Bestelling betaalt (bijna €100!) en nooit ontvangen. Email gestuurd, berichten onder Instagram post, DM Instagram maar nul reactie ondanks dat er gezegd werd dat het verstuurd werd. Ik hoop da... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top ervaring! Op de site stond dat de verzending wat langer kon duren, maar binnen 24uur na het plaatsen van mijn bestelling ontving ik een mailtje dat het pakje verzonden was. Uhhh.. welke vertraging... Se mer
Ontvangen spulletjes zijn mooi en naar tevredenheid. De levertijd viel echter erg tegen. In tegenstelling tot de genoemde levertijd op site (2-3 dg) en wat ik gewend ben van andere (kleine) winkels,... Se mer
Mijn (achter)neef (2) was jarig, en ik zocht een mooi maar vooral ook duurzaam cadeau. De houten raket met eindeloos veel variaties werd keurig door een fietskoerier (!!) bezorgd in een feestelijke v... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Studio Jules is dé online winkel voor baby & kids, lifestyle, sieraden en home decoratie. Gratis verzending binnen Nederland vanaf €100 , -
Kontaktuppgifter
Nijverheidsweg 12, 3762 ER, Soest, Nederländerna
- 0653514571
- contact@studio-jules.nl
- studio-jules.nl
3,5
Medel
172 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hele fijne webshop met heerlijk…
Hele fijne webshop met heerlijk speelgoed voor alle leeftijden. Snel geleverd en fijne en snelle communicatie bij vragen!
18 juli 2022
Goede come back!
Heb eerder dit jaar een negatieve reactie geschreven hier omdat ik erg lang moest wachten op mijn pakket en dit ook niet volledig geleverd werd.
Nu de shop is overgenomen kreeg ik een shoptegoed ter compensatie ( terwijl nieuwe eigenaresse niets kom doen aan de vele klachten van vorige eigenaresse) en mijn pakket was uur na bestelling al verzonden!
Fijne communicatie, snelle levering!
11 juli 2022
Blij mee
Ik lees veel negatieve ervaringen van de vorige eigenaresse maar omdat ik op insta zag dat iemand de shop heeft overgenomen toch het Moonie beertje wat ze nog hadden besteld. Ik kreeg gelijk een bevestiging en trackinginformatie en nu is hij al bezorgd. Heel blij mee dus :)
7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Netjes opgelost door nieuwe eigenaresse
Sinds vandaag heb ik eindelijk het product binnen waar ik sinds januari al op wacht. Heel fijn dat de nieuwe eigenaresse na het lezen van de review gelijk actie heeft ondernomen en met passende oplossingen is gekomen. Bedankt!
27 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Jules
Hoi, wat vervelend dat je jouw order niet ontvangen hebt. Zoals je gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik los het graag voor je op. Groetjes, Femke
Anderhalve maand wacht ik al op respons
Begin april iets besteld. Het is nu half mei en nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren contact proberen op te nemen en ook geen enkel respons. Geen product en ook geen geld terug.
14 maj 2022
Svar från Studio Jules
Hoi, wat vervelend dat je jouw order niet ontvangen hebt. Zoals je gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik los het graag voor je op. Groetjes, Femke
Nooit geleverd en zeer onprofessioneel
Cadeau voor mijn dochter besteld. Na 3 weken nog niks gehoord. Op contact via mail en Instagram ook geen reactie, tot ik ging dreigen met het ondernemen van juridische stappen. Toen had ik heel toevallig opeens reactie binnen een uur. Levering zou verzonden zijn, maar de track en trace was kwijt. Leugens, want na mijn annulering waren mijn items weer aan de webshop toegevoegd. Bedrag is uiteindelijk teruggestort. Ik bestel hier nooit meer en raad het ook iedereen af.
11 maj 2022
Svar från Studio Jules
Hoi, wat vervelend dat het zo mis is gegaan met jouw order. Zoals je gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik wil het graag met je oplossen. Groetjes, Femke
Bestelling geannuleerd vanuit webshop
Bestelling helaas geannuleerd vanuit webshop ivm nieuwe eigenaar.
Geld is wel netjes terug gestort maar alsnog erg jammer gezien ik erg blij was met de bestelling.
