån. tog ca 4 veckor att få en ny innerslang. Stöt dämparen låter och går ett konstigt ljud. Stänk skydden är helt fel designade och varje gång man cyklar får man hela ryggen skitig. Cykeln rostar på flera ställen. Cykeln går inte längre att vika då den har rostat och sitter som berget. Jag vågar inte ens röra den ifall den skulle gå sönder när jag försöker stänga den. Har ett ärende som pågått i över 4 veckor. De vill att jag ska smörja in gångjärnen men rosten kommer komma tillbaks försåt vem som helst! Jag skulle avråda alla jag känner och som ser detta att köpa en mate! Största misstaget jag gjort på flera år! ångrar mig dagligen!

Kanon....allt kom inom en vecka och trevliga Estera hjälpte mig....🙏

Fick aldrig produkten och heller inte hela beloppet refunderat. Lång process och en dålig kundservice.

Förutom lång leveranstid som jag ändå visste att de skulle vara så är min Mate X en fantastisk cykel. Bra support från Christine V och de andra på Mate. Har fått lyse och en ny laddare med fläkt utan krångel.

Kanon cykel, enda att utsätta är att det tog lite lång tid att få den samt lite dålig info under tiden..

I have used my Mate for a year now and a love it!

Detta var en Kickstarter, så lång väntetid var att vänta, dock visste jag inte att det det skulle ta över 6 månader att få cykeln, och informationen var till en början bristfällig, dock har de blivit mycket bättre och till och med fixat en servicedesk/helpdesk som man kan vända sig till med frågor.

Cykeln kom, och levererade. Är nöjd, så när som på just leveranstiden.

Förutom den extremt långa väntetiden för oss s.k. early adapters så tycker jag cyklarna är fantastiska och servicen superbra.