Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Life long guarantee a scam

Unfortunately, after multiple empty promises from this brand, I would never purchase another product.

Non stick pan decided to become a everything will stick pan. I contacted them according to the life long warranty… yeah sure.

I have had multiple pans from scanpan. I use the pans myself, clean them myself according to the instructions however when I experienced issues, they can somehow from a photo (that almost looks like a brand new pan after many years) see that it has been exposed to excessive heat. Same excuse I was given previous time for a complete unrelated issue.

Previous time I just never gave up and they eventually sorted the issue. Sick and tired of having to fight to get support.

26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible quality

Terrible quality, the saucepans are marked after one use and the metal is coming off, pitting inside the pots. See other reviews. Scanpan has been rude to customers that have left negative reviews claiming they are not cleaning them properly and their customers love them. We don't. Have been a buying Scanpan for years and the latest quality is below the Australian Standards. Hold on to your old pots and don't upgrade.

30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scampan

Scampan. Poor quality, the HaptIQ-range can't even handle plastic utensils. And forget about the warranty, they will not honour it.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scanpan Impact Set is a waste of money

My husband purchased the Scanpan Impact Set for Mother's Day this year - 2025. I've never experienced such insults from the supplier of Scanpan in Australia. I've been cooking with stainless steel cookware for 40 years and never had a problem, not even with my inexpensive stainless steel pans. Scanpan was an expensive purchase and also the worst purchase we've ever made. We should have read reviews before buying. Several of the pots in the set have been marked after only one use. I couldn't get them clean, even using Scanpan's methods. Scanpan supplier in Australia wasn't helpful at all. I sent them photos and the purchase receipt, as they requested. They say the same thing to all customers who have made claims (read the reviews). I believe the material used is of poor quality, otherwise why is my $20 pot bought 40 years ago still in great condition and Scanpan's stainless steel pots have marked after only ONE use as per their instruction manual. I hope this is read by others. Don't waste your hard earned money on Scanpan.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

DO NOT BUY - not worth the insane upkeep

Here are the two positives: 1) they are relatively safe, resilient “nonstick” pans, 2) they distribute heat relatively evenly. Other than that, they are 100% not worth their high price point—and in fact, knowing what I now know about them, you couldn’t pay me to use them. I regret ever having bought them. They are high-maintenance, labor intensive, and do not function as “nonstick” pans unless you baby them according to the specific set of guidelines outlined by the company. Any deviation from this regimen will result in foods sticking to them worse than they would in a plain stainless-steel pan. The worst is trying to scramble eggs in them. What a demoralizing mess, and a horrible cooking experience. Unnecessary stress, brought to you by Scanpan. The company claims that food sticking is a sign that food and oil residue has built up on them from previous use and therefore recommends scrubbing and washing them thoroughly with a sponge or abrasive brush after each use will prevent this. Yup, did that. If that doesn’t work, they say, then add baking soda and water to them, bring the solution to a simmer for five minutes, turn off the heat and let it sit for half an hour, then repeat if necessary. Yup, did that. Made no difference. Same result: a scrambled egg breakfast turned into scraping and scrubbing off maybe two eggs worth of a stubborn, pan-wide layer of egg stuck to the bottom of the pan. Customer service was dismissive of my complaint, insisting that all I had to do was do the baking soda thing multiple times and also scrub it with a product called Barkeeper’s Friend. Again, so wonderfully specific! Basically, keeping your Scanpan in functional condition is like a part-time job. There was no acknowledgement of this or accountability from customer service—just a perfunctory, “Okay, I understand, have a nice day.” If you think keeping a cast-iron skillet seasoned and in good condition is a high-maintenance endeavor, try using a Scanpan for a year—it’ll make upkeep of your cast-iron seem like nothing. If this review saves even just one person the exasperation that comes with owning this totally-not-worth-it, disgustingly overpriced, and deceptively marketed product, I will be overjoyed.

25 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skanpan

Aldrig har jeg oplevet noget lignende mega dårlig kvalitet samt dårlig service med mangel på respekt. Aldrig køb her!

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vand i prop

Købte en termo drikkedunk til min datter.
Drikkedunken virker som fin kvalitet, men da den efter en forlænget weekend havde ligget i hendes skoletaske (på langs) lugtede den helt forfærdeligt af skimmel, da jeg skruede låget.
Det viste sig, at proppen var fyldt med gammelt vand, som man ikke kan få ud og jo ihvertfald slet ikke rengøre.
Jeg har smidt drikkedunken ud, da jeg jo ikke ved hvad der vokser inde i proppen. Virkelig ulækkert!
Ringede til kundeservice, som overhovedet ikke ville anerkende problematikken, da de aldrig havde hørt det før.
Tilbød dokumentation i form af optagelse hvor man tydeligt hører vand i proppen. Blank afvisning.
Virkelig dårlig og ligegyldig kundeservice.

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestilte en Scanpan GTX med høye…

Bestilte en Scanpan GTX med høye forhåpninger om at man endelig fikk en non-stick stekepanne som tålte litt mer. Falt totalt gjennom etter kort bruk. Til tross for at vi aldri vasket den i oppvaskmaskin eller brukte metallredskaper (som de lover at den tåler uansett), eller varmet den raskt opp, så kom det riper og misfarging etter kort tid. Veldig nøye med å la pannen ligge beskyttet i skapet. De fraskriver seg alt ansvar og mener det er vår feil. Kjempeskuffelse, kjøp heller Tefal til halv pris.

18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akt for ringe kvalitet, i forhold til pris!

Simpelthen så skuffet over deres kobbergryde, man brænder sig både på ørene og på låget. Da vi gik ned i den lokale butik og spurgte om dette kunne passe, blev vi mødt med den dårligst service jeg nogensinde har oplevet. Nu står vi med en gryder der ikke kan bruges vi langt fra anbefale Scanpans kobber gryder til nogen.

11 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer