Twee ramen gekocht via Timlux en deze zelf geplaatst. Bij de levering waren de ramen bij het factuuradres geleverd i.p.v. bij het afleveradres. De bijgeleverde handleiding was in een paar opzichten... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Invulling data via of i.c.m. google functioneerde kennelijk niet goed. Adres was niet compleet (huisnummer) Adresgegevens check na online betaling is kennelijk niet gedaan. Na aanvulling gegev... Se mer
Fijn professioneel bedrijf! Meedenken met het project (remote control op bestaand dakraam + rolgordijn) waardoor ik heel wat kosten heb kunnen besparen. Het rolgordijn was paar weken later leverbaar e... Se mer
Bedrijf Timlux heeft 2x een dakraam geplaatst. Allereerst word er goed gecommuniceerd en duidelijk. De monteur (Arie), is zeer vriendelijk en heeft ons zeer goed en vakkundig geholpen. Alles word net... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Timlux is een bedrijf gespecialiseerd in dakramen en raamdecoratie. Met meer dan 10 jaar ervaring zorgen wij voor meer daglicht in huis.
Kontaktuppgifter
Rokerijweg 30, 1271AH, Huizen, Nederländerna
- 0681142771
- info@timlux.nl
- timlux.nl
Service boven verwachting!
Bestelde artikel was niet meer voorradig, dus kreeg een betere en duurdere opgestuurd.
Ik werd keurig gebeld en kreeg uitgelegd over het hoe en waarom.
18 februari 2022
Montagehandleiding onduidelijk
Het rolgordijn is prachtig en voldoet aan de verwachtingen. De levering was vrij vlot. De montagehandleiding was zeer onduidelijk, maar met de instructievideo bleek verhelderend.
7 februari 2022
Goede uitleg over telefoon vóór de…
Goede uitleg over telefoon vóór de aanschaf. Leverdatum was iets uitgesteld. Hiervan vooraf keurig op de hoogte gebracht. Wanneer nodig, zou ik zonder twijfel wederom naar Timlux gaan.
21 januari 2022
Rolgordijnen snel geleverd
Na de twee nieuwe dakramen, toch ook meteen maar de bijpassende rolgordijnen besteld. Binnen een paar dagen in huis.
14 november 2021
Correcte info op voorhand
Correcte info op voorhand. Correcte levering en product voldoet perfect aan de verwachtingen.
11 oktober 2021
Timlux, vakkundig en betrouwbaar.
Bedrijf Timlux heeft 2x een dakraam geplaatst. Allereerst word er goed gecommuniceerd en duidelijk. De monteur (Arie), is zeer vriendelijk en heeft ons zeer goed en vakkundig geholpen. Alles word netjes opgeruimd en afgevoerd. Wij danken Timlux voor de werkzaamheden en Arie wij wensen je een zeer leuke en fijne trouwdag en geniet ervan.
Grt Danny en Marjolein vanuit Kerk Avezaath.
28 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Timlux
Hartelijk bedankt voor jullie lovende woorden! Wij waarderen dit enorm en hopen dat jullie lang zullen genieten van de dakramen! Veel geluk en gezondheid toegewenst!
Super gedaan
Goedendag : zoals afgesproken was ! is het ook uitgevooerd !!! echt mensen van hun woord !! helemaal Toppie kan niets anders zeggen ! Drie dakramen laten plaatsen door Arie !
12 september 2021
Svar från Timlux
Hartstikke bedankt voor je vertrouwen en de recensie. Wij waarderen dat enorm en hopen dat jullie lang genieten van de dakramen!
Product is goed.
Product is goed.
Ventilatie stand zou iets groter mogen zijn.
Helaas was echte evertijd langer, dan tijdens het bestellen was gemeld. Hierover was overigens wel goed en vriendelijk gecommuniceerd.
17 augusti 2021
Svar från Timlux
Bedankt voor je reactie en feedback Freek. Wij zullen dit opnemen in onze toekomstige ontwerpen. Er kan uiteraard ook gekozen worden voor andere merken ;)
Beschrijving niet zo duidelijk
7 augusti 2021
Svar från Timlux
Goedemiddag Marja, bedankt voor de feedback. De beschrijvingen worden door de fabriek aangeleverd, hier kunnen wij helaas niets aan doen. Desondanks zal ik het doorgeven.
Svar från Timlux
Thanks for the review Roberto! We thank you!
Geplaatste bestelling goed en op tijd…
Geplaatste bestelling goed en op tijd afgeleverd.
Ook goede communicatie
10 juli 2021
2 dakramen op zolder
Vorige maand door Timlux 2 dakramen laten plaatsen op zolder. Uitermate tevreden over Arie's vakmanschap. Kan iedereen Timlux aanbevelen. Klantvriendelijkheid schrijven ze met hoofdletters bij Timlux
9 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Timlux weet de oplossing
Buiten het geleverde vakwerk en hoogwaardig materiaal werd er tevens goed meegedacht betreffende ons dakraam probleem.
Dus krijg je een venster probleem op je dak. Timlux weet de oplossing.
3 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Zie mail
Zie mail, rolhor dat niet werkt. Dakraam kapot. enz enz.
Koop nooit meer iets bij die club
Gr,
H v Kollenburg
14 juni 2021
Svar från Timlux
Beste Kollenburg,
Zaterdag kregen wij inderdaad een bericht van je met daarin de mededeling dat de rol scheef op de rol zat vanwege een productiefout.
Mijn collega heeft je telefonisch te woord gestaan en vandaag netjes de mail doorgestuurd naar de fabrikant (buiten zijn eigen werktijd om) om je toch zo snel mogelijk te helpen ondanks de extreme drukte.
Wij wachten de reactie af van de fabrikant en vinden het daarom ook erg jammer dat je een negatieve recensie plaatst na één werkdag.
Een beetje geduld is hier op zijn plaats.
Zoals te lezen in eerdere reviews, streven wij naar service en klanttevredenheid.
Groet,
Esther
Juridisch medewerker
Super bedrijf wegens de drukte en covid…
Super bedrijf wegens de drukte en covid persoonlijk belletje gehad of het geen probleem was dat het iets langer duurde echt super klantvriendelijk topbedrijf echte aanrader
Mvg Petra Berkenkamp.
9 juni 2021
Binnen 2 dagen in huis en zo…
Binnen 2 dagen in huis en zo geïnstalleerd. En prima materiaal.
8 juni 2021
Product is great
Product is great. Would appreciate more in-depth explanations and accurate videos for the model I bought rather than a general one.
25 maj 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.