Logotyp för Sotra.co B.V
Besök webbplatsen

Sotra.co B.V Omdömen 431

•
TrustScore 2 av 5

1,8

Damklädesbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb defecte producten ontvangen, maar ik kreeg pas na 2 weken een reactie. In deze mail vroegen ze om meer foto's, die ik ze heb gestuurd. Ik heb het pakketje dezelfde dag nog opgestuurd als retour... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Se mer

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Barnkläder
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Huvudplaggbutik
  5. Butik med ytterkläder
  6. Butik med kläder i stora storlekar

Skrivet av företaget

https://sotra.co

Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

431 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 werkdagen later en nog steeds niets…

4 werkdagen later en nog steeds niets opgestuurd. Zeer jammer dit.

22 september 2021
Logotyp för Sotra.co B.V

Svar från Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Ilham,

Je hebt op 20 september besteld. Dat betekent dat jouw bestelling uiterlijk 23 september geleverd wordt. Als je je track and trace code volgt, zie je dat jouw bestelling onderweg is met dhl en vandaag geleverd wordt. Wij vinden het jammer dat je ons een 1 sterren review op basis hiervan geeft.

Groeten,

Team sotra

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Because you are responsible for the…

Because you are responsible for the return costs of the packages :/

also the color of the khimar i got, was‘nt the same like in the picture.

21 september 2021
Logotyp för Sotra.co B.V

Svar från Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Aya,

We don't understand your review. You ordered a abaya and asked us to cancel it because you made a mistake. We responded to you and canceled your order as you have asked. So, we really don't understand what you have mentioned in the review and why you gave us 2 stars. If you have any questions please send us an email to mail@sotra.co.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don’t waste your time and money

I ordered item about month ago and I still didn’t get it and I emailed them a lot of times they never replied, they are very bad at customer service and they don’t respect they customers all they do is take your money and ignore you. I will not recommended to anyone to buy it please don’t waste your time and money with this website it’s not trustworthy.😡

21 september 2021
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ik had 2 paar handschoenen besteld bij…

Ik had 2 paar handschoenen besteld bij sotra was snelle levering allahuma baarik. Alleen vind ik het heel jammer dat na 1 x dragen van de handschoenen het touch gedeelte van de duim en wijsvinger loslaten en dit gebeurde bij beide handschoenen. Vind ik toch jammer voor die prijs verwacht je wel wat meer gair in sha Allaah

20 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Ma schaa Allah, ich hab mich direkt verliebt. Das Kleid sowohl der Khimar welches ich bestellt habe, beides ist perfekt. Die Qualität ist super und es schaut so toll aus, man fühlt sich wie eine Königin. Ich werde auf jeden Fall mehr von dieser Seite bestellen!

17 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy customer

Everything was great, ordering was easy and the delivery was very fast. The abaya’s did not disappoint at all they are beautiful and are made of very nice fabrics. Keep up the good work!

17 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing shop

I received my package really fast and the product I ordered has a good quality. I would definetly order by sotra again.

12 september 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm very satisfied

I ordered a khimar and a abaya and I'm in love. It has a very good quality and it took about a week to arrive. I'm very happy😁 I hope your business will keep growing and become more succesfull

11 september 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Happy

It looked exactly the way it was shown in the picture. It was so comfortable and wasn't tight at all. Im very happy with my order and will be ordering in the future inshaAllah.

10 september 2021
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Werd pas op dinsdag verstuurd terwijl…

Werd pas op dinsdag verstuurd terwijl werd aangegeven per e-mail dat het vrijdag verstuurd werd, terwijl het op de maandag al besteld was. Nog extra gemaild maar is niet op ingegaan. Ik had ook aangegeven dat ik het écht nodig had. Ik zal ieder geval nooit meer bestellen hier. Je zou zo een service niet verwachten bij zo een bedrijf helaas..

8 september 2021
Logotyp för Sotra.co B.V

Svar från Sotra.co B.V

Salaamoe alaikoem Jamy,

Zoals op onze webshop vermeld staat hebben wij momenteel een iets langere levertijd door enorme drukte. Net zoals ieder ander bedrijf hanteren wij een beleid voor wat betreft reacties op emails en dergelijke. Dit beleid staat ook uitgelegd op onze webshop. Wij proberen binnen 7 dagen te reageren op alle emails en naar ons weten heb jij binnen dit termijn ook antwoord van ons gekregen. Wij doen onze uiterste best om iedereen zsm van een antwoord te voorzien en zsm alle bestellingen te verzenden. Als het goed is heb je ook een track and trace code ontvangen waarmee je de bestelling kan volgen.

Vriendelijke groeten,

team sotra

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer