Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I’ve just received a 15ml tube of Glass Primer in a Glossy Box and the product itself looks great. But honestly, the packaging feels incredibly wasteful. The tube is mostly empty and could probably ho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Shopping / Ordering product very easy and well thought-out! Explanation of actual product described in detail. Product was tracked and I was informed all the way through so I knew precisely when my... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΛΛΗΝΙΔΑ ΠΑΡΑΓΩΓΟ ΝΑ ΕΧΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ Ή ΕΣΤΩ ΟΤΑΝ ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΒΛΕΠΟΥΝ ΠΩΣ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΝΑ ΤΗΝ ΣΥΝΟΔΕΥΟΥΝ ΚΙ ΑΠΟ ΕΝΑ... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goodmorning!!ΚΑΛΗΜΕΡΑΑΑ!!! Γραφω στην γλωσσα μου,γιατι τα αγγλικα μου δεν ειναι καλα.Και αυτην την εμπειρια θα μοιραστω εδω. Το τμημα εξυπηρετησης πελατων επικοινωνησε μαζι μου γραφοντας εγω στην... Se mer

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik
  2. Leverantör av skönhetsprodukter
  3. Kosmetika

Skrivet av företaget

Rodial is a hi-tech, innovative skincare and complexion brand founded in 1999 by entrepreneur and former beauty editor Maria Hatzistefanis. We create targeted products that deliver instant and long-lasting benefits: our results-focused products are loved and used by customers and high-profile names around the world and have been for the last 24 years. With a focus on product innovation and ingredient education, our products are designed to make you look and feel like the best version of yourself. We are a female-led and founded independent brand and live by our values. Maria revolutionised the beauty market with innovative and effective revolutionary ingredients and formulas that speak to the Modern Woman. As a brand, we champion each other and encourage ourselves and our customers to aim high through our products, events, engagements, publications and high-profile partnerships. Our products are available worldwide in 35 countries and over 2,000 prestigious luxury department stores including Selfridges, Harrods, SpaceNK, Neiman Marcus and Blue Mercury. Today, our range includes icons like Dragon’s Blood Sculpting Gel, Banana Lowlighter, Glass Powder and Vit C Brightening Pads as well as in-demand newcomers such as Plumping Collagen Lip Oil, SPF 50 Drops and Collagen Booster Drops.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

618 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer Service from Rodial…

The customer service from Rodial was excellent. I had a query on how to use some of the products. I contacted customer service and recieved a detailed plan on how and when products are to be used.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service. Absolutely in love with Vitamin C facial soufflé. In winter is a must for normal to dry skin, gives me such glow and moisture. Very happy with my purchase.

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Phenomenal customer service

I truly feel nowadays It’s hard to find good customer service, the customer service I received when having questions about my order with Rodial was above and beyond! I wish other companies customer service would be this amazing! Also loving the products as well! Highly recommend this company!

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have ordered from Rodial before the…

I have ordered from Rodial before the products are amazing but I had an order not show up so got in touch I can honestly say never had better customer service absolute dream my order was with me less than 18 hours later would recommend to anyone

2 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I tried to use a first-timer discount…

I tried to use a first-timer discount to sign up for emails etc and it wouldn’t let me use it as there is a minimum spending amount in order for it to work! In my opinion, that is lame! I also emailed to see if I could amend an order I just had placed & was told no. Otherwise, I like the product I ordered!

16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I just started using the Rodial primer…

I just started using the Rodial primer and glow drops. I am obsessed with them and will be ordering some pink blush drops. The customer service is amazing which is a strong selling point for me.

15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought the banana Lowlighter wow,

I bought the banana Lowlighter wow,! What a great find I saw a friend that I haven’t seen for a while and she commented how fresh I looked it’s an amazing product I now can’t be without it

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good quality products and fast delivery.

Good quality products and fast delivery. I bought the eye sculpt that I’ve been using for almost 10 years. Easy to use; buildable and long lasting. I was shocked that it was on 50% discount, so I bought 2!
The Lip Oil is great too. Really helps keep lips moist and smooth while adding a tint of colour. I bought the set of 3 and love them all.

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am very impressed with these products…

I am very impressed with these products and even more with the customer service, my package with products from this company was delivered to another place, so I wrote to Rodial and I wish every company such customer service, apart from the fact that I wrote to them on Saturday evening, I got a reply within half an hour, they took the matter very seriously and on Sunday the next day with expressions of sympathy for what happened to me I received a question about a refund or sending the products again ... I have never met such a responsible and fast in acting customer service. I recommend Rodial products with full responsibility👌👌

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer