Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This app Ace money is very easy to send money and I trust this app to send money from my family. I used long time this is good service good working service people is very good also and very fast servi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I wouldnt even give this bank 1 star. Absolutely horrific experience from start to finish. They freeze the account when you receive any large or big transaction to the account without an prior... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could give it 0 stars I would sent money to another account and it’s taking ages! The fact it’s my son’s disability money aswell is an absolute joke. Staff are vile they laugh at you. Have alread... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sent my family money in which never went through they requested documents in which I sent them they wanted more I sent and now they asking for more which I have sent now all of. A sudden no respon... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut
  2. Finansiella tjänster

Skrivet av företaget

We are dedicated to our vision of becoming the most transparent, secure efficient and cost-effective money management tool. Our primary aim is to empower individuals to confidently take control of their financial lives. Through innovative solutions, we are committed to delivering a seamless and empowering experience that places our customers firmly in command of their finances.


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

49 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Call Support ❤️

Very seem-less! Awaiting the new features, specially love the call support. Badly needed that in a world full of bots! xoxo

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ACE

Svar från ACE

Hi there,

Thank you for taking the time out to review ACE. We're glad you had a good experience with us.

Best,
Team ACE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I don’t give reviews but i was…

I don’t give reviews but i was searching for mobile wallet for everyday need. tried many different accounts but this one has been the most user friendly. really liked it

2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ACE

Svar från ACE

Hi there,

Thank you for taking the time out to review ACE. We're glad you had a good experience with us.

Best,
Team ACE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful customer support

Well experienced customer support.

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ACE

Svar från ACE

Hi there,

Thank you for taking the time out to review ACE. We're glad you had a good experience with us.

Best,
Team ACE

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not trust ace union

Do not trust ace union - blocked my bank account with all of my wages in my account - refusing to hold accountability, refusing to communicate. “Holding for compliance checks” and it’s been almost 4 weeks now. They’ve put me into debt, my bills are unpaid and I’ve not eaten anything for 3 weeks. It’s vile and disgusting customer service, police report has been made, action fraud and also financial ombudsman are now involved.

28 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ACE

Svar från ACE

Hi there!

We’re so sorry you’ve had this experience with us. Please know that as an FCA regulated authority, we must follow certain protocols to ensure the safety and security of all customer accounts.

The current regulations don’t allow us to share any additional information or provide further updates in regard to your account.
Based on the details you provided, I was not able to locate your account or send a request to prioritize the case.

Best,
Team ACE

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer