Studocu Omdömen 10 793

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Finner intressant och informativ studiehjälp här på Studocu när man studerar då det finns så många olika som både lägger ut lätt att förstå när det är tufft på kurser och samtidigt rätt inriktning när... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hittills har de jag sökt efter funnits på studcu. Det ger ett bra komplement till kurslitteraturen, framförallt om läraren har svårt att specificera vad det är hen vill att studenterna ska kunna.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har bara tittat på två dokument med instuderingsfrågor. Har läst boken så jag kan ämnet någorlunda och jag kommer garanterat använda mig av dokumenten när jag sätter igång och nöter in det hela.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det är bra men jag vet inte varför det finns bara högläsningen på engelska det skulle vara bättre om de fanns andra språk att välja i mellan också. Och ibland när jag pausar audion börjar den om igen... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Läroanstalt

Skrivet av företaget

On Studocu you find all the study guides, summaries, practice materials and lecture notes you need to pass your exams with better grades.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

11 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De drog 359kr ofrivilligt när de stod…

De drog 359kr ofrivilligt när de stod att man kunde få en gratis månad.

16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Li,

Please accept my apologies for replying in English. Thanks for sharing your feedback with us. I'm sorry to read that your experience didn't match your expectations.

Please allow me to explain to you how you Premium subscription works. When you sign up for our trial you agree that, unless cancelled, your account will become Premium after the trial ends and Studocu can deduct the agreed amount incrementally from the bank account you have provided.

The paid Premium subscription unlocks exclusive features such as downloading and printing, plus access to view all of our content. In case you have viewed or downloaded documents since the payment was made, we unfortunately cannot offer a refund to you on this occasion.

We understand that you may wish to opt out of the next payment cycle. You can unsubscribe for the next period here and no further charges will be made: https://www.studocu.com/en/user/payments

Don’t worry, you will keep Premium access for the period you have already paid for. You can find out more about our Premium Subscription here: https://studocu.zendesk.com/hc/en-us/sections/360002865811-Premiums

If you have any other questions, please let us know.

Kind Regards,
Patricia
StuDocu Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktiga åsnor dem drog från mitt konto…

Riktiga åsnor dem drog från mitt konto ofrivilligt!!! LÄMNA FATTIGA STUDENTER IFRED BANNEMEJ¡¡ ska plugga klar, bli advokat å stämmer er twiiiiiii

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Caroline,

Please accept my sincere apologies for replying to you in English. Thank you for sharing your feedback. I'm sorry to read that your experience didn't match your expectations.

Unfortunately, I wasn't able to locate any previous communication from you to us in our system. May I ask you if you have contacted our Customer Support team? We can be reached at support@studocu.com

Please allow me to explain to you how our Premium subscription and refund processes work. When you sign up for our trial you agree that, unless cancelled, your account will become Premium after the trial ends and Studocu can deduct the agreed amount incrementally from the bank account you have provided.

The paid Premium subscription unlocks exclusive features such as downloading and printing, plus access to view all of our content. In case you have viewed or downloaded documents since the payment was made, we unfortunately cannot offer a refund to you on this occasion.

We understand that you may wish to opt out of the next payment cycle. You can unsubscribe for the next period here and no further charges will be made: https://www.studocu.com/en/user/payments

Don’t worry, you will keep Premium access for the period you have already paid for. You can find out more about our Premium Subscription here: https://studocu.zendesk.com/hc/en-us/sections/360002865811-Premium

If you have any other questions, please let us know.

Kind Regards,
Patricia
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful!

17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Jag,

Thank you so much for your amazing review! We really appreciate the 5 stars!

We are so happy to hear that you are enjoying your subscription. Please let us know if we can help you with anything further, and thank you for taking time out of your day to leave us this super kind review.

You can always check out our updated FAQs for further information - http://help.studocu.com

Thanks again for supporting StuDocu.

Best Regards,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och seriös sida

Bra och seriös sida! Hjälper mig extremt mycket i studierna!

10 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Lilly,

Firstly, we would like to extend our apologies for replying in English.

Thank you so much for this lovely review! We really appreciate the 5 stars!

We are so happy to hear that your subscription is helping you succeed in your studies and feel free to share any other feedback you have, to help us continually improve our service.

Thanks again for supporting StuDocu.

