V Tools Omdömen 45

L'équipe de modération du discord tentera de vous voler vos alertes à la moindre occasion, cette même équipe qui ne comprend rien et qui est totalement incompétente.

Service qui ne fonctionne qu'à moitié aussi bien en terme de fonctionnalités qu'en plages horaires (ça plante non stop).

Vos comptes vinted seront bannis très régulièrement contrairement aux deux autres services concurrents equivalents.

On m'a collé un bannissement pour avoir osé dire en chat général qu'une erreur inquiétante a été commise sur mon compte (le transfert de toute ma facturation sur un autre mail sans mon consentement).

À cette date du 21 mai l'équipe de modération a pour projet de remonter artificiellement la note trust pilot (coucou Walter)

Allez directement chez la concurrence, ne perdez pas votre temps ici

Outil pas du tout fiable, des problèmes en permanence la v2 n’a fait qu’aggraver les choses
staff repêché dans une cour d’école

Salut à tous, je voulais vous parler de mon expérience franchement déplorable avec V-Tools parce que là ça devient abusé.

Je paye l’abonnement Advanced à 80€/mois et ça fait maintenant plusieurs jours que le bot ne fonctionne quasiment plus chez moi. Impossible d’utiliser l’autobuy/autocop, ça me met des erreurs du style y01/generic error alors que mes comptes Vinted fonctionnent parfaitement manuellement. Je peux acheter normalement sur Vinted, donc le problème vient clairement du bot et pas de mes comptes.

J’ai ouvert un ticket il y a plus de 24h et honnêtement le SAV est catastrophique. Temps de réponse énormes, parfois plusieurs heures juste pour avoir une réponse de 2 mots, aucune vraie solution apportée, et on me répète juste de recréer des comptes ou d’attendre sans réelle prise en charge du problème. Le souci c’est que même quand je recrée des comptes, ça ne fonctionne toujours pas.

Le pire c’est qu’on me dit que c’est “la seule solution pour le moment” alors que je paye l’abonnement Advanced à 80€ par mois, censé être leur offre premium. J’ai passé plus de temps à attendre dans le ticket qu’à utiliser réellement le bot. À ce prix-là je m’attendais à un minimum de professionnalisme et surtout à un support capable de régler les problèmes rapidement.

Là au final je perds juste du temps et de l’argent depuis plusieurs jours pour un service qui ne fonctionne pas correctement. Donc soit le problème est réglé rapidement soit un remboursement serait la moindre des choses.

Abonnement cher et un service qui ne fonctionne jamais. Staff limite insultant.

Abonnement cher et un service qui ne fonctionne presque jamais en continu. Peu d'aide par le SAV. A éviter.

Ce botte n’a aucune efficacité, il est pas ergonomique pas rapide, et c’est une perte d’argent énorme surtout n’oubliez pas de résilier votre abonnement car le service après-vente ne fera aucun geste pour arranger la chose. C’est une catastrophe et le bot est catastrophique également ne pas acheter.

Ne surtout pas acheter ce bot Vinted, ce sont les arnaqueurs te prélève plusieurs fois par mois, il ne te rembourse pas, ils te disent que c’est de ta faute alors que nous on a payé pour une seule fois par mois. Le service après-vente ne veut rien entendre. Aucun arrangement est fait donc perte d’argent énorme et il y a pas d’argent à gagner grâce aux bottes pour INFO

Ce site est un énorme scam. Bugs en continue, service client inexistant. S'abonner à ce bot revient à jeter de l'argent littéralement par la fenêtre. Rien ne fonctionne, pas un jour sans devoir ouvrir un ticket ou sans plainte de la communauté. Un seul conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN.

des services prometteurs mais beaucoup trop de beugs, pas de geste commercial prévu et un service client que je n'arrive même pas à joindre. Aujourd'hui nouveau bug, je ne peux même plus me connecter à la plateforme, et donc résilier mon abonnement ! je deconseille ce site.

Beug tout les jours, plusieurs fois par jour, aucun dédommagement ne geste de la part de l’équipe Vtools, les sniper achete tout les articles intéressants, je vous conseil de ne pas souscrire a ce bot..

En toute honnêteté je pense que c’est un des pire bot du marché actuellement. Entre bug constant, panne, l’obligation d’être présent sur la page pour que le bot fonctionne ( il ne marche pas et bug en arrière plan ) et des articles qui apparaissent pas…déçu en même pas 24h d’utilisation.
Je viens juste de perdre 20€ … j’ai dû en trouver un nouveau en parallèle.
Franchement dommage.

Le service proposé ne fonctionne pas, impossible de lié le compte, 30€ jeté à la poubelle.

Faites attention !

Service décevant, certaines fonctionnalitées sont régulièrement indisponibles. Pourtant je paye bien 100% du prix de l'abonnement. Aucun geste commercial n'est proposé.
Enfin, le file d'actualité est régulièrement bloqué et il faut désactiver puis réactiver les filtres à chaque connexion pour que ça refonctionne, un peu casse pieds.

Experience extrêmement décevante, service client déplorable et fonctionnalité liée a l'abonnement indisponible bien qu'attendue.

Je n'ai malheureusement pas trouvé de moyen de signaler cela à Trustpilot, mais il est clairement connu que V-Tools a acheté ses avis, en donnant accès à des niches exclusives sur Discord, ce qui est totalement contraire aux règles de Trustpilot et ne donne aucune valeur à la note attribuée !
On repère tout de suite les faux avis puisqu'ils ont tous étés postés la même date, le 12 juillet 2025.
Je n'ai jamais vu ça auparavant, c'est grotesque et décrédibilise le bot et ses créateurs derrière.

Dopo il pagamento per servizio advanced di 89 euro, relativa semplicità nell impostazione del programma , scopro che piu di due terzi delle funzionalità millantate non sono operative o funzionano male, crm, ricerca, storico transazioni, chat , insomma nulla. Nel canale discord ho ricevuto solo un messaggio dopo 24 h dall assistenza pessima, e dei messaggi dalla community che ad una mia richiesta di rimborso mi hanno riso in faccia e consigliato di recensire negativamente qua, so here i am, state lontani da questi qua.

J'ai souscrit à l' abonnement à 29.99eur afin de pouvoir utiliser l'outil de re-post principalement. L'outil n'est pas disponible, et j'ai cru bien faire de souscrire à un abonnement supérieur à 79.99eur. L'outil n'est pas disponible non plus .

Ma stupeur quand je découvre sur un forum discord que l'outil n'est plus disponible depuis quelques mois déja, mais qu'ils en font toujours la promotion !

J'ai envoyé des mails , le service client me répond automatiquement et insiste sur le fait que j'ai renoncer à mes droits . Sauf qu'ici, on parle d'un abonnement incomplet et de publicité trompeuse !
J'ai monté un dossier avec ma banque et les ai signaler à la DGCCRF.

Bande d'escrocs .

Il est dommage de demander des notes positives pour augmenter la moyenne en échange de "niches" sur un discord.

Cela en dit long sur la transparence et l'honnêteté de leur service. (80 % des avis ont été soumis dans un délai de 1 heure)

Seule la version sniper est intéressante, mais comme il n'y a pas de place, vous paierez 80 euros et vous n'aurez jamais les meilleurs cops

Service vraiment moyen.
Service apres vente et modération laisse à désirer

Rattrape le coup grâce aux différentes fonctionnalités malgré le faite qu’une sur deux fonctionne. L’autre moitié bug constamment

Hate de voir l’évolution du site ainsi que des services proposés.