Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Se potessi mettere meno di una stella, se servisse, lo farei volentieri. Acquisto il 6/11/2025 sul sito euronics.it un frigo e successivamente - dopo che mi è arrivato con ben 3 settimane in r... Se mer

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Nel 2021 far pagare le spedizioni (superati certi importi) è una assurdità. Se poi consideriamo le tempistiche bibliche del corriere da loro scelto, posso dire che le spese di spedizione sono propri... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Abbiamo ordinato una stampante come nostro primo ordine e i siamo trovati molto bene! Abbiamo pagato con bonifico e appena hanno ricevuto il pagamento l'ordine è stato subito evaso ed è arrivato prim... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Azienda poco seria poco trasparente. Ho ordinato online 3 pezzi e non avendo ricevuto io nessuna comunicazioni sulla spedizione ho chiamato per sentirmi dire che stavano per chiamarmi per comunicato c... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vitvaror och hushållsapparater
  2. Mobiltelefoner
  3. Datoraffär
  4. Elektronikbutik
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  6. TV-spelsbutik

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eCommerce Italiano 🇮🇹 Garanzia Prodotti Sicurezza Pagamenti Certificata 🔐 Assistenza TOP | pre e post vendita | Telefono o Chat 👩‍💻 Consegne veloci ed efficienti 🚛 Richiesta reso facile senza problemi ✅ La Via Lattea S.p.A fondata nel 1988 è un azienda di commercio al dettaglio specializzata nel settore degli Elettrodomestici, Elettronica, Informatica, Telefonia, Audio e Video. 8 sono i punti vendita e i centri logistici in Italia


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

635 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Sito ben fatto, chiaro, prezzi ottimi e veloci nella consegna: era la prima volta che acquistavo da loro e sono rimasto soddisfatto

30 november 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Esperienza positiva...non trovavo più…

Esperienza positiva...non trovavo più iphone 12 per mia figlia, in offerta su unieuro. Facendo un giro su internet ho trovato questo negozio dove ho scoperto che addirittura costava meno rispetto all'offerta unieuro, quindi presso.
La consegna super rapida e precisa. Complimenti

30 november 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prezzi buoni, ma logistica alle "prime armi"

Nel 2021 far pagare le spedizioni (superati certi importi) è una assurdità. Se poi consideriamo le tempistiche bibliche del corriere da loro scelto, posso dire che le spese di spedizione sono propri soldi buttati. Non sembrano per niente abituati all’e-commerce anche per quanto attiene altri aspetti logistici. La merce acquistata è stata semplicemente adagiata dentro una scatola senza il minimo imballaggio. Direi pertanto che hanno ancora molta strada da fare prima di avvicinarsi ad altri competitor nazionali.
Peccato, altrimenti 5 stelle ve le sareste meritate, soprattutto considerato il servizio clienti che vale ben più di 5 stelle.

27 november 2021
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Svar från Lavialattea.it

Grazie di cuore per il suo apprezzamento e per gli spunti che terremo assolutamente in considerazione per migliorare, anche se nel suo caso, è vero, il corriere ha effettuato una consegna anomala, certamente più lenta dei nostri standard.
Speriamo di avere presto l'opportunità di confermarle la nostra disponibilità e dimostrarle la nostra rapidità ;)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RITARDO ABNORME NELLA CONSEGNA, sperando che arrivi.

Non si possono promettere al massimo 2 giorni di consegna e poi dopo 12 giorni di attesa non avere ancora ricevuto il prodotto! Spero di riceverlo fra 2 giorni altrimenti lo respingo!

27 november 2021
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Svar från Lavialattea.it

Buon pomeriggio,
temo lei abbia confuso questo ordine con altri da lei effettuati...
Il suo ordine è stato effettuato il 21.11 pomeriggio ed è stato consegnato il 29.11 mattina...certamente un pò più lento dei nostri standard ma si tratta pur sempre di 5 giorni lavorativi a cavallo di BlackFriday, non certamente 12!😅
Rimaniamo a disposizione per qualunque ulteriore informazione o chiarimento 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ho acquistato un cellulare ad un buon prezzo. L'ordine è stato evaso celermente e la spedizione monitorata con successivi messaggi e mail. Il pacco con quanto richiesto è arrivato integro entro 4 giorni. Non conoscevo il sito ma per il momento la valutazione è positiva.
L'unico avviso da fare:
Vieni raccomandato più volte di firmare nella bolla di consegna se il pacco è danneggiato ma poi i corrieri (GLS) non rilasciano alcuna bolla anche se richiesta.

27 november 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prezzo migliore del web

Prezzo migliore del web, consegna immediata. Sono rimasta davvero sorpresa, sicuramente acquisterò nuovamente da voi

27 november 2021
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Svar från Lavialattea.it

Grazie Valentina! A presto 🙏🏻😃

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Acquisto sostanzialmente rapido

Acquisto sostanzialmente rapido, punto migliorabile il confezionamento per il trasporto: la stampante è arrivata nella scatola originale senza protezioni aggiuntive. Ringrazia l'ambiente, ma si rischia con i corrieri.

26 november 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grazie

Ottimo servizio clienti. Hanno risolto egregiamente il mio problema di assistenza post vendita. Prezzi sempre competitivi. Affidabili.

24 november 2021
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Lavialattea.it

Grazie! le sue parole sono per noi grande gratificazione e sprono a far sempre meglio! 🙏🏻😃

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

OTTIMO..

OTTIMO NON POTEVO CHIEDERE DI MEGLIO

24 november 2021
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Svar från Lavialattea.it

Grazie davvero! E noi proveremo sempre più a fare il meglio! 😉

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