Banfield Pet Hospital - Frederick N Omdömen 1

TrustScore 3 av 5

3,2

2450 Osprey Way, 21701 Frederick, MD, US


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Veterinär
  2. Djursjukhus

Informationen kommer från olika externa källor

Banfield Pet Hospital veterinarians provide the best preventive pet health care for your cat, dog or other pet. Open late and on weekends, and conveniently located, Banfield is there for you and your pets.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Would not recommend.

I did my research on many local vet offices in my area when I first got my puppy 9 weeks ago. Banfield pet hospital was the most recommended from friends and family. Online reviews were hard to judge because of there being so many locations.

I would like to say that everytime I leave the office I am very frustrated with my decision to start a puppy wellness plan with them. When my puppy was hit by another dog, there was not an opening for WEEKS. When we came in for our wellness check they gave me attitude because I did not bring my puppy to them when he got bit (we took him to a family owned vet who made time for him that day). They also acted as if they knew nothing about him being bit although I called multiple Banfields In my area to find an opening.

Next, they do not allow anyone back with your animal (in our area). I do not appreciate that I am a paying customer monthly and the rest of our area is open without masks, but the “doctor” gets to decide if they want paying customers back. Honestly think they just are using Covid as an excuse to not have us back there so they can handle our puppy however they want.

This last visit our puppy came out of the appointment excited to see us and they pulled him back to the back (unwillingly) because they “forgot to do one more thing”. Are you kidding me? Additionally, he had a horrible fishy smell from his butt that he only makes when he is extremely scared. Usually we only smell it when he is scared being in a moving sound. Which tells me he was scared enough back there that he secreted the oily smell.

The list goes on. I don’t like that there was a couple waiting for their dog and the doctor came out to talk to them with us right next to them and we overheard them telling the couple that there dog may have cancer. That is an intimate conversation and it should NOT have occured in front of other customers. Another reason why families should be allowed back with their animals and be able to have individual conversations with the doctors. We relocated ourselves to give them the privacy they deserved. I would mot recommend a plan with banfield.

17 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Banfield Pet Hospital - Frederick N

Svar från Banfield Pet Hospital - Frederick N

Hi Brooke - We're concerned to read your review and would like the opportunity to follow up with you directly to address your concerns. Please email us at BanfieldCares@banfield.com and we'll have a member of our team reach out to you. Thank you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer