Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn es möglich wäre, würde ich null Sterne geben absolute Katastrophe. Die SMS für die Verifizierung kam die ganze Zeit nicht an ich habe 2 Stunden gebraucht. Habe die Nummer 10.000 mal kontrolliert... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zunächst einmal war ich skeptisch ob das alles so klappt wie beschrieben. Allerdings wurde mir im Vorfeld schon enorm geholfen & als es vor Ort etwas unübersichtlich wurde, schaltete sich der Kolleg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service 👍🏻 Sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Ob Telefonat, whatsapp oder rückruf. Da wird sogar einer Dame am Telefon geduldig weiter geholfen 😀 Innerhalb von paar minuten alles e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe 6 Tickets über Passolig DE gekauft. Von Anfang bis zum Ende hat es alles Einwandfrei funktioniert, einfach hervorragend. Innerhalb von wenigen Tagen waren die Tickets auf unseren Konten. Beim... Se mer

Företagsinformation

  1. Biljettförsäljning

Skrivet av företaget

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Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

207 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Galatasaray vs Fenerbahce trotz Transfer Sperre der tickets

Habe Tickets für das Derby Galatasaray vs Fenerbahce welches eigentlich am 21.05.2023 stattfinden sollte aber aufgrund des Erdbebens auf den 04.06.2023 verschoben wurde gekauft. Ich habe die Tickets 4 Tage vor dem Spiel bekommen, obwohl es eine Transfer Sperre der Tickets gab.

6 juni 2023
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Ticketverkauf

Hab mein Ticket für das Galatasaray Trabzon Derby verkauft und es lief alles sehr gut und problemlos. Ich hab direkt mein Geld über PayPal bekommen. Ohne wenn und aber!

5 februari 2023
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Passolig gebucht Geld über Kreditkarte…

Passolig gebucht Geld über Kreditkarte sofort gebucht, aber die App funktioniert nicht. Trotz stundenlangen Telefonaten mit Mitarbeitern, dass Problem zu löse hat nichts bewirkt. Habe jede Anweisung vom Kundendienst Support ausgeführt trotzdem ist die Nutzung der App nicht möglich. Da der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, ersuche ich um Rückerstattung, beziehungsweise um Lösung meines Problems. Hoffe auf eine positive Rückmeldung und verbleibe Hochachtungsvoll.

10 juli 2023
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Svar från Passolig DE

Sehr geehrte Kunde,

Wie Sie bei Ihrer Bewertung auch erwähnen hat sich unser Kundenservice Stunden lange Zeit genommen um Ihren Probleme mit der PASSO APP zu lösen, normalerweise machen sowas garnicht, liegt auch nicht im unserem aufgaben Feld, trotzdem haben wir uns mit Ihnen bemüht um das Problem zu beseitigen und Sie glücklich zu stellen!

Der Betrag denn Sie an uns Überwiesen haben, ist am gleichen Tag Rückerstattet worden dies teilte uns unsere Finanzabteilung nach Forschung dieses Falles mit, dies wurde Ihnen auch mitgeteilt.

Letztendlich tut es uns wirklich leid das Sie eine Schlechte Erfahrung mit der PASSO APP gehabt haben, trotz Ihrer Schlechte Bewertung (was mit uns garnichts zu tun hat) sollten Sie wissen das wir jederzeit für Sie und unsere Kunden stehts bereit sind um Probleme mit Passolig zu beseitigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Passolig Team

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Hallo...wir wollten unser…

Hallo...wir wollten unser Passolig-Karte verlängern um ein Spiel von Galatasaray in Istanbul anzusehen. Leider hat sich unser Vorhaben in einen einzigartige negative Erfahrung verwandelt! Nachdem wir den angeforderten Betrag von 23,88 EUR überwiesen haben und auch den Antrag gestellt haben ist uns in keinsterweise möglich gewesen mit unseren Accounts in Passolig uns einzuloggen. Als wir Support angefordert hatten konnte uns leider keine hilfreiche Unterstützung angeboten werden. Mehrere Versuche sind immer wieder gescheitert.
Fazit: bis zur Überweisund des Betrages war der Kontakt und Unterstützung da, im Nachgang wurden wir vergeblich zu bestimmten Kontakten verwiesen so dass wir in keinsterweise vorangekommen sind und dann letztendlich aufgegeben hatten...

