Nopillo Omdömen 364

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'effectue pour la 1ère fois une déclaration au réel pour mes revenus locatifs. Enzo m'a conseillé, accompagné avec un grand professionnalisme, beaucoup de patience et de réactivité et enfin a répondu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis content d’avoir choisi Nopillo pour ma comptabilité LMNP. Le logiciel est hyper bien pensé : tout est clair, fluide, bien guidé, et même quand on n’y connaît pas grand-chose en fis... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je tiens, particulièrement, à remercier Madame VINCENT Coralie pour ses précieux conseils, sa compétence, sa disponibilité et son écoute. Pour un novice, comme je le suis, c'est un réel plaisir d'avo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Les débuts sur la plateforme ont été assez compliqués et j'ai eu beaucoup de mal à comprendre comment utiliser le système. Le processus avec le service client a été plutôt pénible, mais après ces qu... Se mer

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Företagsinformation

  1. Skattefrågor
  2. Bokföringsprogram
  3. Fastighetsvärderare
  4. Skatterådgivare

Om Nopillo

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nopillo

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Utmärkt

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364 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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2 stjärnor
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Après une première expérience l’an…

Après une première expérience l’an passé qui m’a permis une réelle économie d’impôts je réitère et l’accompagnement par NOPILLO est très complet.Un petit bémol sur les contacts téléphoniques difficiles à obtenir.

10 april 2025
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Svar från Nopillo

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir l'économie d'impôts escomptée. Si vous souhaitez être rappelée, vous pouvez formuler une demande depuis votre espace personnel Nopillo, onglet Nous contacter en haut à droite. Nos délais de rappel standard sont de deux jours ouvrés mais ils peuvent être augmentés en cette période de déclaration. En tout cas nous serions ravis de vous accompagner si vous avez encore des questions ! Excellente journée à vous, l'équipe Nopillo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suite à un investissement immobilier…

Suite à un investissement immobilier j’étais à la recherche d’un accompagnement dans les démarches LNMP. Nopillo a su me guider, m’accompagner pour m’aider dans les démarches. Leur application est intuitive et leur équipe très réactive aux questions que l’on peut leur poser. Tout un panel de tutoriels et des webinaires viennent compléter leur offre et conseils

7 april 2025
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Une expérience décevante

Une expérience décevante
J’ai payé avant même d’avoir pu transmettre mes informations. J’ai eu trois interlocuteurs différents, aimables mais souvent inexpérimentés.
Puis, sans réelle explication, on m’a informée que Nopillo ne gérait plus les dossiers venus d’autres cabinets.
Ils sont revenus sur leur promesse de remise pour une prise en charge d’un bien LMNP pourtant très simple de gestion . Remboursement rapide, certes, mais service confus et peu fiable, je ne recommande pas .

1 februari 2025
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Svar från Nopillo

Bonjour Valentin, votre message a attiré toute notre attention. Chez Nopillo, nous sommes toute une équipe dédiée à l'accompagnement client. Afin de vous garantir la meilleure réactivité, vous pouvez être amené à échanger avec des interlocuteurs différents. Cependant nous avons tous accès aux éléments de votre dossier, et ce dès votre adhésion. Votre cas est particulier en effet. Nous proposons un accompagnement comptable et fiscal pour le régime LMNP au réel. Cependant la reprise de comptabilité depuis un autre partenaire comptable n'est pas gérée sur notre outil. Nous sommes vraiment navrés que cela n'ait pas pu être identifié lors de votre abonnement, il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle. Si vous souhaitez obtenir d'autres explications, vous pouvez revenir vers nous à conseil.client@nopillo.com, nous vous répondrons avec plaisir. Nous avons tenu à vous rembourser le plus vite possible car nous avons à coeur de terminer notre collaboration sur les meilleures bases. En vous souhaitant une excellente continuation, l'équipe Nopillo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Contente de mes débuts avec Nopillo

Globalement satisfaite de mes débuts chez Nopillo, je découvre encore le processus puisque c’est ma première déclaration. La plateforme fonctionne bien et l’interface est intuitive et agréable.
Les ressources écrites et tutoriels sont utiles, bien sûr, mais ils ne remplacent pas un échange humain. J’espère donc que vous continuerez à proposer un accompagnement téléphonique personnalisé, avec des personnes comme Alexia, qui savent donner des explications adaptées car c’est précisément ce type d’échange qui m’a convaincue de choisir votre service !

4 april 2025
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À fuir

Après avoir décrit ma situation ( un peu particulière) Nopillo m’a affirmé pouvoir prendre en charge ma déclaration fiscale. Suprise au moment de faire la declaration ( donc au bout d’un an , une fois que j’ai pris le temps de tout compléter) ils m’appelle pour se désister ( trop compliqué pour leur logiciel 😳)
Me rembourse ( heureusement) et m’envoie chez un confrère encore plus cher 🙄 et tout ça au moment de remplir la déclaration d’impôt …
Conclusion: soit le dossier est simple et du coup Nopillo est cher soit le dossier contient des subtilités et Nopillo ne semble pas compétent
Je déconseille

21 mars 2025
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Svar från Nopillo

Bonjour Anne-Marie, nous espérons que vous allez bien. Nous avons pris la décision stratégique de faire évoluer notre accompagnement et les cas pris en charge. Nous ne sommes plus amenés à gérer les cas similaires au vôtre (cas de démembrement : séparation de l'usufruit et de la nue-propriété). C'est pourquoi nous vous avons remboursée intégralement et suggéré le nom d'un expert-comptable inscrit à l'ordre, qui fixe ses propres tarifs. Vous restez cependant libre de choisir votre prochain partenaire comptable. Une personne de notre équipe vous joindra prochainement afin de pouvoir discuter de vive voix. Nous avons à coeur de terminer notre collaboration sur une note positive. Très belle journée à vous, l'équipe Nopillo.

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Parfaitement clair

Excellente expérience ! Clarté des explications, prise en compte précise de ma situation et sympathie de Julien. L'outil a l'air puissant, la restitution est complète, merci. Il y a un véritable intérêt à passer par Nopillo

28 mars 2025
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Je recommande à 100%

Je recommande à 100% !
Tout les conseilles sont adorables et très professionnel
Économie réel et beaucoup moins chère que le notaire de ma ville !
Site très intuitif vraiment rien à dire

20 mars 2025
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Une équipe au top

Une équipe au top, toujours disponible et très professionnelle.
Dédicace spéciale à Nicolas.
Un plaisir de continuer avec eux.
David H

19 mars 2025
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Très mauvaise expérience. À fuir

Très mauvaise expérience !
L’incompétence règne chez Nopillo.
Ne surtout pas passer par NOPILLO!
J’ai été très mal prise en change Car je n’étais pas éligible mais chez Nopillo on a dit que je l’étais! Une personne incompétente de chez Nopillo a examiné mon dossier et a dit que j’étais éligible , en suite elle a fait la déclaration et effectivement les impôts m’ont remboursé une belle somme!
Mais en fait je n’étais pas éligible et j’ai du faire marche arrière et tout rembourser aux impôts.
Ne faites pas confiance à cet organisme.

18 mars 2025
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Svar från Nopillo

Chère Madame, nous faisons suite à nos échanges par mail ainsi que par téléphone qui se déroulent depuis plusieurs mois maintenant. Comme vous le savez, et sans pouvoir trahir les informations confidentielles en notre possession, votre situation est unique et le régime LMNP ne peut finalement pas s'appliquer. Vous êtes donc passée sous un autre régime fiscal, ce qui implique de restituer aux impôts l'avantage qu'ils vous avaient octroyé et qui était lié au régime réel. Votre abonnement vous a été intégralement remboursé il y a plusieurs mois, car nous comprenons votre ressenti et nous avions à coeur de terminer notre collaboration sur les meilleures bases. Si vous souhaitez poursuivre cette discussion, nous serions ravis d'en échanger avec vous sur notre conversation e-mail déjà ouverte. Notre dernière réponse vous est parvenue vendredi 28/03, depuis l'adresse de contact habituelle conseil.client@nopillo.com. Bien cordialement, l'équipe Nopillo.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

service impeccable

Service client très à l'écoute et qui vous rappelle rapidement. J'ai demandé à être rappelé et moins de 48h après, j'ai reçu un appel pour me rassurer sur les démarches à effectuer.

13 mars 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Client depuis décembre

Après un début très compliqué et pas mal d'énervement, la liasse fiscale 2023 et 2024 a afin été produite sans erreur. Cependant,t je constate un gros problème en matière de communication et de disponibilité de service dont je suis sensé bénéficié.

6 mars 2025
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Svar från Nopillo

Bonjour, nous espérons que vous allez bien ! En effet, vos liasses ont été produites pour 2023 et 2024. Nous n'avons pas de demande de contact de votre part ni de mail sans réponse à l'heure actuelle. Souhaitez-vous échanger avec un membre de notre équipe ? Cela serait avec plaisir ! Vous pouvez nous joindre à conseil.client@nopillo.com ou formuler une demande de rappel depuis votre espace personnel Nopillo, onglet Aide en haut à droite. Nos délais de rappel sont de deux jours ouvrés. Au plaisir de répondre à vos questions, nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Nopillo

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Une fois mais pas deux ?

La première année j’étais assez contente. À l’inscription Christophe devait être mon seul et unique conseiller. Dès la seconde année, plus de Christophe qui aurait bénéficié d’une promotion….J'aurais appréciée que l’on me prévienne, c’est un minimum.
Depuis j’ai eu 3 autres interlocuteurs plus au moins au fait de mon dossier.
Finalement on vient de me jeter. Le démembrement n’est plus leur tasse de thé. !!!
Alors qu’ils était parfaitement au courant dès le début. Allez voir ailleurs et payer 5x plus cher.
Alors que j’étais très contente, je suis très déçue.!

26 februari 2025
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Svar från Nopillo

Bonjour Margareth,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue. Effectivement notre plateforme évolue avec le temps et nous avons fait le choix de ne plus gérer certains cas très spécifiques comme le démembrement.
Concernant les différents interlocuteurs, nous aimerions en discuter de vive voix afin de vous donner plus de contexte et d'explications. Un membre de notre équipe vient de vous contacter par mail et vous téléphonera prochainement. Très belle journée à vous.

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