20 april 2022
Svar från Studio Jules
Hoi, wat vervelend dat het zo mis is gegaan met jouw order. Zoals je gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik wil het graag met je oplossen. Groetjes, Femke
Geen contact mogelijk, deel niet geleverd!
Op 22 februari een bestelling geplaatst voor een Moonie slaapbeer en een set hydrofielen. De set hydrofielen is geleverd echter ontbreekt van de beer ieder spoor. Meerdere mails gestuurd, nooit een reactie ontvangen. Ik ga aangifte doen tegen deze website en zou iedereen adviseren deze webshop over te slaan.
4 april 2022
Svar från Studio Jules
Hi Marloes. Ik zie dat we via mail contact hebben gehad en jij hebt gekregen waar je recht op hebt. Zoals in de mail ook aangegeven is het logisch dat je de hydrofiele doeken eerst hebt ontvangen aangezien je de Moonie als pre order hebt besteld en dit dus een nalevering is.
Goede snelle en nette levering.
15 mars 2022
Waardeloze service
Waardeloze service. Levering duurde heel lang en kwam slechts deels aan en beloftes werden telkens niet nagekomen. Ik zou hier nooit iets bestellen.
3 mars 2022
Svar från Studio Jules
Hoi Sanne, wat jammer dat het zo mis is gegaan met je order. Zoals je misschien gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik wil het graag met je oplossen. Groetjes, Femke
Order gedaan, niets ontvangen
Order gedaan op 22/2, geen verzendbevestiging gekregen geen producten ontvangen nog op 1/3. Op 28/2 mail verstuurd naar de servicedesk, ook geen reactie op ontvangen. Order van 200 euro.....
1 mars 2022
Svar från Studio Jules
Hoi, wat vervelend dat het zo mis is gegaan met jouw order. Zoals je misschien gelezen hebt, heb ik de shop recent overgenomen. Zou je een mailtje willen sturen naar contact@studio-jules.nl? Ik wil het graag met je oplossen. Groetjes, Femke
Webshop met prachtige producten
Webshop met prachtige producten
Ik had nog een vraag over een item en via instagram werd er super snel gereageerd. Pakket was netjes verpakt en de spullen precies zoals gewenst!
21 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Leuk assortiment en snel bezorgd
Studio Jules heeft een superleuk assortiment en een overzichtelijke webshop. Het kleedje dat we hadden besteld, was precies wat we zochten. En de kinderboeken zijn een hit bij onze kinderen. Bestelling was snel binnen.
12 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Super tevreden!
Ik heb een leuk truitje in de sale gekocht en zou er een Studio Noos Pouch bij krijgen. Het truitje heb ik mooi ontvangen, keurig verpakt. De Studio Noos Pouch was vergeten, ik heb contact gezocht en direct dezelfde dag werd deze nog verzonden. Vriendelijk en goede service! Ben heel blij met mijn bestelling. Ik zou zo weer wat kopen bij Studio Jules! Hele leuke webshop!:)
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Fijne webshop!
Ik heb meerdere mooie items van shop studio Jules, snel geleverd en prachtig ingepakt. Prachtige webshop met mooie duurzame merken. Service is top!
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Leuke spulletjes en goede service:)
10 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Snelle verzending
Snelle verzending! En ook het contact was super toen ik een vraag had. Heel erg bedankt
8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Mysterybox
Voor het eerst besteld bij Studio Jules. Ik heb de mysterybox newborn besteld voor mijn zoontje van 6 maanden. Omdat ik bang was dat ik overbodige en te kleine spullen zou krijgen heb ik via instagram contact gezocht. Op advies alsnog de box besteld en er is rekening gehouden met zijn maat. Hele leuke box met zowel spulletjes als kleding van mooie merken. Goede prijs kwaliteit verhouding. En het was ook erg mooi ingepakt!
4 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
De must-go-to webshop voor alles voor je kleintje
Prachtige webshop! Wat mij betreft echt een must go to webwinkel voor alles voor je kleintje. Maar ook voor inspiratie kijk ik regelmatig op de website van Studio Jules. Alle merkjes die ik fijn vind, kan ik hier terug vinden. En ook niet geheel onbelangrijk, hun sale is echt goed geprijsd!
3 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.