Royalclubsociety Omdömen 24

Sie reagieren auf keinerlei Widersprüche, Reklamationen und Bitten. Was ist da los. Seid ihr Betrüger?

Gerne würde ich keinen Stern geben. Habe für 114.00 € eine Kaschmirstrickjacke erworben ( dachte ich zumindest) Die Ware kam ohne jedwede Labels/ Etiketten und ist garantiert kein Kaschmir. Ich tippe auf etwas Wollanteil und Polyester. Hat nach zwei Mal tragen bereits zahlreiche Knötchen. Zunächst wurde mir Rücksendung auf eigene Kosten oder Teilerstattung angeboten. Als ich mich auf Letzteres einließ brach der mailkontakt ab. Fazit: Bloß nichts kaufen, vermutlich Betrugsunternehmen.

Ich wollte eine Jacke, die mindestens zwei Nummern größer war als die übliche Konfektionsgröße und zudem von schlechter Qualität war zurückgeben. Ich habe vielfach versucht, auf unterschiedlichen Wegen die Rückgabe abzuwickeln. Es erfolgte keine Reaktion. Über die angegebene Telefonnummer ist niemand zu erreichen. Es handelt sich offensichtlich um eine Betrugsfirma.

Es handelt sich offensichtlich um Betrug. Ich hatte eine Daunenweste bestellt, sie war viel zu klein, dann zurückgeschickt. Es kam keine Reaktion, keine Rückerstattung des Kaufpreises. Ich habe jetzt dreimal gemahnt - keine Reaktion. Finger weg!

Ich schließé mich Euch anderen an, meine Bestellung kam an, es passt aber nicht (keine Etiketten). Widerruf geschickt, keine Reaktion, nicht erreichbar, wie bei Euch anderen auch. Ich versuche jetzt mein Geld zurückzuholen und die Seite zu melden.

Eindeutig BETRUG!

Die Ware ist nach fast zwei Monaten gekommen, aber ohne Etiketten! Alle Etiketten sind entfernt worden, wahrscheinlich um den Hersteller in China zu verheimlichen! 😂 Einfach nur ein Witz!
Auf die Mails reagieren die nicht!

Leider kein Service vorhanden. Ich habe einen Widerruf geschrieben und es wird nicht reagiert. Nach 4 Wochen kam die Lieferung, aber sie passt nicht. Keine Möglichkeit zurück zugeben. Die deutsche Anschrift ist scheinbar nur fake, es geht nie einer ans Telefon und bis auf eine Nachricht "Ihr Anliegen wird bearbeitet" passiert seit 2 Monaten nichts! Finger weg!!!

Es handelt sich um einen eindeutigen Fall von Verbrauchertäuschung bzw. Betrug, der geahndet werden sollte. Für die individuelle Lösung möchte ich den zeitintensiven Weg schildern, der bei mir zu einer vollständigen Rückerstattung über PayPal geführt hat. Schritt 1: Widerruf des Kaufvertrags gemäß den Angaben auf der Webseite des Händlers und Bitte um Mitteilung einer Rücksendeadresse; Konsequent bleiben und sich nicht auf Angebote für Teilrückerstattungen (z. B. 20 %, 40 % usw.) einlassen; Schritt 2: Falls – wie zu erwarten ist – keine Rücksendeadresse mitgeteilt wird: dem Händler eine Frist von drei Werktagen setzen, eine Rücksendeadresse zu nennen. Gleichzeitig darauf hinweisen, dass sonst die auf der Website angegebene deutsche Adresse genutzt wird; Schritt 3: Rücksendung der Ware an die dt. Adresse (Kosten der Rücksendung sind selbst zu tragen); Schritt 4: Fall anlegen bei Paypal mit vollständiger Dokumentation, insbesondere dem Mailwechsel mit Händler sowie dem Rücksendebeleg, ggf. Erfahrungsberichte auf Trustpilot. Viel Erfolg an alle, zumindest bei der individuellen Lösung dieses Problems! Und vielen Dank an alle, die hier ihre Erfahrungen geteilt haben, das war mir eine wertvolle Unterstützung bei der individuellen Lösung meines Falls.

Noch ein Hinweis: Was noch passieren könnte: Mitteilung einer Rücksendeadresse in China. Auf keinen Fall hierauf eingehen. Vorschlag für Antwort: „Die Rücksendeadresse wurde vor Vertragsschluss nicht angegeben. Eine Rücksendung nach China stellt eine unzulässige Erschwerung des Widerrufsrechts dar. Da mir keine andere Adresse vorliegt, werde ich nun die Ware an die von Ihnen im Impressum genannte deutsche Adresse zurücksenden.“ Dies ebenfalls der Dokumentation für Paypal beifügen.

Ein absoluter saftladen. Die Artikel die hier angezeigt werden haben nichts mit der Realität zu tun. Laut Internetseite steht, die Artikel kommen alle aus Deutschland und werden von dort versendet. Ich streite seit 3 Monaten rum wegen 80€. Erst bieten sie dir 20% Nachlass an dann 50% doch die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Die Kommunikation ist sehr schwierig. Wenn es minus Sterne gäbe wäre das hier genau richtig. -5

VORSICHT
Schon wieder einer dieser China-Anbieter, der diesmal mit einer anderen Masche ...nicht auf billig , sondern auf hochwertig und exklusiv macht... Hände weg ! Habe für 120 Euro einen Kashmir- Pullover bestellt, angekommen ist ein Baumwoll-Gemisch, ohne Innenetikett, was bei uns gesetzlich vorgeschrieben ist...
Als ich die Rücksendung angefragt habe, kam erst ein Preisnachlaß-Vorschlag, dann komplette Funkstille. Versuche es jetzt über Paypal...

Hände weg von diesem Anbieter! Chinaware, der letzte Husten. Man nennt keine Rücksendeadresse, sondern bietet Preisnachlässe an. Ich versuche jetzt über paypal mein Geld zu bekommen

Habe einen Herrenmantel bestellt. Schlechte Passform und billigst für 179,00.
Schreibe schon das 3. Mal das ich retournieren möchte. Auch über Paypal.
Bekomme nur Schreiben über Nachlässe von 20 - 30% , die ich ablehne.
Hoffe Paypal kann das Geld zurück holen.

Billige Ware aus China. Grössenangaben irreführend (Größe über Gewicht-so ein Blödsinn) passt natürlich nicht!. Dann weigert sich der Shop - obwohl in den Bestellbedingungen aufgeführt- zuerst gegen eine Rücksendung. Bieten einen Rabatt an, obwohl der Artikel nicht passt. Eine Rücksendung geht nach China und ist mit hohen Kosten verbunden. Dieser Shop und Shops mit ähnlichen Praktiken sollten gesperrt und in der EU verboten werden!!!!

Billigste Chinaware, die im Fall einer Rücksendung nach China verbunden mit hohen Kosten und Zollerklärung geschickt werden muss.Finger weg von diesem Verkäufer.

Ich habe Ende September eine schlechte Bewertung geschrieben und eine Antwort vom Unternehmen erhalten, diese doch bitte zu entfernen. Die Bitte mir das Geld für die Rücksendung, die seit 2 Monaten zurückgesendet wurde zu erstatten, ist der Royal Club natürlich nicht nachgekommen.

VORSICHT auch bei weiteren Seiten wie „Club-Noir.com“! Hier ist derselbe Mathieu Thermer als Inhaber und die gleiche Adresse angegeben. Dieselbe Masche mit den Rücksendungen mit dem Hinweis „ Club Noir steht für Raffinesse …“! wie bei RoyalClubSociety! „Raffiniert“ die Kunden betrügen! Als etwas andres kann Ich das ganze nicht bezeichnen.

BLOSs NICHT BESTELLEN
Ware passt nicht. Zweimal habe ich die Retoure angefordert. Es wird sich entschuldigt mit dem Angebot 20%zurück. Da es um die Ecke ist, bin ich nach Friedrichsdorf gefahren. Kein Geschäft und der Name Mathieu Thermer (s. Impressum) fehlt auch. Damit habe ich die per Mail noch mal konfrontiert.

Bitte auf keinen Fall etwas bestellen, kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen, es handelt sich um Billigware, die direkt aus China geliefert wird, kein Kundenservice, keinerlei Reaktion auf email und über Paypal Geld zurückzubekommen ist schwer, da die ja Ware geliefert wird.

Nichts bestellen.
Es gibt keinen Kundenservice.
Rücksendung der Ware auf eure Kosten und die Ware wird nicht angenommen.
Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt auch nicht.
Finger weg!

Auch ich bin auf die professionelle Aufmachung der Webseite hereingefallen. Dort gibt es keinen Hinweis, dass die Ware aus China kommt. Die Jacke kam nach mehreren Wochen Lieferzeit in der bestellten Größe an, aber diese entspricht nicht dem europäischen Markt. Ist mindestens 3 Nummern zu klein.
Auf Emails wird nicht reagiert und Paypal fühlt sich nicht zuständig da die Ware ja angekommen ist.
Auf Retourenwunsch gab es bis jetzt noch keine Reaktion/Antwort.
Werde wohl die Angelegenheit unter der Rubrik Erfahrung ablegen und das Geld abschreiben.
Diese Firma zockt meiner Meinung nach ihre Kunden einfach nur ab.

Achtung Betrüger!
Ware wurde erst Wochen später aus China geliefert. Falsche Größe, Design anders als abgebildet, schlechte Qualität. Retoure nicht möglich, da keine Reaktion auf Mails und Kontaktanfragen.