Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Grossist av alkoholhaltiga drycker

Skrivet av företaget

With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

262 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Top Service, bestelle und kaufe des öfters hier ein

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles Gut

Alles Gut, aber schlecht verpackt , Verpackung von Flaschen beschädigt !

19 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr Informativ

Sehr Informativ. tolle Aufmachung, macht Lust auf mehr!!

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Seite funktioniert nicht

Die letzte Bestellung ist gut gelaufen. Seit gestern versuche ich allerdings, eine weitere Bestellung aufzugeben und komme nicht weiter, kann keine Waren in den Warenkorb geben und somit nichts bestellen.

20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warte seit 3 Monaten auf eine…

Warte seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung und trotz mehreren Emails passiert nichts

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Hallo David, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen mit Ihrer Anfrage helfen können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, der Bestellnummer und Ihrer Frage. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hochwertige Whisky

sehr gute Auswahl an hochwertigen Whisky, interessante Vorteile für die Mitglieder, schnelle Lieferung

2 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mein Zugang wird leider immer wieder…

Mein Zugang wird leider immer wieder blockiert. Nach ein paar Tagen funktioniert er dann wieder. Angeforderte Email für Passwortänderung kam nicht an. Mein Empfinden schlecht.

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Hallo Pete, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gutes gelungenes rundum Paket

Gutes gelungenes rundum Paket. Informationen, Hintergründe und Wissenswertes ist immer dabei

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Bestellt, geliefert, alles wie es sein soll + informativem Newsletter. Top!

20 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gute Auswahl, faire Preise

Gute Auswahl, faire Preie. Allein eine Funktion um eine eigene Auswahl zu speichern fände ich schön, oder ich habe sie noch nicht gefunden falls vorhanden. Ich würde gern eine eigene Auswahl speichern, die ich dann direkt miteinander vergleichen kann.

17 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um Verbesserungsvorschläge zu machen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles okay

Alles okay. Infos sind gut und hilfreich.

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leckerer Whisky

Übersichtliche Homepage, rascher Service, guter Whisky

1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller shop

Schneller Versand, gut verpackt, tolle wäre, was will man mehr 👍

18 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ewueckolg

es ist ein guter Geschmack und eine gute Nach Wirkung auf dem Gaumen verspürt.

21 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för malts.com

Svar från malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer