Logotyp för Outzeit
Besök webbplatsen

Outzeit Omdömen 2

•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles top außer GLS

Grundsätzlich war alles sehr gut. Bestellung war sehr entspannt und wurde schnell verschickt. Leider würde das Paket mit GLS verschickt. Man hätte auch DPD auswählen können, dann hätte man aber Versandkosten zahlen müssen.
Jetzt wurde die Bestellung also mit GLS verschickt, ich bin extra im Homeoffice gewesen, um das Paket vor Ort anzunehmen. Nach dem der Zeitraum für die geplante Zustellung verstrichen war, wurde ich dann darüber informiert, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte. Wie auch, wenn der Zusteller nicht einmal klingelt.
Also wurde das Paket in eine Paketshop geliefert und ich durfte es dort abholen.
Das ist generell mit DPD und DHL deutlich einfacher und entspannter.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nach der Bestellung kam die GLS-Odyssee

Das Unternehmen versendet mit GLS, das ist beim Bestellvorgang nicht sofort ersichtlich, da der GLS-Transport dort als Standardversand bezeichnet wird.

Will man die Ware retournieren hat man ein Problem: Es gibt nämlich nirgends GLS-Annahmestellen. Ich habe bei GLS auf der Homepage nach Annahmestellen gesucht und bekam einige wenige Adressen angezeigt. Zu drei dieser Adressen bin ich hingegangen, um das Paket abzugeben, bekam aber jedes Mal zu hören, dass Annahmestelle nicht mehr aktiv ist.

Zufällig sah ich ein GLS-Auto und hatte das Paket auch dabei, aber der Fahrer konnte es nicht als Retour annehmen, weil er dazu nict befugt ist.

Ich habe bis jetzt schon 2 Stunden Arbeitszeit investiert, um das Paket zurückzuschicken und bin es immer noch nicht los. Wahrscheinlich werde ich es auf meine Kosten per Hermes oder DHL an Outzeit zurückschicken. Bestellen werde ich dort nie wieder.

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Outzeit

Svar från Outzeit

Hallo!

Es tut mir Leid, dass sie schlechte Erfahrungen mit den GLS Paketshops gemacht haben.

Wir bieten seit Frühjahr 2024 auch die Alternative DPD als Versanddienstleister an (DE und AT).

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer