Lägenhetsbyte.se Omdömen 

1 090
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 220 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. De flesta framhåller att tjänsten fyller en viktig funktion och att det är oerhört enkelt att komma igång med sitt lägenhetsbyte tack vare en användarvänlig digital portal. Kunderna uppskattar verkligen att få professionell hjälp med att sammanställa alla handlingar och dokument som hyresvärdarna efterfrågar under hela processen. Vissa recensenter var inte nöjda med priset och upplevde att månadskostnaderna för abonnemanget var alldeles för höga i förhållande till funktionerna. En del personer noterade dessutom att det krävs mycket tålamod eftersom det förekommer en hel del oseriösa eller inaktiva användare på sajten.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Kunder delar tvetydiga åsikter om användarupplevelse där vissa konsumenter upplever att plattformen är smidig... Se mer

Website

Recensenter nämner tvetydig feedback om webbplats, där konsumenter uppskattar att portalen är användarvänlig,... Se mer

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och upplever att det är smidigt att få hjälp med... Se mer

Price

Konsumenter uttrycker stor missnöje med att tjänsten är alldeles för dyrt i förhållande till vad som erbjuds.... Se mer

Customer service

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av kundservice, där konsumenter uppskattar snabb återkoppling, god... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det är en bra sajt som är enkel att hantera. Lätt att lägga upp annons och välja områden. Behöver man support är de snabba på att svara. Att skicka in för byte är också enkelt och de ger snabb resp... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Man kan likna lägenhetsbyte med Tinder. Det blir för mycket och man måste lägga ner mycket tid eftersom det finns så många alternativ. Vissa personer gillar ”allt”, men har inte för avsikt att flytta,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Överlag nöjd med Lägenhetsbyte, har bytt en gång här och precis påbörjat en andra bytesprocess, så det går mycket väl att hitta byten. Kräver jobb, visningar och lite dedikation. Sidan kan vara li... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det verkar som de flesta som vill byta finns här. Mycket är bra men jobbigt de gånger ni uppdaterat det tekniska, svårt att förstå. Lite jobbigt att bli kontaktad av väldigt många som ligger långt... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bostadsverktyg
  2. också i
  3. Lägenhetsuthyrning

Skrivet av företaget

Sveriges största bostadsbytarsajt hjälper dig att komma i kontakt med tiotusentals annonser från hela landet där folk som du vill byta bostad.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 090)

207 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det är irriterande när man skriver ett…

Det är irriterande när man skriver ett meddelande till någon och den personen har läst det, men inte svarar, och då vet man inte vad man ska göra.

20 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Patryk,

Tack för din feedback. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när någon har läst ett meddelande men inte återkommer med svar. Tyvärr kan vi inte styra hur användare väljer att återkoppla, men vi jobbar på att öka svarsfrekvensen.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra!

Bra sida täckte mina behov.

18 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Zinar!

Tack för din feedback, vad kul att du är nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hittade en lägenhet inom två månader…

Hittade en lägenhet inom två månader och processen är igång.

19 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Per!

Tack för din feedback, vad härligt att höra att du hittade ett byte via oss så snabbt!
Grattis, och tack för att du använt vår tjänst! 🎉️

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra kundservice

Mycket bra kundservice! Denna bytessida är klart bäst.

18 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Catrine!

Tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att du känner dig nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det finns så många objekt att välja…

Det finns så många objekt att välja bland och jag hade stor nytta av Lägenhetsbyte. Jag tycker dock att Lägenhetsbyte var lätthanterligare förr innan ni gjorde om.

18 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Jerry!

Tack för din feedback! 
Vad roligt att höra att du har haft stor nytta av Lägenhetsbyte. Vi tar även med oss dina synpunkter kring den nya versionen och uppskattar att du delar med dig.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt att hitta parter för triangelbyte

Bra överblick i appen och hur den hittade två andra parter för triangelbytet. Det enda som verkligen gör att jag tog bort en stjärna var alla profiler som inte svarade eller tog bort matchningen direkt. Jobbigt med så många oseriösa personer helt enkelt.

11 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Nadja!

Tack för din feedback! 
Vi förstår att det kan vara frustrerande när användare inte svarar eller avslutar matchningar direkt, samtidigt gläder det oss att höra att du uppskattade appens överblick och möjligheten till triangelbyten.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra och effektiv bytessida

Jättebra och effektiv bytessida, och dessutom väldigt smidigt att göra bytesansökan via Lägenhetsbyte!

9 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Hanna!

Tack för att du tog dig tiden att dela din upplevelse med oss, vad kul att höra att du känner dig nöjd med vår tjänst!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsamhet och tydlighet i…

Hjälpsamhet och tydlighet i kommunikation och man kunde t om få svar på ”dumma” frågor ha

2 maj 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Thomas!

Tack för att du delar din upplevelse med oss, vad kul att höra att du känner att det fanns utrymme att ställa alla typer av frågor!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

För 349:- i månaden förväntar man sig…

För 349:- i månaden förväntar man sig att annonser är aktuella och att folk svarar när man matchat. Var medlem i 6 månader och matchade vid 15-tal tillfällen men inget föll igenom då någon alltid valde att inte svara (trots aktiv med inloggning) alt. hade inte användaren varit inloggad på länge.

Sänk kostnaden rejält eller sparka ut de som anmäler intresse men inte svarar. Ta även bort annonser där användare inte varit aktiv på 3 veckor.

Ni har ändå en otroligt bra omsättning och vinstmarginal. 💰

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Robert!

Vi förstår frustrationen kring uteblivna svar och inaktiva användare.

Vi arbetar löpande med olika lösningar för detta, bland annat funktioner som begränsar användare som inte svarar samt möjligheten att blockera användare. Samtidigt kan vi inte styra detta helt, då alla användare har eget ansvar att svara och olika behov samt olika många bytesförslag.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helt ok sida

Helt ok sida. Det tar dock ovanligt lång tid att ens hitta ett byte. Mitt intryck är att de flesta på denna sidan egentligen inte är ute efter att byta sin lägenhet men mest fiskar. Det är skoj att se vad som finns helt enkelt. Om de skulle råka hitta något så kan de kanske byta. Så ha realistiska förväntningar när ni går med.

28 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Roger,

Tack för din feedback.
Vi förstår att det kan ta tid att hitta ett passande byte och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både aktiviteten och matchningarna.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra tjänst

Bra tjänst, kunde koppla ihop med personer för byte. Ibland lite svårt att navigera hemsidan, komma till matchningarnas meddelanden osv.

Annars toppen!

22 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Johan!

Vi tar till oss av din feedback!
Tack för att du delar den med oss, och vad kul att du i övrigt är nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har bytt lägenheter 3 gånger via…

Jag har bytt lägenheter 3 gånger via siten på 10år. Funkat jättebra varje gång!

22 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Yazdan!

Tack för din feedback, vad kul att höra att du har lyckats byta hela tre gånger via oss!
Hoppas att du känner dig nöjd med dina byten, tack för att du använder vår tjänst.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Konceptet funkar - gränssnittet bedrövligt

Positivt:
-Konceptet är bra och funkar!

Negativt:
-Appen, webben, chattandet, gränssnittet är bedrövligt och känns som det gjordes 2005.
-Dyrt
-Känns som dem medvetet gjort så det ska gå segt, så man är medlem längre och betalar längre.

21 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Pontus!

Tack för din feedback!
Kul att höra att du tycker konceptet är bra och fungerar. Vi tar också till oss av dina synpunkter kring appen, webben och gränssnittet. När det gäller hastighet är det självklart inget vi medvetet har gjort så att det fungerar långsamt, då detta inte skulle gynna oss.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej jag är intresserad den här…

Hej jag är intresserad den här lägenheten . kan du ringa mig snälla 0790305327

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Maftuna!

Om du önskar byta din lägenhet med vår tjänst får du gärna maila oss på info@lagenhetsbyte eller kontakta vår telefonsupport mån-fre, mellan kl. 10.00-12.00, på telefonnummer 08-22 00 90 så kan vi guida dig.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har använt lägenhetsbyte sen 2008 och…

Har använt lägenhetsbyte sen 2008 och det är inte bra just nu. Priset på tjänsten har blivit för dyrt så folk väljer andra tjänster/hemsidor. Det kommer jag också göra.

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Mina!

Tack för din feedback!
Vårt mål är att fortsätta utveckla plattformen, förbättra funktionalitet och öka kvaliteten i matchningar, så att det ska kännas motiverat att använda tjänsten. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Karin!

Tack för din feedback!
Får du upp byten som inte matchar så är det för att du har ''Visa byten utanför dina önskemål'' markerat i dina inställningar. För att ta bort ''Visa byten utanför dina önskemål'' klickar du på ''Min annons'' - ''Redigera din annons'' och sedan ''Avancerat'' så kan du bocka ur rutan på detta fält.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen nöjd

Smidig service

21 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej!

Tack för din feedback, vad kul att du är nöjd med tjänsten!

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Över lag bra

Funktionen är över lag bra.
Borde finnas ett filterval till, att.kunna filtrera ut de lägenheter som är intresserade av området min lägenhet ligger. Alldeles för många som visar intresse men sen inte är aktiva när det kommer till sin spets.

21 april 2026
Logotyp för Lägenhetsbyte.se

Svar från Lägenhetsbyte.se

Hej Fredrik!

Tack för din feedback!
Tjänsten fungerar så att systemet matchar ihop dig med personer som både passar dina kriterier och som har intresse för ditt område. Samtidigt kan det finnas inställningar som gör att du även får upp förslag utanför dina exakta önskemål, för att inte missa potentiella byten.

Med vänlig hälsning,
Vivi på Lägenhetsbyte

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer