En esta ocasión no puedo dar más de tres estrellas. Durante unos días el acceso a mi cuenta se me hizo muy difícil. Cuando pedí ayuda me encontré con respuestas automatizadas a posibles soluciones... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Garantia de calidad,rapidez en los envíos a España(5 días) y Atención al cliente de 10. Promociones y Ofertas para todos los clientes. Embalajes perfectos para los envíos. Devolución en 30 días... Se mer
O produto chegou bem embalado e demorou cerca de semana e meia a chegar as minhas mãos desde a Alemanha até Portugal. O produto é sem dúvida espetacular, como nas imagens do site. Preço assecivel.Ve... Se mer
Son rápidos. Tienen buenas ofertas y un catalogo super amplio y extenso. Productos de calidad a buenos precios y enviados de forma rapida. Varias compras y Jamás ningun problema. Tienda de confianza 1... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Laan van Westenenk 8, 7336AZ, Apeldoorn, Nederländerna
- info@knivesandtools.es
- knivesandtools.es
4,5
Utmärkt
882 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Todo correcto
Los productos llegaron con rapidez y bien embalados
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Todo perfecto
Todo perfecto. El envío, rápido, perfectamente embalado, los productos excelentes y la atención al cliente, excepcional. Muy contento.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Buenos precios
Buenos precios, buena selección, muchas promociones. Pero me gustaría que vendieran cuchillos Kubey o Vosteed.
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Un pedido no se me entrega y tampoco se…
Han resuelto mi problema con una respuesta concreta
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Hola,
Gracias por reseña.
Sentimos mucho que tu paquete no se haya entregado.
Hemos respondido a tu correo electrónico esta mañana y estamos intentando encontrar la mejor solución a este problema.
De nuevo, sentimos mucho este inconveniente.
Saludos cordiales,
Equipo Knivesandtools
Servicio y productos de 10!
Servicio y productos de 10!
Solicité un grabado de hoja y quedó perfecto, tal cómo se diseñó el boceto.
4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Buen Servicio
Buen Servicio, buena atencion al cliente, muy contento
7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Envío rápido pero las características…
Envío rápido pero las características del producto no corresponden con lo anunciado. Se publicita un acero CPM S45VM pero el cuchillo viene con un CPM 20CV.
Es de gran calidad pero no es el mismo producto
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Hola,
Gracias por tu comentario.
Sentimos que no hayas recibido el artículo que compraste.
Si te pones en contacto con nuestros agentes del servicio de atención al cliente, estarán encantados de ayudarte con este problema.
Saludos cordiales,
Equipo Knivesandtools
Envío relativamente rápido
Envío relativamente rápido, bien protegido y todo correcto.
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Es notoria vuestra preocupación por…
Es notoria vuestra preocupación por satisfacer al cliente en forma oportuna y sus productos son notoriamente de primera calidad.
27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Todo funcionó conforme a las…
Todo funcionó conforme a las expectativas
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Muy buen sitio de compras
Como en ocasiones anteriores ya mencionadas, la relacion calidad precio de este establecimiento me parecen muy buenas asi como el tiempo de entrega. Un saludo
11 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Siempre cumplen
Siempre cumplen, tienda totalmente confiable. Variedad de productos.
23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Por la claridad de la pagina al…
Por la claridad de la pagina al comprar. Especificaciones y descripciones bien definidas y claras. La atención a las preguntas es debidamente atendida. Los productos son lo que se describe, y suelen llegar bastante pronto.
23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Mala experiencia de compra
No me comunicasteis que la navaja que había comprado se retrasaba más de lo indicado. Tuve. Que pedir otra que no era de mi agrado y ahora el proceso de devolución no es sencillo
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Hola,
Gracias por tu reseña.
Siento leer que has tenido una mala experiencia con tu pedido.
Cuando realizas un pedido y uno de los artículos de tu cesta no está disponible, puedes ver en la pantalla una notificación de ello.
Hemos cambiado tu pedido según tu petición, y sentimos que el cuchillo que recibiste no fuera como esperabas.
Para la devolución, si tienes alguna duda sobre el procedimiento, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos cordiales,
Equipo Knivesandtools
Hola buenas,debo decir que en este…
Hola buenas,debo decir que en este segundo pedido no habéis tardado tanto, teniendo en cuenta que el pedido viene desde Alemania, por consiguiente, bien,ha llegado perfectamente embalado y en perfectas condiciones, bien por vosotros.
10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Espectacular producto
26 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Muy buena información sobre los…
Muy buena información sobre los productos, entrega muy rápida y gran variedad de productos a elegir!
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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