Swedbank Pay Omdömen 

jättedåligt servis. Aldrig använda swedbankpay .

Vidrig tjänst som inte tar något som helst ansvar när deras system inte fungerar. Vår restaurang förlorade massor då vi inte kunde ta betalt av våra kunder utan fick skänka bort maten. Deras erbjudande om goodwill blev att de bjöd på vår uppsägningstid 🤣. Välj en annan lösning. Blufföretag (bank)

så fort du har en påminnelse hos dom blir du tillfälligt blockad
jag menar
en påminnelse!
tyvärr använder ju ica online dethär företaget

När jag skulle köpa en bok på Bokbörsen mot faktura blev jag avvisad.

Jag har i åratal handlat mot faktura som jag betalat när boken kommit. Nu har de ändrat till Swedbank Pay och krånglat till det. Jag klickade i faktura som vanligt men blev nekad att handla med mängder av olika anledningar och inget av det passade in på mej. Jag är klanderfri.

Jag kommer aldrig mer att använda mej av Swedbanks Pay.

Men Swedbanks Pay fortsätter att ställa till det för mig fast jag inte vill ha något med dem att göra mer. Igår den 3 augusti 2026 fick jag en kreditupplysning på ett köp jag aldrig genomförde för jag avvisades när jag ville handla på faktura, vilket jag gjort i åratal.

I texten står det "godkänna köp på faktura" vilket inte godkändes. Längre ner står det "när du påbörjade ett köp" och längst ner på sidan 2 står det "Kreditvärdighet Hög" och ändå fick jag inte handla på faktura.

Värdet på det jag köpte var 40 kronor. Om nu min Kreditvärdighet var Hög hur kommer det sig då att jag avvisades? Jag hoppas Swedbank Pay har läst alla negativa kommentarer som jag skickade den 31 juli och lägger ner hela Pay verksamheten.

Om det fanns – stjärna – så JA… Att en bank sitter på våra pengar i flera dagar, småföretagare som är beroende av att betala löner samt fakturor. Fortfarande dag 3 ingen utbetalning från Swedbank Pay :( Dom ber om "ursäkt" är såååå "ledsna" för det. varit problem med filer att läsa in . Det är inte första gången Swedbank sitter på våra pengar. Det har hänt flera gånger . Och vet ni ....DOM BRYR SIG INTE !! Vi kan inget göra som kunder . Hade det varit tvärtom så hade dom skickat faktura till oss.

värsta upplevelse. Dem lägger på telefonen oxå. Sit företag dålig service. Snälla se på er avtale og aldrig deala med kompetenta personal.

ANLITA EJ, man har säljare som lovar brett och vitt när det gäller funktionalitet och integrationer för att man skall gå in i ett avtal. När tjänsten sedan inte lever upp till det som lovats är det ingen som vill ta ansvar. Det är ett rent bluff företag som man skall hålla sig långt borta från!

Utbetalningarna från kortterminalen fungerar jättedåligt. Ni borde skicka ut ett meddelande och förklara om ni har förseningar. Jag satt i telefonkö i 20 minuter bara för att få reda på varför min utbetalning inte har kommit.

Står reserveras belopp för Smeg mixer men de drar ändå inte när jag hade pengarna fast de drog från Swedbank men ändå är inte de betalat enligt Swedbank 18 feb från alla andra företag är betalt men inte från Swedbank kundservice på datorn är ju kass säger att det är enkelt så dem vet inte vad enkelt är!

Otroligt dåligt skött bolag, man orkar inte ens skicka svar på frågor man har.
Delbetala, glöm det.
Tycker allt med Swedbank ger en olustkänsla.

Swedpay kostar fast man har Swedbank som bank. Det är dåligt. Det är att utnyttja sina kunder.

Har provat betala via pay och det var fantastiskt enkelt. Jag avslutade när jag såg det var en kostnad.
.Vill inte betala mer eftersom jag är kund hos banken o varit det sedan 60..70 talet.... kolla själva..

Tydligt upplägg, generösa med hur dom beviljar med mera.

Ni behöver nog se över era medarbetare på kundservice, alt ge dom en utbildning i just service. 

De gånger jag kontaktat kundservice (via chatt) har bemötandet varit antingen ointresserat eller åt det otrevliga hållet. Nu senast var personen rent av spydig. Slösade inga artighetsfraser heller.

Utöver bemötandet, så går det heller aldrig att få svar på det man undrar. Dom vet absolut ingenting och har ingen lust att försöka komma fram till vad som kan ha orsakat problemet. 

Jag upplever ofta problem med betalservicen. Handlar på matbutik online ibland mot faktura, och att veta om köpet går igenom är omöjligt, ett lotteri verkar det som. Det kan variera från dag till dag och ingen vet hur det funkar utan man ska testa sig fram från gång till gång (svar från kundservice). Det är högst oklart och svajigt system. Som exempel la jag en order mot faktura, men skulle senare göra en ändring som strulade och jag avbröt därgör ändringen. Där blev det nåt fel och köpet anullerades av butiken. Jag försökte lägga om exakt samma order, men blev nekad. Får till svar av kundservice att det säkert beror på min köpgräns eller att jag har för många obetalda fakturor. Men inget hade förändrats från kvällen före. Helknäppt.

Uppdat; Efter drygt en vecka går det fortfarande inte att handla mot faktura, detta trots att jag både betalat in pengar och handlat online med kort. Hur man ska veta sin köpgräns och om/när man får handla mot faktura är fortfarande en gåta.

Varför drar ni internetbetalning och bankkortbetalning utan att förvarna era kunder det är oförskämt enligt min uppfattning! sen har jag anmält mig till nyckelkund vilket innebär att jag inte ska betala 150 kr för båda sakerna killen på Swedbank sa att jag kunde betal 39 varje månad men det ju inte verkar ju inte stämma! Varför varnar ni inte att ni ska dra pengar var tredje månad utan att förvarna det är taskigt! Ni förströr min matnota!!

Riktiga bedragare har satt i system att skicka påminnelsefakturor. Skånetrafiken måste sluta samarbetet med dessa bedragare

Missade tydligen att betala fakturan under semestern så jag får en påminnelse. Den kommer en dag efter sista betalningsdag, vilken jag betalade samma dag jag fick den men nu kom ett inkassobrev på posten. Det tog bara en vecka från aviseringsdag till dess att jag hade inkassobrevet hemma i brevlådan (så de 12 dagarna är nere på 5 redan när jag får fakturan). Skriver ni medvetet ut fakturor och låter dessa ligga till sig några dagar innan ni skickar dem? Ni beter er som ett blufföretag och jag kommer aldrig mer ta i ett företag som använder er för betalning

Det verkar inte gå att göra en betalning "på förfallodagen" på en faktura direkt i appen? Antingen Swish eller Betala direkt. I stället får man logga in på banken och göra betalningen där för att kunna ange förfallodagen. Det är inte särskilt praktiskt. Jag hittar i varje fall inte den funktionen jag behöver.
Jag trodde också (tydligen felaktigt) att betalningen skulle bevakas i appen men efter att ha fått påminnelser upptäckte jag att ingen bevakning sker. Det handlar om matleveranser från ICA och något annat betalalternativ anges inte.

Varning använd inte kort förbetalning, då riskeras dessa svartlistas aktuellt köp och kommande köp, detta pga min mailadress har varit i en stor dataläcka, och jag förstår inte kopplingen då kortköp verifieras med BankiD. dvs halva Sverie riserar att få sina kort svartlistade hos Swedbank Pay

Skulle köpa biljetter till Elimia Coutom motor show ca 1500:-, blev nekad köp med betalkort, förklaring osäkert köp, mitt eget bank kort med bankid. Provade med två kort till samma sak. Har inga anmärkningar ock riktigt bra lön ett stort problem att inte kunna betala.

Anlita aldrig Swedbank pay/Payex. Trots att avtalstiden är ett år, stänger de av kortterminalen innan. Sedan skickar de faktura för kortterminalen efter avtalstiden har löpt. Anledningen: kortterminal har inte återlämnats. När jag uppvisade kvitto att terminalen är skickad med Postnord paket i god tid, uppger de att det skulle skickats med företagspaket. Och att jag ska få den tillbaka och skicka den igen, samt att jag måste betala faktura trots att jag har sänt iväg det.

Riktigt surt, milslångt från den service som exempelvis Klarna har, där man har full kontroll över sina betalningar. Här verkar dom skicka fakturor som inte kommer fram på mailen, sen jättesnabba att ta ut en massa avgifter o sen skicka vidare till inkasso. Jag har i vanliga fall bra koll på mina fakturor, men när man missar en, har dom ingen förståelse för att man inte fått mail eller fått någon möjlighet att betala. Det är bara att lägga på en massa avgifter så dom tjänar sina pengar. Skäms!