Outzeit Omdömen 67

Alles prima!
Kleines Zustellproblem durch GLS wurde nach Anruf beim Kundenservice schnell und unkompliziert gelöst.
Top Preis-Leistungsverhältnis.
Würd wieder dort bestellen.

Misleading shipping information.
Have not responded to my comment on the matter.
Unprofessional.

Top Abwicklung! Besser wäre allerdings ein Wechsel zu DHL o.ä.!

Ich bin über Idealo auf Outzeit.at aufmerksam geworden.
Ich muss zugeben, ich war anfänglich etwas skeptisch,da das Angebot doch sehr gut war, bin nun aber restlos überzeugt.
Die Bestellung und der Versand ging ohne Probleme über die Bühne.
Geliefert wurde mit GLS innerhalb weniger Tage und mit gut funktionierenden Tracking.
Die Ware ist genau wie erwartet und ich habe absolut nichts zu meckern.

Zudem kann ich nichts zu erkauften Bewertungen sagen, zumindest wurde mir so ein Angebot nicht gemacht.

Alles prima geklappt.
Ortlieb Gepäcktaschen.
Sehr günstig und gute Kommunikation.
Einen Stern habe ich abgezogen,
weil nur mit GLS geliefert wird.
Diese Bewertung wurde nicht erkauft!!!

Super, fast, friendly, helpful webshop!! The prices are very good! I ordered from Hungary, it arrived within 3 days! I really recommend it!

Super Qualität zu TOP Preis und nach schneller Rücksprache auch vorzeitige PRIORITÄT-Lieferung mit super schnellem Versand, da wir kurzfristig noch Packtaschen für eine Radtour brauchten. Danke für die schnelle Lieferung! Klasse Arbeit, weiter so!

Kauf, Versand, Kommunikation lief reibungslos. Das Highlight aber die Bearbeitung meiner Reklamation!
Ich wurde sogar angerufen um zu klären ob ein Ersatz oder eine Rückerstattung gewünscht wird. Heutzutage nicht selbstverständlich. Die nächste Bestellung kommt bestimmt.

Habe hier einen Wanderrucksack deutlich günstiger bekommen, als bei anderen Anbietern. Die Lieferung ging zügig, alles ordentlich verpackt. Nichts zu meckern. :)

Anders als manche geschrieben haben wurde mir keine Bewertungsaufforderung geschickt. Stattdessen habe ich in der angegebenen Zeit die Ware bekommen. Die Retour nach Anprobe ging mit einer zu kleinen Jacke auch problemlos. Und das alles zu konkurrenzlosen Preisen.

Bin sehr zufrieden. Könnte sich die Service Wüste D-land eine Scheibe von abschneiden.

UPDATE

Die Angaben von Outzeit in der Reaktion auf meine Bewertungen sind komplett falsch und komplett ausgedacht.

Ich habe den Artikel NICHT falsch bestellt und NICHT nach der Bestellung um eine Korrektur gebeten, aber gerne im Detail:

1. Bestelldatum ist falsch
2. ich habe diese Mitteilung nie beschrieben, da meinerseits keine Verwechslung vorlag und ich auch nur EINEN Artikel bestellt habe
3. gelogen
4. gelogen
5. gelogen
6. gelogen
7. "umgehend" lasse ich mal so stehen, aber eine Lösung um an den richtigen Artikel zu kommen wurde mir nicht angeboten geschweige denn sich für den Fehler entschuldigt
8. Irrelevant. Natürlich habe ich den falschen Artikel umgehend zurück geschickt. Die Bearbeitung seitens Outzeit hat vergleichsweise lange gedauert, aber das ist nunmal bei einigen Anbietern so. Die Rückerstattung von Klarna war dann problemlos.

Mein Name in der Antwort ist übrigens auch falsch.

Ich kann den kompletten Vorgang belegen. Da hier nachweislich mit Falschangaben gearbeitet wird um sich aus der Affäre zu ziehen bewerte ich für mich die falsche Lieferung einer optisch nahezu identischen aber deutlich günstigeren Jacke an mich nun auch noch mal komplett anders. Meine Empfehlung daher: jede Lieferung des Anbieters genau kontrollieren!

Leider habe ich einen falschen Artikel geliefert bekommen. OK, kann mal vorkommen, also habe ich das sofort gemeldet mit der Bitte, mir umgehend den richtigen Artikel zuzusenden. Schließlich hatte ich den bezahlt und zu einem anstehenden Anlass rechtzeitig bestellt. Und mir wurde ja auch die rechtzeitige Lieferung im Onlineshop zugesagt.
Allerdings wurde mir darauf nur lapidar mitgeteilt, dass man den Artikel gerade leider nicht mehr im Bestand hätte und nicht liefern kann. Wie bitte? Schließlich war das mein! bezahlter! Artikel! der bei Bestellung als sofort lieferbar angegeben wurde. Und der ist nicht (mehr) da? Anderweitig verkauft? Lieferzeit falsch angegeben? (was rechtswidrig wäre) Aber auf die erneute Nachfrage wie dies sein kann blieb man dann eine Antwort schuldig.
Wie bitte arbeitet man da?

Gute Auswahl an hochwertigen Outdoorprodukten. Schnelle unkomplizierte Lieferung meines Zelts.

Versendet wird mit GLS. Ist zwar nicht ganz so guter Service, als wenn man per Post versenden würde. Aber in Anbetracht des Preises solide. Eine Option gezielt per Post versenden zu lassen würde die Qualität nochmal heben.

Ein unschlagbarer Preis, extrem freundlicher Kundenservice und eine unglaublich schnelle Lieferung. Ich bin restlos begeistert!

Zu erst habe ich mit der Bewertung gezögert, weil in der Bestellungsbestätigung darum gebeten wurde.
Die Bestellung von Trek n' Eat hat schnell funktioniert und es war alles da. Auch sind die Preise deutlich günstiger als bei der Konkurrenz. Leider war ein Teil der Bestellung defekt und ich brauchte mit Zeitdruck einen Ersatz.
Die Telefonhotline war sehr freundlich und noch am gleichen Tag wurde die Ersatzbestellung versendet.

Bestellung kam pünktlich wie angekündigt und ich konnte richtig Geld sparen, war ein super Angebot. Gerne wieder.

Bei mir hat alles prima geklappt und der Preis war auch in Ordnung.

Bietet im Verlauf des online Einkaufes rechtswidrig im Gegenzug für eine Bewertung einen Gutschein in Höhe von 10% an für den nächsten Einkauf.

Kauft sich also Bewertungen und verschafft sich damit einen Wettberbsvorteil.

Sollte man wissen wenn man zB die überaus vielen Idealo Bewertungen sieht.

Schnelle Lieferung und gute Angebote was will man mehr 👍🏻

Great prices & top customer service. I emailed Outzeit several times and received answers the same day. They were very welcoming and helped me with my order. They deserve 5/5 rating.

/Amir from Sweden