6 juli 2023
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Svar från Passolig DE

Sehr geehrte Kunde,

Wie Sie auch in Ihrer Bewertung beschrieben haben, wurde Ihre Jahresverlängerung Ihrer Galatasaray Passolig Karte erfolgreich gemacht.

Das Sie sich in Ihrer PASSO APP nicht einloggen können hat mit Ihnen was zu tun nicht mit uns! weil Sie sich mit Ihrer Person bezogenen Daten sich einloggen, auf die Person bezogenen Daten haben wir keinen Zugriff, auf Ihr Account haben wir keinen Zugriff, trotzdem haben wir mit Freude versucht Ihnen weiterzuhelfen, nachdem alles nicht geholfen hat haben wir Sie an die Zentrale in Istanbul verwiesen weil wir aus Deutschland nichts mehr machen konnten.

Eins sollten Sie aber nicht vergessen bitte, trotz Schlechte Bewertung sind wir jederzeit bereit Ihnen immer wieder gerne weiterzuhelfen und versuchen Ihnen das Leben mit Passolig zu erleichtern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Passolig Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

HARİKA PASSOLİG VE MAÇ BİLETLERİ İŞLEMİ

harika .passolig başvurusu ve maç için biletlerimi passolig.de üzerinden aldım .şahsen passolige kendim başvuru yapsam yanlış yapacağımı sonradan anladım ki whatsapp üzerinden bana doğru bilgi verilerek mükemmele ulaştım. teşekküür ederim passolig.de

4 juni 2023
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Alles problemlos

Die Prozedur vom Kauf des Tickets bis hin zum Erhalt des Tickets im der Passo App lief problemlos. Obwohl sogar der private Weiterverkauf der Saisonkarten und Tickets spontan eingeschränkt wurde, gab es bei Passo DE keine Probleme. Zwar sind die Tickets etwas teuer, jedoch ist es dadurch deutlich sicherer und man bekommt auf jeden Fall Tickets.

1 juni 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es verlief alles perfekt

Es verlief alles perfekt . Und selbst bei Problemen wurde sofort geholfen per WhatsApp . Um vom Ausland spiele in der Türkei zu buchen optimaler Anbieter kann ich nur empfehlen!!!

1 juni 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe geld eingezahlt code nicht…

Habe geld eingezahlt code nicht erhalten antwortet mir keiner aufpassen

28 maj 2023
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Svar från Passolig DE

Sehr geehrter Kunde,
Auf unserer Webseite sehen Sie unsere Öffnungszeiten! Falls Sie eine Passolig Karte beantragt haben, haben Sie auch bestimmt einen Termin Gebucht für Montag, das haben Sie auch bestimmt gesehen weil Sie am ende Zustimmen und danach Zahlen.
Wir verstehen nicht, wieso Sie Ihren eigenen Fehler nicht sehen und gleich eine schlechte Bewertung abgeben.

Wenn Sie möchten können Sie Ihr Geld auch zurück verlangen, wir haben damit kein Problem!
Schreiben Sie bitte eine kurze email an service@passolig.de und bitten um Stornierung.

Mit freundlichen Grüßen

Passolig DE Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Passolig Deutschland ist zuverlässig

Innerhalb zwei Stunde Tickets gekauft und alle Prozedere erledigt (sehr schnell). Dafür gibt man gerne mehr Geld aus. Hatte auch kleinere Fragen, die Innerhalb weniger Minuten per WhatsApp beantwortet wurden

17 maj 2023
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BESTE SEITE

Beste seite super zuverlässig schreiben sofort zurück sind super hilfsbereit vor allem ali abi super nett und super charackter alles reibungslos gelaufen 👍👍👍👍

16 maj 2023
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