Kindest Regards,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt och känner mig lurad :(

Skulle prova en testmånad på Studocu, men valde avsluta några dagar tidigare eftersom jag inte behövde det längre. Så fort jag avslutar det så dras ca 360 kr från mitt kort. 360kr för att använda Studocu i mindre än en månad???? Det är ju orimligt!!
Jag har kontaktat dem och hoppas jag får pengarna tillbaka. Jag som fattigstudent har omöjligt råd att slänga ut 360 kr på ingenting :(

7 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Kund,

We apologise for our response in English.

We wanted to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are very sorry to hear that you had such a negative experience. This is not the usual experience our users have so we want to do what we can to amend this.

We encourage you to contact us via email on support@studocu.com or via our contact page https://www.studocu.com/en/support to discuss this further as we may need to discuss sensitive information in relation to your account.

Kind regards,
Breda,
StuDocu Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har betalat för premium-tillgång men…

Har betalat för premium-tillgång men får inte tillgång till dokument. Värdelöst!

25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Clara,

Firstly, we would like to extend our apologies for replying in English.

We are very sorry to hear about your recent experience and we apologize for any inconvenience this may have caused.

In order for us to investigate further, we kindly ask you to contact our Customer Support team via email (support@studocu.com).

We look forward to your email as well as resolving this for you.

You can always check out our updated FAQs for further information - http://help.studocu.com

Kindest Regards,
Kris
StuDocu team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wrong language and courses

23 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Jansson,

We are very sorry to hear about your recent experience and we apologize for any inconvenience this may have caused.

In order for us to investigate further, we kindly ask you to contact our Customer Support team via email (support@studocu.com).

We look forward to your email and feel free to share any other feedback you have, to help us continually improve our service.

You can always check out our updated FAQs for further information - http://help.studocu.com

Kindest Regards,
Kris
StuDocu team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matnyttig koncentrerad kunskap

En källa att ösa ur.

1 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi there,

We apologise for our response in English at this time however we wanted to reach out to thank you for taking the time to leave your kind review with us, we really appreciate it!

Happy Studying,
Breda,
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tycker de bra

tycker de bra, frugan Anna älskar den här hemsidan! Toppen wohoooo!

7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Yacine,

Firstly, we would like to extend our apologies for replying in English.

Thank you so much for your 5-star review...We are so grateful!

We are so happy to hear that you and your wife are enjoying our platform and the content.

Please let us know if we can help you with anything further, and thank you for taking time out of your day to share your thoughts.

Thanks again for supporting StuDocu.

Best Regards,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Välskrivna

Välskrivna, aktuella och hjälpsamma dokument

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Elsa,

Firstly, we would like to extend our apologies for replying in English.

Thank you so much for this amazing 5-star review!

We are so happy to hear that you are enjoying our platform and the content.

Please let us know if we can help you with anything further, and thank you for taking time out of your day to share your thoughts. We really appreciate it!

Thanks again for supporting StuDocu.

Best Regards,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Underlättar studentlivet!

21 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Chantalle,

Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!

We are happy to learn that our platform is helpful to you and your studies.

Thanks again for your kind words.

If you have any further questions please let us know, or check out our updated FAQs - http://help.studocu.com

Happy Studying,
Ashley
StuDocu team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En hjälpsam och bra app jag använder…

En hjälpsam och bra app jag använder den väldigt mycket:)

7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Esra,

Firstly, we would like to apologise for our response in English. However, we wanted to thank you for taking the time to leave such a lovely review. We are so happy to hear that you find our service helpful in your studies!

Happy Studying!
Breda,
StuDocu

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det hjälpte mig att förstå hur ska jag…

Det hjälpte mig att förstå hur ska jag skriva mina uppgifter. Tack för hjälpen

31 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Hasnaa,

Firstly, I would like to extend my apologies for replying in English.

Thank you for your great review! We are really pleased to hear we helped you succeed in your studies!

Please let us know if we can help you with anything further, and thank you for taking time out of your day to leave us this super kind review.

If you have any further questions please let us know, or check out our updated FAQs - http://help.studocu.com

Thanks again for supporting StuDocu.

Kind Regards,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra tack för er

31 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Lina,

Firstly, I would like to extend my apologies for replying in English.

Thank you so much for your kind words.

If you have any further questions please let us know.

Thanks again for supporting StuDocu.

Happy Studying,
Kris
StuDocu Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt sätt att tjäna lite extra…

Smidigt sätt att tjäna lite extra pengar och superbra och användbart att kunna läsa andras skolarbeten

30 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Studocu

Svar från Studocu

Hi Madde,

Tack så mycket för din feedback.

Vänliga hälsningar,
Patricia
StuDocu team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer